Tono di vendita: gentile, equilibrato o proattivo
Se vende troppo o troppo poco, due sezioni dell'AI Brain lo decidono. La scheda Sales tone imposta quanto il suo linguaggio sia civettuolo e orientato alla vendita; la scheda Conversation stabilisce quando può proporre un'offerta e quanto spazio lascia tra due offerte.
Scegli un tono #
- Apri AI Brain e seleziona il brain.
- Clicca sulla scheda Sales tone.
- Scegli uno stile:
- Gentile, prima la conversazione: Tendenza al flirt 20%, Tendenza alla vendita 15%.
- Equilibrato, un mix naturale: 45% e 30%.
- Proattivo, più enfasi sulla vendita: 70% e 55%.
- Regola finemente con i due cursori, da 0 a 100%:
- Flirt tendency: linguaggio più civettuolo quando la conversazione lo permette.
- Sales tendency: linguaggio più commerciale quando è consentita un'offerta.
- Premi Save tone preferences. La scheda mostrerà Custom tone invece di No added guidance.
Clear tone preferences rimuove la tua scelta e torna a nessuna guida aggiuntiva. Salva o cancella prima di passare a un'altra scheda: la Console te lo chiederà.
Nota Queste percentuali guidano il linguaggio. Non sono quote di messaggi e non impostano i tempi o i prezzi delle offerte. Una tendenza alla vendita dello 0% non blocca le vendite scriptate: uno script che parte esegue comunque i suoi passaggi a pagamento.
Spazia le offerte #
Quando proporre è impostato nella scheda Conversation, in When should it move toward a sale?. Questa parte è disponibile con la modalità conversazione Natural + contextual sales.
- Clicca sulla scheda Conversation e scegli Natural + contextual sales.
- Sotto Offer pacing, scegli uno:
- Patient: aspetta un interesse più forte, lascia più spazio e si ferma dopo due offerte senza acquisto confermato.
- Balanced: aspetta un interesse chiaro e lascia spazio tra le offerte.
- Earlier opportunities: consente un'opportunità di vendita extra prima se l'interesse è presente.
- Per impostare ogni numero manualmente, apri Adjust the sales conditions:
- Interested fan replies before an offer (1 a 15). Risposte brevi di una parola non sono conteggiate.
- Interest level required: 1 un po' di interesse, 2 interesse chiaro, 3 interesse forte.
- Fan replies between two offers (0 a 40).
- Offers without a confirmed purchase (1 a 8): offerte senza risposta o rifiutate.
- Let clear interest in content open a sales opportunity permette che una richiesta esplicita del fan avvii una vendita. Un complimento da solo non conferma un acquisto.
Questi limiti possono rendere più rigoroso il flusso di vendita esistente; non lo bypassano mai. I tuoi script, le regole di rifiuto e pagamento restano valide.
Suggerimento Cambia una cosa alla volta, poi chatta nel Playground con una creator collegata a questo brain. Con A/B test attivo, puoi confrontare due brain fianco a fianco sugli stessi messaggi.
Quale modificare #
- Sembra troppo insistente nelle parole: abbassa la Sales tendency, o scegli Gentle.
- Propone troppo spesso: aumenta Fan replies between two offers, o scegli Patient.
- Propone troppo presto: aumenta Interested fan replies before an offer o il Interest level required.
- Non propone mai: verifica che uno script possa partire (scheda Scripts, vedi Scripts vs. AI), poi prova Earlier opportunities.
Sconti #
Nella stessa scheda Conversation, Set a discount ceiling limita le promozioni già consentite dai tuoi script, da 0 a 60%. Non crea offerte né modifica i prezzi base.