Ton sprzedaży: łagodny, zrównoważony czy proaktywny
Jeśli sprzedaje za dużo lub za mało, decydują o tym dwa miejsca w AI Brain. Zakładka Sales tone ustawia, jak zalotne i nastawione na sprzedaż są jej wypowiedzi; zakładka Conversation ustala, kiedy może wspomnieć o ofercie i ile odstępu zostawia między dwoma ofertami.
Wybierz ton #
- Otwórz AI Brain i wybierz brain.
- Kliknij zakładkę Sales tone.
- Wybierz styl:
- Gentle, najpierw rozmowa: Tendencja do flirtu 20%, tendencja do sprzedaży 15%.
- Balanced, naturalna mieszanka: 45% i 30%.
- Proactive, większy nacisk na sprzedaż: 70% i 55%.
- Dostosuj suwakiem od 0 do 100%:
- Flirt tendency: bardziej zalotne sformułowania, gdy rozmowa na to pozwala.
- Sales tendency: bardziej handlowe sformułowania, gdy oferta jest dozwolona.
- Naciśnij Save tone preferences. Zakładka zmieni nazwę na Custom tone zamiast No added guidance.
Clear tone preferences usuwa Twój wybór i wraca do braku dodatkowych wskazówek. Zapisz lub wyczyść przed przejściem do innej zakładki: Console o to poprosi.
Notatka Te procenty kierują stylem wypowiedzi. Nie są to limity wiadomości i nie ustawiają czasu ofert ani cen. Tendencja sprzedaży 0% nie zatrzymuje skryptowej sprzedaży: skrypt, który się zaczyna, nadal wykonuje płatne kroki.
Rozłóż oferty w czasie #
Kiedy oferować, ustawia się na zakładce Conversation, w When should it move toward a sale?. Ta opcja jest dostępna w trybie rozmowy Natural + contextual sales.
- Kliknij zakładkę Conversation i wybierz Natural + contextual sales.
- W sekcji Offer pacing wybierz:
- Patient: czekaj na silniejsze zainteresowanie, zostaw więcej odstępu i zatrzymaj się po dwóch ofertach bez potwierdzonego zakupu.
- Balanced: czekaj na wyraźne zainteresowanie i zostaw miejsce między ofertami.
- Earlier opportunities: pozwól na wcześniejszą dodatkową okazję sprzedaży, gdy jest zainteresowanie.
- Aby ustawić liczby samodzielnie, otwórz Adjust the sales conditions:
- Interested fan replies before an offer (1 do 15). Krótkie, jedno- lub dwuwyrazowe odpowiedzi nie są liczone.
- Interest level required: 1 trochę zainteresowania, 2 wyraźne zainteresowanie, 3 silne zainteresowanie.
- Fan replies between two offers (0 do 40).
- Offers without a confirmed purchase (1 do 8): oferty bez odpowiedzi lub odrzucone.
- Let clear interest in content open a sales opportunity pozwala, by własna prośba fana rozpoczęła sprzedaż. Sam komplement nie potwierdza zakupu.
Te limity mogą zaostrzyć istniejący przepływ sprzedaży; nigdy go nie omijają. Twoje skrypty, zasady odmowy i płatności nadal obowiązują.
Wskazówka Zmieniaj po jednej rzeczy na raz, potem rozmawiaj w Playground na twórczyni powiązanej z tym brainem. Z włączonym A/B test możesz porównać dwa brainy obok siebie na tych samych wiadomościach.
Co zmienić #
- Brzmi nachalnie w słowach: obniż Sales tendency lub wybierz Gentle.
- Oferuje zbyt często: podnieś Fan replies between two offers lub wybierz Patient.
- Oferuje za wcześnie: podnieś Interested fan replies before an offer lub Interest level required.
- Nigdy nie oferuje: sprawdź, czy skrypt może się zacząć (zakładka Scripts, zobacz Scripts vs. AI), potem spróbuj Earlier opportunities.
Rabaty #
Na tej samej zakładce Conversation, Set a discount ceiling ogranicza promocje, które Twoje skrypty już dopuszczają, od 0 do 60%. Nie tworzy ofert ani nie zmienia cen bazowych.