Fasi di vendita (dalla scoperta alla chiusura)
Una buona conversazione passa dal conoscere il fan a una vendita, per poi farlo tornare. Non disegni queste fasi a mano: ogni tab del AI Brain controlla una parte del percorso.
Il percorso di una conversazione #
- Accoglienza e scoperta. Lei conosce il fan. Il tab KYC imposta quali domande fa e in quale ordine.
- Connessione. Crea empatia usando la sua persona: la sua voce, i suoi ricordi, i suoi limiti.
- Transizione alla vendita. Il tab Sales tone imposta quanto presto e quanto spesso indirizza verso i contenuti. Il tab Conversation decide se un interesse chiaro del fan può aprire una vendita da solo.
- La vendita. Parte uno script che invia i suoi passaggi, con media e prezzi. Il tab Scripts decide quale script può partire, quando e con quali offerte.
- Chiusura e obiezioni. Se il fan esita, il tab Objections sceglie la risposta. In un passaggio a pagamento, trigger di chiusura come "Pagamento ricevuto", "Troppo caro" o "Rifiuto esplicito" decidono cosa fa dopo.
- Dopo la vendita. I Follow-ups riportano i fan che si sono fatti silenziosi o non hanno aperto un media.
Il tono di vendita in pratica #
- Scegli un preset: Gentle, Balanced o Proactive.
- Regola finemente Flirt tendency e Sales tendency. Sono tendenze, non quote.
Nota Una sales tendency al 0% non blocca le vendite scriptate. Uno script che parte esegue comunque i suoi passaggi a pagamento.
Lead #
In General, due agenti lead selezionano i fan per te:
- Timewaster individua i fan che contrattano più volte (scegli tu dopo quante volte).
- Qualifier individua i fan che possono pagare, da un budget dichiarato, una chiara dichiarazione di mezzi o acquisti verificati. Solo un titolo di lavoro non basta.
Ogni agente aggiunge i fan trovati a una lista fan che puoi usare in Fans e Message+.