LanaChat

Фази продажу (від знайомства до закриття)

Читання 2 хвОновлено Markdown

Хороша розмова переходить від знайомства з фаном до продажу, а потім утримує його повернення. Ви не малюєте ці фази вручну: кожна вкладка AI Brain керує однією частиною шляху.

Шлях розмови #

  1. Вітання та знайомство. Вона знайомиться з фаном. Вкладка KYC визначає, які питання вона ставить і в якому порядку.
  2. Зв’язок. Вона налагоджує контакт, використовуючи свою персону: голос, спогади, межі.
  3. Переход до продажу. Вкладка Sales tone визначає, як скоро і як часто вона спрямовує розмову до контенту. Вкладка Conversation вирішує, чи може явний інтерес фана самостійно відкрити продаж.
  4. Продаж. Запускається скрипт, який відправляє свої кроки з медіа та цінами. Вкладка Scripts визначає, який скрипт може початися, коли і з якими пропозиціями.
  5. Закриття та заперечення. Якщо фан вагається, вкладка Objections вибирає відповідь. На платному кроці тригери закриття, такі як «Оплата отримана», «Занадто дорого» або «Явна відмова», визначають, що вона робить далі.
  6. Після продажу. Follow-ups повертають фанів, які замовкли або не відкрили медіа.
Вкладка Sales tone з Gentle, Balanced та Proactive

Sales tone на практиці #

  • Оберіть пресет: Gentle, Balanced або Proactive.
  • Тонко налаштуйте Flirt tendency та Sales tendency. Це тенденції, а не квоти.

Примітка 0% sales tendency не зупиняє скриптові продажі. Запущений скрипт все одно виконує свої платні кроки.

Ліди #

У вкладці General два агенти для лідів сортують фанів для вас:

  • Timewaster виявляє фанів, які постійно торгуються (ви обираєте, після скількох спроб).
  • Qualifier виявляє фанів, які можуть платити, за заявленим бюджетом, чіткою заявою про засоби або перевіреними покупками. Сам по собі титул не достатній.

Кожен агент додає знайдених фанів до списку фанів, який ви можете використовувати у Fans та Message+.

Останні новини про Lana в Telegram

Нові релізи та запрошення в бету, першими в каналі.