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Mehrere Chatter für eine Creatorin einsetzen

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Eine vielbeschäftigte Creatorin braucht oft mehr als einen Chatter. Diese Anleitung zeigt, wie Sie mehreren Personen dieselbe Creatorin zuweisen, ihre Unterhaltungen aufteilen und sehen, wer jeden Verkauf abgeschlossen hat.

1. Weisen Sie jedem Chatter die richtige Rolle zu #

Jedes Teammitglied erhält eine Rolle in Team Management (unter Users in der Seitenleiste). Die integrierte Rolle Chatter ist für Personen gedacht, die Fans antworten und Medien senden. Brauchen Sie etwas Eingeschränkteres, zum Beispiel eine Nachtschicht, die keine bezahlten Medien senden darf? Erstellen Sie eine eigene Rolle: siehe Custom roles.

Rechte für Unterhaltungen, Creator-Profile und den Vault gelten nur für die Creatorinnen, die jedem Mitglied zugewiesen sind. Ein Chatter sieht niemals die Fans einer Creatorin, bei der er nicht eingetragen ist.

2. Weisen Sie sie der Creatorin zu #

  1. Öffnen Sie im Tab Team das Profil eines Mitglieds durch Klick auf den Namen.
  2. Aktivieren Sie unter Creators die Creatorin.
  3. Unter Telegram accounts lassen Sie All accounts · including future accounts aktiviert oder wählen nur einige ihrer Accounts aus. Ein Chatter sieht und antwortet nur auf den ausgewählten Accounts.
  4. Wiederholen Sie das für jeden Chatter, der für sie arbeitet.

3. Teilen Sie den Traffic auf #

Wenn mehrere Chatter an derselben Creatorin arbeiten, bestimmt der Traffic share jedes Einzelnen, wie viele ihrer Unterhaltungen zu ihm gehen. Diese Einstellung finden Sie unter der Creatorin im Profil des Mitglieds.

  1. Stellen Sie den Anteil mit dem Schieberegler ein oder geben Sie ihn ein, von 0 bis 100 % in 5-%-Schritten.
  2. Lesen Sie die Zeile darunter: etwa wie viele Unterhaltungen das sind, wie viel noch verfügbar ist und wer den Rest bereits hat ("already taken: Ana 40%").
  3. Wiederholen Sie das für die anderen Chatter, bis alles verteilt ist.

Jede Unterhaltung wird einem einzelnen Chatter zugewiesen, so treten sich Ihre Chatter nicht gegenseitig auf die Füße.

Warnung Auf einem Telegram-Account dürfen die Anteile aller Chatter zusammen nicht mehr als 100 % ergeben. Fordern Sie mehr an, wird die Zeile rot ("60% requested, 40% available") und zeigt, wer den Rest hält. Verringern Sie zuerst den Anteil eines anderen.

4. Gruppieren Sie sie in Zweigen #

Im Tab Agency structure gruppieren Zweige Ihr Team: eine Stadt, eine Schicht, ein Standort. Drücken Sie Add branch, ziehen Sie dann ein Mitglied auf eine Karte oder nutzen Sie Move to. Jede Karte zeigt ihren Manager, Mitglieder, Creatorinnen und Einnahmen der letzten 30 Tage. Unter den Karten wird der Umsatz jeder Creatorin nach Chatter aufgeteilt, und der Teil ihrer Unterhaltungen, den niemand hält, erscheint als Not covered.

5. Sehen Sie, wer den Verkauf abgeschlossen hat #

LanaChat zählt einen Verkauf für die Person, die das bezahlte Angebot gesendet hat (die gesperrten Medien, den Preis oder den Zahlungslink):

  • Ein Angebot, das Lana selbst gesendet hat, ist ein AI sale.
  • Ein Angebot, das ein Chatter aus Live Convs oder ein Skriptschritt gesendet hat, ist ein manual sale zum niedrigeren Satz.
  • Wenn Lana das Angebot gesendet hat und ein Chatter später übernommen hat, zählt der Verkauf trotzdem Lana.

Unter jedem bezahlten Angebot in Live Convs steht, wer es gesendet hat, zum Beispiel „Sent by you · 4% tier“. In Billing, Activity filtern Sie Verkäufe nach Sent by AI oder Sent by human. Die vollständigen Regeln: AI sale or manual sale?.

Vergleichen Sie Ihre Chatter #

Die Tabelle Team sortiert nach Revenue, 30 days und Last active, so sehen Sie auf einen Blick, wer verkauft und wer online ist. Schalten Sie bei einem Mitglied Active aus, um den Zugang sofort zu sperren, während Rolle und Creatorinnen erhalten bleiben.

Mehr: Team Management: employees and roles.

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