Глоссарий чаттинга в Telegram: термины LanaChat
Этот глоссарий объясняет слова, которые используются в LanaChat и в чаттинге в Telegram для агентств, по одному-два предложения на термин. Каждый термин ведёт к руководству, где он описан полностью.
Telegram и платежи #
Telegram Stars #
Telegram Stars это внутренняя валюта самого Telegram: фаны покупают их в Telegram и платят ими прямо в чате. Telegram удерживает Stars 21 день, прежде чем их можно вывести (платежи фанов).
Стоимость Star в долларах #
Console показывает доллары как оценку примерно по $0.013 за Star. Это не цена, по которой фан покупает Stars (ваши цифры).
Бизнес-подключение (business connection) #
Бизнес-подключение это связь между аккаунтом Telegram автора и ботом, которая создаётся в приложении Telegram через функцию Telegram Business chatbot. Оно позволяет боту читать личные чаты аккаунта и отвечать в них, и включить его может только владелец аккаунта (подключение Telegram).
Бот #
Бот создаётся в Telegram через @BotFather и добавляется к аккаунту автора через бизнес-подключение. LanaChat отвечает фанам через этого бота; один бот могут разделять несколько аккаунтов одного автора.
Платёжная ссылка #
Платёжная ссылка это ваша собственная страница оплаты, например Fangate или Dropp Fans, которую Lana отправляет фану в подходящий момент. Деньги идут автору или вашему агентству, но никогда не LanaChat (подключение Fangate или Dropp).
PPV (pay-per-view) #
PPV это закрытое медиа, которое фан оплачивает, чтобы открыть. В LanaChat это платный элемент Vault с ценой в Stars (Vault).
24-часовое окно #
Message+ доходит только до фанов, которые писали за последние 24 часа: фаны вне этого окна пропускаются (Message+).
Console #
Console #
Console это веб-приложение LanaChat, где ваше агентство настраивает авторов, следит за разговорами и читает свои цифры (Console с первого взгляда).
Lana #
Lana это AI LanaChat. Она общается с фанами в Telegram голосом и на языке каждого автора и продаёт медиа из своего Vault по ценам, которые вы задаёте.
Автор (creator) #
Автор это человек, чьими аккаунтами Telegram ваше агентство управляет в LanaChat. На её странице хранится её persona: имя, возраст, язык, био и тон (настройки автора).
Persona #
Persona говорит о том, кто такой автор: её жизнь, голос, границы и примеры того, как она пишет. AI Brain затем определяет, как она общается и продаёт.
Аккаунт Telegram #
Аккаунт Telegram это аккаунт, с которого продаёт автор, подключённый к LanaChat вместе с ботом. Каждому аккаунту, с которого общается Lana, нужна лицензия (аккаунты Telegram).
Пул (pool) #
Пул это группа аккаунтов Telegram одного автора, которые делят между собой фанов, приходящих по одним и тем же ссылкам. Новый фан попадает на аккаунт пула, где ещё есть место (аккаунты Telegram).
Загрузка пула (pool load) #
Загрузка пула показывает, насколько заняты аккаунты пула по сравнению с их часовым лимитом отправки. Начиная с 80% лимита аккаунт не получает новых фанов, пока в пуле есть другой аккаунт со свободным местом.
Vault #
Vault хранит всё, что автор может отправить: фото, видео и голосовые сообщения, бесплатные и платные. Она может продавать только то, что есть в её Vault (Vault).
Live Convs #
Live Convs показывает каждый разговор по мере его хода. Ваша команда может прочитать любой разговор и в любой момент взять его на себя, а затем вернуть Lana (Live Convs).
Message+ #
Message+ отправляет одно сообщение или короткую серию сообщений сразу многим фанам одного автора (Message+).
Fans List #
Fans List показывает всех, кто писал вашим авторам, сколько они потратили и на каком этапе их разговор (фаны).
Tracking link #
Tracking link это ссылка, которую вы размещаете в рекламе или в био. Она сопровождает фана от клика до аккаунта Telegram, на который он попал, и до его покупки, так что вы видите доход по каждому источнику (tracking links).
SFS (share for share) #
SFS это взаимный обмен промо: два автора одновременно публикуют историю друг друга, чтобы фаны узнали о другом авторе (Share for Share).
AI Brain и скрипты #
AI Brain #
AI Brain определяет, как AI разговаривает с фанами: его фазы, тон, скрипты, follow-ups. Persona говорит, кто она; brain определяет, как она общается и продаёт (что такое AI Brain).
