# Глоссарий чаттинга в Telegram: термины LanaChat _Начало работы · Чтение 10 мин · Обновлено 2026-11-08 · https://lanachat.ai/guides/ru/glossary/_ Этот глоссарий объясняет слова, которые используются в LanaChat и в чаттинге в Telegram для агентств, по одному-два предложения на термин. Каждый термин ведёт к руководству, где он описан полностью. ## Telegram и платежи ### Telegram Stars Telegram Stars это внутренняя валюта самого Telegram: фаны покупают их в Telegram и платят ими прямо в чате. Telegram удерживает Stars 21 день, прежде чем их можно вывести ([платежи фанов](https://lanachat.ai/guides/ru/fan-payments-stars-and-links/)). ### Стоимость Star в долларах Console показывает доллары как оценку примерно по $0.013 за Star. Это не цена, по которой фан покупает Stars ([ваши цифры](https://lanachat.ai/guides/ru/reading-your-numbers/)). ### Бизнес-подключение (business connection) Бизнес-подключение это связь между аккаунтом Telegram автора и ботом, которая создаётся в приложении Telegram через функцию Telegram Business chatbot. Оно позволяет боту читать личные чаты аккаунта и отвечать в них, и включить его может только владелец аккаунта ([подключение Telegram](https://lanachat.ai/guides/ru/connect-telegram/)). ### Бот Бот создаётся в Telegram через @BotFather и добавляется к аккаунту автора через бизнес-подключение. LanaChat отвечает фанам через этого бота; один бот могут разделять несколько аккаунтов одного автора. ### Платёжная ссылка Платёжная ссылка это ваша собственная страница оплаты, например Fangate или Dropp Fans, которую Lana отправляет фану в подходящий момент. Деньги идут автору или вашему агентству, но никогда не LanaChat ([подключение Fangate или Dropp](https://lanachat.ai/guides/ru/connect-fangate-or-dropp/)). ### PPV (pay-per-view) PPV это закрытое медиа, которое фан оплачивает, чтобы открыть. В LanaChat это платный элемент Vault с ценой в Stars ([Vault](https://lanachat.ai/guides/ru/vault/)). ### 24-часовое окно Message+ доходит только до фанов, которые писали за последние 24 часа: фаны вне этого окна пропускаются ([Message+](https://lanachat.ai/guides/ru/message-plus/)). ## Console ### Console Console это веб-приложение LanaChat, где ваше агентство настраивает авторов, следит за разговорами и читает свои цифры ([Console с первого взгляда](https://lanachat.ai/guides/ru/console-at-a-glance/)). ### Lana Lana это AI LanaChat. Она общается с фанами в Telegram голосом и на языке каждого автора и продаёт медиа из своего Vault по ценам, которые вы задаёте. ### Автор (creator) Автор это человек, чьими аккаунтами Telegram ваше агентство управляет в LanaChat. На её странице хранится её persona: имя, возраст, язык, био и тон ([настройки автора](https://lanachat.ai/guides/ru/creator-settings/)). ### Persona Persona говорит о том, кто такой автор: её жизнь, голос, границы и примеры того, как она пишет. AI Brain затем определяет, как она общается и продаёт. ### Аккаунт Telegram Аккаунт Telegram это аккаунт, с которого продаёт автор, подключённый к LanaChat вместе с ботом. Каждому аккаунту, с которого общается Lana, нужна лицензия ([аккаунты Telegram](https://lanachat.ai/guides/ru/telegram-accounts/)). ### Пул (pool) Пул это группа аккаунтов Telegram одного автора, которые делят между собой фанов, приходящих по одним и тем же ссылкам. Новый фан попадает на аккаунт пула, где ещё есть место ([аккаунты Telegram](https://lanachat.ai/guides/ru/telegram-accounts/)). ### Загрузка пула (pool load) Загрузка пула показывает, насколько заняты аккаунты пула по сравнению с их часовым