Glossario del chatting su Telegram: i termini di LanaChat
Questo glossario definisce i termini usati in LanaChat e nel chatting su Telegram per le agenzie, in una o due frasi per termine. Ogni termine rimanda alla guida che lo spiega per intero.
Telegram e pagamenti #
Telegram Stars #
Le Telegram Stars sono la valuta interna di Telegram: i fan le acquistano in Telegram e pagano con esse direttamente nella chat. Telegram trattiene le Stars per 21 giorni prima che possano essere prelevate (pagamenti dei fan).
Valore di una Star in dollari #
La Console mostra i dollari come stima, a circa $0.013 per Star. Non è il prezzo che un fan paga per acquistare le Stars (leggere i suoi numeri).
Business connection #
La business connection è il collegamento, creato nell'app Telegram, tra l'account Telegram di una creator e un bot tramite la funzione chatbot di Telegram Business. Permette al bot di leggere e rispondere alle chat private dell'account, e solo il titolare dell'account può attivarla (collegare Telegram).
Bot #
Un bot si crea in Telegram con @BotFather e si aggiunge all'account di una creator tramite la business connection. LanaChat risponde ai fan attraverso quel bot; un bot può essere condiviso da più account della stessa creator.
Link di pagamento #
Un link di pagamento è una pagina di checkout tutta sua, come Fangate o Dropp Fans, che Lana invia a un fan al momento giusto. Il denaro va alla creator o alla Sua agenzia, mai a LanaChat (collegare Fangate o Dropp).
PPV (pay-per-view) #
Il PPV è un contenuto bloccato che il fan paga per aprire. In LanaChat è un elemento a pagamento del Vault, con il suo prezzo in Stars (Vault).
Finestra di 24 ore #
Message+ raggiunge solo i fan che hanno scritto nelle ultime 24 ore: i fan fuori da questa finestra vengono saltati (Message+).
La Console #
Console #
La Console è l'app web di LanaChat in cui la Sua agenzia configura le creator, segue le conversazioni e legge i propri numeri (la Console a colpo d'occhio).
Lana #
Lana è l'IA di LanaChat. Chatta con i fan su Telegram con la voce e nella lingua di ciascuna creator, e vende i contenuti del suo Vault ai prezzi che Lei stabilisce.
Creator #
Una creator è una persona i cui account Telegram la Sua agenzia gestisce in LanaChat. La sua pagina contiene la sua persona: nome, età, lingua, bio e tono (impostazioni della creator).
Persona #
La persona dice chi è la creator: la sua vita, la sua voce, i suoi limiti e alcuni esempi di come scrive. L'AI Brain dice poi come chatta e come vende.
Account Telegram #
Un account Telegram è l'account da cui una creator vende, collegato a LanaChat con il suo bot. Ogni account da cui Lana chatta richiede una licenza (account Telegram).
Pool #
Un pool è un gruppo di account Telegram di una stessa creator che si dividono i fan in arrivo dagli stessi link. Un nuovo fan viene assegnato a un account del pool che ha ancora posto (account Telegram).
Carico del pool #
Il carico del pool mostra quanto è occupato ciascun account di un pool rispetto al suo limite orario di invio. Dall'80% del limite, un account non riceve nuovi fan finché un altro account del pool ha posto.
Vault #
Il Vault contiene tutto ciò che una creator può inviare: foto, video e messaggi vocali, gratuiti o a pagamento. Può vendere solo ciò che si trova nel suo Vault (Vault).
Live Convs #
Live Convs mostra ogni conversazione mentre avviene. Il Suo team può leggere qualsiasi conversazione e subentrare in ogni momento, poi restituirla a Lana (Live Convs).
Message+ #
Message+ invia un messaggio, o una breve sequenza, a molti fan di una creator contemporaneamente (Message+).
Fans List #
Fans List mostra tutti coloro che hanno scritto alle Sue creator, con quanto hanno speso e a che punto è la loro conversazione (fan).
Link di tracciamento (tracking link) #
Un tracking link è un link che inserisce in un annuncio o in una bio. Segue il fan dal clic all'account Telegram su cui arriva e fino a ciò che acquista, così Lei vede il ricavo per ogni fonte (tracking link).
SFS (share for share) #
L'SFS è uno scambio promozionale: due creator pubblicano la storia l'una dell'altra nello stesso momento, così i fan scoprono l'altra creator (Share for Share).
AI Brain e script #
AI Brain #
Un AI Brain decide come l'IA parla con i fan: le sue fasi, il suo tono, i suoi script, i suoi follow-up. La persona dice chi è; il brain dice come chatta e come vende (cos'è un AI Brain).
