Follow-ups: повертайте фанів, які замовкли
Follow-ups, це повідомлення, які Lana надсилає, коли фан замовкає, і правила, що визначають, коли їх надсилати. Ви налаштовуєте обидва на вкладці Follow-ups у AI Brain: правила з одного боку, бібліотека повідомлень, з іншого.
Відкрийте вкладку #
- Відкрийте AI Brain у групі Studio в бічному меню та виберіть brain.
- Клікніть на вкладку Follow-ups. Вона має дві частини: Rules і Messages.
Зміни зберігаються автоматично. Кожна авторка, пов’язана з цим brain, використовує однакові follow-ups.
Напишіть правило #
Правило читається як речення: *якщо* ці умови виконуються, *тоді* надіслати follow-up після затримки, використовуючи повідомлення з бібліотеки або скрипт.
- Натисніть Add rule. Перейменуйте його так, щоб було зрозуміло, для чого воно, наприклад *Media left unopened*.
- Натисніть Add condition і виберіть зі списку:
- The sent media is unopened
- No reply for кількість годин або днів
- He has purchased before або He has never purchased
- He has spent at least кількість Stars
- Discovery is complete
- Current phase is GFE, Erotic або Sales
- He declined an offer
- Під Then встановіть follow up after (години або дні) і виберіть using: момент з бібліотеки (наприклад Library · Short silence) або один зі своїх скриптів, який надсилається як є.
- Встановіть Maximum attempts (від 1 до 6) і Time between attempts.
- Виберіть, що станеться After the last attempt: Stop and move on, Pause sales for 48 hours, Mark as lost або Wait for him to return.
- Увімкніть перемикач правила. Можна мати до 100 правил.
Примітка Правило без умов означає «No conditions yet: this rule won't send.» Додайте принаймні одну умову.
Посилання під правилом показує, скільки активних повідомлень воно може використовувати. Натисніть View, щоб відкрити ці повідомлення в бібліотеці.
Заповніть бібліотеку #
Бібліотека сортує повідомлення за моментом: After sending, Unopened media, Short silence, Long silence і Last attempt. Правило використовує повідомлення з одного моменту.
- Натисніть Add message, виберіть його момент і напишіть так, як би вона писала (максимум 4 000 символів).
- Кожне повідомлення має власний перемикач: вимкніть його, щоб зберегти, але не надсилати.
- Повідомлення, що використовують ім’я фаната, мають тег First name.
- Шукайте в бібліотеці або фільтруйте за моментом. Вона вміщує до 5 000 повідомлень.
Порада Напишіть кілька повідомлень на кожен момент. Lana матиме різні варіанти, а не повторюватиме одне й те саме.
Імпортуйте власні follow-ups #
- Натисніть Import follow-ups.
- Підготуйте файл: Download sample CSV або Copy AI formatting prompt, щоб ваша власна AI-система відформатувала повідомлення.
- Choose file: CSV або TXT, до 1 000 повідомлень і 2 МБ за імпорт.
- A CSV needs a
messagecolumn. An optionalmomentcolumn (after_sending,unopened_media,short_silence,long_silence,last_attempt) and anenabledcolumn (true or false) can sit next to it. Put messages containing commas in double quotes. - A TXT holds one message per line, all added to the moment you choose.
- A CSV needs a
- Перевірте кожне повідомлення та його момент, потім натисніть Import. Ваші існуючі повідомлення збережуться.
Export CSV завантажує всю бібліотеку у тому ж форматі, щоб редагувати її в іншому місці або скопіювати в інший brain.
Follow up вручну #
Правила працюють у фоновому режимі. У Live Convs кнопка Follow up now у верхній частині списку показує, кому написати особисто: фанам, готовим купувати, покупцям, які замовкли після вашого повідомлення, топ-фанам, що замовкли. Див. Live Convs.