Стиль розмови та правила форматування
Дві вкладки AI Brain визначають, як виглядають відповіді Lana: Conversation встановлює, якою довгою буде відповідь, як часто вона ставить питання і чи розбиває відповідь на кілька повідомлень. General містить правила форматування, такі як емодзі та великі літери, які застосовуються до кожної відповіді.
Виберіть режим розмови #
Відкрийте AI Brain в бічній панелі, оберіть brain, потім вкладку Conversation. Угорі виберіть режим:
- Existing behavior: зберігає поточний стиль написання та послідовність продажів.
- Natural conversation: дозволяє налаштувати стиль написання. Правила початку продажів залишаються без змін.
- Natural + contextual sales: налаштовує стиль написання і дозволяє чіткій зацікавленості у контенті відкривати продаж.
Natural conversation і contextual sales потребують Advanced AI. Якщо він вимкнений для цього brain, вкладка це показує і доступний лише Existing behavior.
Встановіть стиль відповідей #
У розділі How should replies feel?:
- Reply length: Short, Balanced або Detailed. Довжина рахується за всю відповідь, включно з усіма її повідомленнями.
- How often should it ask a question?: Rare, Occasional або Frequent. Питання, яке дійсно потрібне для розуміння фанатки, залишається можливим.
- Split replies into messages: One message, або до двох, трьох чи чотирьох коротших повідомлень на відповідь.
- Vary the opening: Standard, More variety або Extra variety, щоб вона не починала кілька відповідей з одного й того ж слова.
- Натисніть Save conversation settings. Для фанаток нічого не зміниться, поки ви не збережете. Discard changes повертає попередні налаштування.
Adjust each moment (Fine-tune) встановлює мінімальну та максимальну довжину відповіді в символах для першої відповіді, розмови, пропозиції та після покупки. Це цільові параметри стилю, а не точні квоти.
Емодзі, що підлаштовуються під фанатку #
Відкрийте More conversation controls і поставте галочку біля Adapt to purchases, message bursts and response timing. Потім у Emoji style виберіть:
- Match the fan: вона використовує емодзі так, як це робить фанатка.
- Follow the persona: вона використовує стиль емодзі персонажа.
Обидва варіанти поважають фанатку, яка не хоче емодзі. У тому ж блоці Words to avoid at the start перелічує слова, з яких вона ніколи не повинна починати відповідь.
Правила форматування #
Відкрийте вкладку General. Rules library очищає кожну відповідь перед відправкою:
- Capitalization: зберігати оригінал, усі літери маленькі або капіталізувати речення.
- Emoji placement: залишати емодзі на місці, лише в кінці речення або без емодзі.
- Emoji limit: без обмежень, або до 1, 2 чи 3 емодзі на відповідь.
- Final period: прибрати крапку в кінці кожного повідомлення. Знаки питання та оклику залишаються.
- Repeated punctuation: замінити
!!!на!і???на?. - Extra spaces: один пробіл між словами, перенос рядка зберігається.
Правило зберігається одразу після вибору, лічильник показує кількість активних правил. Live preview показує приклад повідомлення до і після застосування правил. Reset rules вимикає всі правила. Правила застосовуються до відповідей у Console та Playground. Посилання, @usernames і числа на кшталт 9.99 залишаються без змін.
Порада Усі літери маленькі без крапки в кінці читаються, ніби людина друкує на телефоні. Спробуйте в Playground перед тим, як залишити.
Якщо ваші правила видалять всю відповідь (наприклад, відповідь лише з емодзі при виборі No emojis), Console зупинить її і покаже повідомлення "The active formatting rules removed the entire reply". Пом’якшіть правило і спробуйте знову.