лимитом отправки. Начиная с 80% лимита аккаунт не получает новых фанов, пока в пуле есть другой аккаунт со свободным местом. ### Vault Vault хранит всё, что автор может отправить: фото, видео и голосовые сообщения, бесплатные и платные. Она может продавать только то, что есть в её Vault ([Vault](https://lanachat.ai/guides/ru/vault/)). ### Live Convs Live Convs показывает каждый разговор по мере его хода. Ваша команда может прочитать любой разговор и в любой момент взять его на себя, а затем вернуть Lana ([Live Convs](https://lanachat.ai/guides/ru/live-convs/)). ### Message+ Message+ отправляет одно сообщение или короткую серию сообщений сразу многим фанам одного автора ([Message+](https://lanachat.ai/guides/ru/message-plus/)). ### Fans List Fans List показывает всех, кто писал вашим авторам, сколько они потратили и на каком этапе их разговор ([фаны](https://lanachat.ai/guides/ru/fans/)). ### Tracking link Tracking link это ссылка, которую вы размещаете в рекламе или в био. Она сопровождает фана от клика до аккаунта Telegram, на который он попал, и до его покупки, так что вы видите доход по каждому источнику ([tracking links](https://lanachat.ai/guides/ru/tracking-links/)). ### SFS (share for share) SFS это взаимный обмен промо: два автора одновременно публикуют историю друг друга, чтобы фаны узнали о другом авторе ([Share for Share](https://lanachat.ai/guides/ru/share-for-share/)). ## AI Brain и скрипты ### AI Brain AI Brain определяет, как AI разговаривает с фанами: его фазы, тон, скрипты, follow-ups. Persona говорит, кто она; brain определяет, как она общается и продаёт ([что такое AI Brain](https://lanachat.ai/guides/ru/what-is-an-ai-brain/)). ### Скрипт Скрипт это последовательность сообщений и медиа, которую AI отправляет, чтобы продавать шаг за шагом, по ценам, которые вы задаёте ([скрипты](https://lanachat.ai/guides/ru/scripts/)). ### Follow-up Follow-up это сообщение, которое Lana отправляет, когда фан замолкает, по правилам, которые вы задаёте на вкладке **Follow-ups** в AI Brain ([follow-ups](https://lanachat.ai/guides/ru/follow-ups/)). ### Opener Opener это первое сообщение разговора. Для него на Dashboard есть плитка **Openers**. ### KYC (know your customer) KYC это то, как автор узнаёт фана, прежде чем что-то ему продавать. Возражения (objections) это то, как она отвечает, когда он сомневается в покупке ([KYC и возражения](https://lanachat.ai/guides/ru/kyc-and-objections/)). ### Lead agents Lead agents сортируют фанов по спискам за вас: **Timewaster** находит фанов, которые торгуются и не платят, **Qualifier** находит фанов, которые явно могут позволить себе покупку ([lead agents](https://lanachat.ai/guides/ru/lead-agents/)). ### Playground Playground позволяет общаться с автором так, как будто вы фан. Её AI Brain отвечает по-настоящему, но в Telegram ничего не уходит ([Playground](https://lanachat.ai/guides/ru/playground/)). ### Safety stop Safety stop это разговор, который AI остановил по соображениям безопасности, например фан, который, судя по всему, младше 18 лет или в тяжёлом состоянии ([несовершеннолетний или тяжёлое состояние](https://lanachat.ai/guides/ru/minor-distress-or-stop/)). ## Деньги и цифры ### Чистая продажа (net sale) Чистая продажа это то, что заплатил фан, за вычетом доли Telegram с Stars, комиссий платёжных систем и возвратов. Эту сумму Dashboard называет **Net earnings**. ### Лицензия Лицензия позволяет одному аккаунту Telegram работать в LanaChat 30 дней. Вы покупаете лицензии со своего баланса и выдаёте их аккаунтам ([покупка