Скрипт #
Скрипт это последовательность сообщений и медиа, которую AI отправляет, чтобы продавать шаг за шагом, по ценам, которые вы задаёте (скрипты).
Follow-up #
Follow-up это сообщение, которое Lana отправляет, когда фан замолкает, по правилам, которые вы задаёте на вкладке Follow-ups в AI Brain (follow-ups).
Opener #
Opener это первое сообщение разговора. Для него на Dashboard есть плитка Openers.
KYC (know your customer) #
KYC это то, как автор узнаёт фана, прежде чем что-то ему продавать. Возражения (objections) это то, как она отвечает, когда он сомневается в покупке (KYC и возражения).
Lead agents #
Lead agents сортируют фанов по спискам за вас: Timewaster находит фанов, которые торгуются и не платят, Qualifier находит фанов, которые явно могут позволить себе покупку (lead agents).
Playground #
Playground позволяет общаться с автором так, как будто вы фан. Её AI Brain отвечает по-настоящему, но в Telegram ничего не уходит (Playground).
Safety stop #
Safety stop это разговор, который AI остановил по соображениям безопасности, например фан, который, судя по всему, младше 18 лет или в тяжёлом состоянии (несовершеннолетний или тяжёлое состояние).
Деньги и цифры #
Чистая продажа (net sale) #
Чистая продажа это то, что заплатил фан, за вычетом доли Telegram с Stars, комиссий платёжных систем и возвратов. Эту сумму Dashboard называет Net earnings.
Лицензия #
Лицензия позволяет одному аккаунту Telegram работать в LanaChat 30 дней. Вы покупаете лицензии со своего баланса и выдаёте их аккаунтам (покупка лицензий).
Баланс #
Баланс это предоплаченная сумма, пополняемая в USDT или USDC, из которой оплачиваются лицензии и комиссия LanaChat. Когда он доходит до $0, Lana перестаёт отвечать, пока вы не пополните его (низкий или нулевой баланс).
Комиссия #
Комиссия это доля LanaChat с чистых продаж, сделанных через ваши аккаунты. Ставка зависит от того, кто отправил платное предложение, Lana или ваша команда, и от суммы продаж за месяц (комиссия с продаж, цены).
AI-продажа и ручная продажа #
AI-продажа это продажа, где платное предложение отправила Lana; ручная продажа это та, где его отправила ваша команда из Live Convs (AI-продажа или ручная).
Доля покупателей (buyer rate) #
Buyer rate это доля активных фанов, которые купили хотя бы раз за период. Это ваша конверсия на Dashboard (statistics).
ARPPU #
ARPPU (average revenue per paying user) это доход за период, делённый на число фанов, которые заплатили.
Lifetime value #
Lifetime value это сколько в среднем заплатили фаны, пришедшие за период, включая тех, кто ничего не купил.
AI-ассистенты и API #
MCP #
MCP (Model Context Protocol) это открытый стандарт, который позволяет AI-ассистенту, например Claude или Codex, использовать инструменты приложения от вашего имени. LanaChat запускает MCP-сервер по адресу https://api.lanachat.ai/mcp (начните здесь).
MCP token #
MCP token это ключ, с помощью которого ассистент или ваш собственный код получает доступ к вашему рабочему пространству; создаётся в Users › API & MCP. Он показывается один раз, действует 365 дней, а отмеченные права определяют, что ему разрешено (создание токена).
REST API #
REST API открывает те же инструменты, что и MCP-сервер, с тем же токеном, в виде обычного JSON по HTTPS (REST API).
FAQ #
Стоит ли один Telegram Star $0.013? #
Это оценка, которую Console использует для показа долларов. Сколько получает автор, зависит от условий вывода в Telegram, а цена, по которой фаны покупают Stars, другая.
Нужен ли фанам Telegram Premium? #
Нет. Фаны платят Stars или через ваши платёжные ссылки с обычного аккаунта Telegram, а для бота автора Telegram Premium тоже не требуется (подключение Telegram).
Чем persona отличается от AI Brain? #
Persona говорит, кто такой автор; AI Brain говорит, как она общается и продаёт. Уже настроенный brain можно использовать для другого автора, у которого остаётся своя persona (создание и привязка brain).
Где эти термины в Console? #
На боковой панели: Creators, Telegram Accounts, AI Brain и Scripts в Studio; Live Convs, Message+ и, в Tools, Fans List, Tracking links, SFS, Vault и Playground в Chatting; Billing и API & MCP в Users.