Script #
Uno script è una sequenza di messaggi e contenuti che l'IA invia per vendere, passo dopo passo, con i prezzi che Lei stabilisce (script).
Follow-up #
Un follow-up è un messaggio che Lana invia quando un fan smette di rispondere, secondo le regole che Lei imposta nella scheda Follow-ups dell'AI Brain (follow-up).
Opener #
Un opener è il primo messaggio di una conversazione. La Dashboard ha un riquadro Openers dedicato.
KYC (know your customer) #
Il KYC è il modo in cui la creator conosce un fan prima di vendergli qualcosa. Le obiezioni sono il modo in cui risponde quando lui esita ad acquistare (KYC e obiezioni).
Lead agents #
I Lead agents smistano i fan in elenchi per Lei: il Timewaster individua i fan che trattano senza pagare, il Qualifier individua i fan che possono chiaramente permettersi di acquistare (lead agents).
Playground #
Il Playground Le permette di chattare con una creator come se fosse un fan. Il suo AI Brain risponde davvero, ma nulla va su Telegram (Playground).
Arresto di sicurezza #
Un arresto di sicurezza è una conversazione che l'IA ha interrotto per motivi di sicurezza, ad esempio un fan che sembra avere meno di 18 anni o essere in difficoltà (minorenne o disagio).
Denaro e numeri #
Vendita netta #
Una vendita netta è ciò che il fan ha pagato, meno la quota di Telegram sulle Stars, le commissioni del processore di pagamento e i rimborsi. È l'importo che la Dashboard chiama Net earnings.
Licenza #
Una licenza permette a un account Telegram di funzionare su LanaChat per 30 giorni. Le licenze si acquistano dal saldo e si assegnano agli account (acquistare licenze).
Saldo #
Il saldo è l'importo prepagato, ricaricato in USDT o USDC, che paga le licenze e la commissione di LanaChat. Quando arriva a $0, Lana smette di rispondere finché Lei non lo ricarica (saldo basso o esaurito).
Commissione #
La commissione è la quota di LanaChat sulle vendite nette realizzate tramite i Suoi account. La percentuale dipende da chi ha inviato l'offerta a pagamento, Lana o il Suo team, e dal totale del mese (commissione sulle vendite, prezzi).
Vendita AI e vendita manuale #
Una vendita AI è una vendita in cui Lana ha inviato l'offerta a pagamento; una vendita manuale è una in cui l'offerta è stata inviata dal Suo team da Live Convs (vendita AI o manuale).
Tasso di acquisto #
Il tasso di acquisto è la quota di fan attivi che hanno acquistato almeno una volta nel periodo. È il Suo tasso di conversione nella Dashboard (statistiche).
ARPPU #
L'ARPPU (average revenue per paying user, ricavo medio per utente pagante) è il ricavo del periodo diviso per il numero di fan che hanno pagato.
Lifetime value #
Il lifetime value è ciò che i fan arrivati in un periodo hanno pagato in media, includendo i fan che non hanno acquistato nulla.
Assistenti IA e API #
MCP #
MCP (Model Context Protocol) è uno standard aperto che permette a un assistente IA come Claude o Codex di usare gli strumenti di un'app per Suo conto. LanaChat gestisce un server MCP all'indirizzo https://api.lanachat.ai/mcp (iniziare da qui).
Token MCP #
Un token MCP è la chiave con cui un assistente o il Suo codice accede al Suo workspace, creata in Users › API & MCP. Viene mostrato una sola volta, vale 365 giorni e le sue caselle decidono che cosa può fare (creare il token).
REST API #
La REST API apre gli stessi strumenti del server MCP, con lo stesso token, come semplice JSON su HTTPS (REST API).
FAQ #
Una Telegram Star vale $0.013? #
È la stima che la Console usa per mostrare i dollari. Ciò che una creator riceve dipende dalle condizioni di prelievo di Telegram, e il prezzo che i fan pagano per acquistare le Stars è diverso.
I fan hanno bisogno di Telegram Premium? #
No. I fan pagano in Stars o tramite i Suoi link di pagamento da un normale account Telegram, e Telegram Premium non serve nemmeno per il bot della creator (collegare Telegram).
Qual è la differenza tra una persona e un AI Brain? #
La persona dice chi è la creator; l'AI Brain dice come chatta e come vende. Un brain già configurato può essere riutilizzato per un'altra creator, che mantiene la propria persona (creare e collegare un brain).
Dove si trovano questi termini nella Console? #
Nella barra laterale: Creators, Telegram Accounts, AI Brain e Scripts in Studio; Live Convs, Message+ e, sotto Tools, Fans List, Tracking links, SFS, Vault e Playground in Chatting; Billing e API & MCP in Users.