лицензий](https://lanachat.ai/guides/ru/buy-licences/)). ### Баланс Баланс это предоплаченная сумма, пополняемая в USDT или USDC, из которой оплачиваются лицензии и комиссия LanaChat. Когда он доходит до $0, Lana перестаёт отвечать, пока вы не пополните его ([низкий или нулевой баланс](https://lanachat.ai/guides/ru/low-or-empty-balance/)). ### Комиссия Комиссия это доля LanaChat с чистых продаж, сделанных через ваши аккаунты. Ставка зависит от того, кто отправил платное предложение, Lana или ваша команда, и от суммы продаж за месяц ([комиссия с продаж](https://lanachat.ai/guides/ru/commission-on-sales/), [цены](https://lanachat.ai/ru/#pricing)). ### AI-продажа и ручная продажа AI-продажа это продажа, где платное предложение отправила Lana; ручная продажа это та, где его отправила ваша команда из Live Convs ([AI-продажа или ручная](https://lanachat.ai/guides/ru/ai-sale-or-manual-sale/)). ### Доля покупателей (buyer rate) Buyer rate это доля активных фанов, которые купили хотя бы раз за период. Это ваша конверсия на Dashboard ([statistics](https://lanachat.ai/guides/ru/statistics/)). ### ARPPU ARPPU (average revenue per paying user) это доход за период, делённый на число фанов, которые заплатили. ### Lifetime value Lifetime value это сколько в среднем заплатили фаны, пришедшие за период, включая тех, кто ничего не купил. ## AI-ассистенты и API ### MCP MCP (Model Context Protocol) это открытый стандарт, который позволяет AI-ассистенту, например Claude или Codex, использовать инструменты приложения от вашего имени. LanaChat запускает MCP-сервер по адресу `https://api.lanachat.ai/mcp` ([начните здесь](https://lanachat.ai/guides/ru/ai-start-here/)). ### MCP token MCP token это ключ, с помощью которого ассистент или ваш собственный код получает доступ к вашему рабочему пространству; создаётся в **Users › API & MCP**. Он показывается один раз, действует 365 дней, а отмеченные права определяют, что ему разрешено ([создание токена](https://lanachat.ai/guides/ru/ai-create-mcp-token/)). ### REST API REST API открывает те же инструменты, что и MCP-сервер, с тем же токеном, в виде обычного JSON по HTTPS ([REST API](https://lanachat.ai/guides/ru/api-overview/)). ## FAQ ### Стоит ли один Telegram Star $0.013? Это оценка, которую Console использует для показа долларов. Сколько получает автор, зависит от условий вывода в Telegram, а цена, по которой фаны покупают Stars, другая. ### Нужен ли фанам Telegram Premium? Нет. Фаны платят Stars или через ваши платёжные ссылки с обычного аккаунта Telegram, а для бота автора Telegram Premium тоже не требуется ([подключение Telegram](https://lanachat.ai/guides/ru/connect-telegram/)). ### Чем persona отличается от AI Brain? Persona говорит, кто такой автор; AI Brain говорит, как она общается и продаёт. Уже настроенный brain можно использовать для другого автора, у которого остаётся своя persona ([создание и привязка brain](https://lanachat.ai/guides/ru/create-and-link-a-brain/)). ### Где эти термины в Console? На боковой панели: **Creators**, **Telegram Accounts**, **AI Brain** и **Scripts** в Studio; **Live Convs**, **Message+** и, в **Tools**, **Fans List**, **Tracking links**, **SFS**, **Vault** и **Playground** в Chatting; **Billing** и **API & MCP** в Users. ## Похожие статьи - [Что делает LanaChat (и чего не делает)](https://lanachat.ai/guides/ru/what-lanachat-does/) - [Что такое AI Brain](https://lanachat.ai/guides/ru/what-is-an-ai-brain/) - [Как платят фаны: Telegram Stars и Fangate](https://lanachat.ai/guides/ru/fan-payments-stars-and-links/)