Аналитика

Смотрите, что продаёт, а что нужно исправить.

Dashboard это картина сегодняшнего дня в реальном времени; Statistics показывает, как прошёл период. Выручка, фанаты, диалоги и скрипты по авторам и источникам в сравнении с предыдущим периодом.

Шесть плиток, затем детали

Overview открывается шестью плитками: новые разговоры, активные фанаты, отправленные сообщения с долей, написанной AI Brain, доход, платящие фанаты и медиана первого ответа. Каждая показывает изменение по сравнению с предыдущим равным периодом, а более быстрый первый ответ выделен зелёным. Ниже, новые разговоры в день, доход в день и сообщения по часам по вашему местному времени.

Руководство: как читать ваши показатели

Все авторы рядом

Вкладка Creators показывает по одной строке на автора: доход, продажи, среднюю продажу, новые разговоры, покупателей, конверсию и ответы AI, с изменением дохода при включённом Compare. Сортируйте любой столбец и нажмите строку, чтобы переключить всю страницу на этого автора. При выборе All creators строки суммируются в доход Overview.

От клика до повторной покупки

Funnel отслеживает фанатов, начавших разговор за период, через пять шагов: клики по вашим трекинг-ссылкам, новые разговоры, вовлечённые фанаты (3 сообщения и больше), платящие фанаты и повторные покупатели. Каждый шаг показывает долю от предыдущего и от общего. Такие же данные есть для каждого источника трафика и каждой трекинг-ссылки с конверсией и доходом.

Выручка в тех разрезах, в которых вы мыслите

Доход за день состоит из двух частей: что AI Brain закрыл сам и что ваша команда закрыла вручную. Пять плиток показывают платящих фанатов, ARPPU, среднюю продажу и возвраты, отдельно, так как доход уже чистый. Затем доход по авторам и источникам трафика, топ-10 фанатов с их покупками и пожизненная ценность по неделям прихода, чтобы понять, платят ли новички раньше старых фанатов.

Когда пишут ваши фанаты

Вкладка Conversations отображает сообщения по дням недели и часам, с самым загруженным и самым тихим часом недели, а один переключатель показывает новые разговоры. Рядом, количество сообщений AI и человека в день, передачи человеку, самые медленные 10% первых ответов и сколько сообщений в каждом разговоре. Языки фанатов берутся из рынка аккаунта Telegram, на который пришёл фан.

Скрипты и Brain, которые продают

Scripts vs AI Brain показывает долю дохода, закрытую скриптом, и долю, закрытую AI Brain самостоятельно. Для каждого скрипта: отправки, ответы, процент ответов, продажи, доход, доход за отправку и последние 7 дней отправок, в один клик от скрипта. Для каждого AI Brain: новые разговоры, конверсия, доход и количество сообщений до первой продажи.

Dashboard, в реальном времени

Dashboard, это картина текущего момента, обновляется каждую минуту: доход, подтверждённые продажи, новые разговоры, коэффициент покупателей и разговоры, остановленные AI для безопасности. Выберите период от последних 24 часов до произвольного, фильтруйте по автору или нажмите Compare two creators, чтобы сравнить двух авторов или два периода. Владелец агентства может переключать графики между линиями и столбцами и менять расположение карточек в Layout mode.

Все продажи в записи

Таблица Sales logs перечисляет все продажи за период, новейшие сверху, с датой, автором, контентом, фаном, чистым доходом и статусом. Наведите на сумму, чтобы увидеть, что заплатил фан. В Billing Activity фиксирует каждую продажу с комиссией и кто отправил оффер, Lana или ваша команда, и экспортирует в CSV для бухгалтера.

Как это работает

Три шага.

1

Выберите период

По умолчанию последние 30 дней, Today, This month, All time или любой произвольный период до 93 дней. Включите Compare с предыдущим периодом.

2

Выберите автора

Один автор или Все авторы для всего агентства. Каждая вкладка следует этому выбору.

3

Сначала прочитайте, потом действуйте

Откройте топ-фана в Live Convs или скрипт из его строки и экспортируйте нужную вкладку в CSV.

FAQ

Полезно знать.

Чем это отличается от Dashboard?

Dashboard показывает текущую картину и обновляется каждую минуту. Statistics анализирует период, разбивает по авторам, источникам, фанам и скриптам, и сравнивает с предыдущим периодом.

Как считаются источники трафика?

С аккаунта Telegram, на который пришёл фанат, и с трекинг-ссылки, если он по ней кликнул. Фанаты без ссылки считаются по их источнику, а не по ссылке.

Можно ли видеть цифры в долларах?

Да. Переключите Display currency в меню аккаунта: доллары, приблизительная оценка около $0.013 за Star, а в экспортах Statistics есть и Stars, и доллары.

Все подробности в руководстве: Statistics: цифры вашего агентства

Подключите Лану к аккаунтам ваших авторов.

Регистрация открыта: наша команда проверяет каждое агентство перед активацией, бесплатного пробного периода нет. Вы платите лицензию за каждый Telegram-аккаунт и долю от продаж Lana.