Follow-ups: reconquiste fãs que ficaram quietos

Follow-ups são as mensagens que Lana envia quando um fã fica quieto, e as regras que decidem quando ela as envia. Você configura ambos na aba Follow-ups do AI Brain: regras de um lado, uma biblioteca de mensagens do outro.

Abra a aba #

1. Abra AI Brain no grupo Studio da barra lateral e escolha o brain.
2. Clique na aba Follow-ups. Ela tem duas partes: Rules e Messages.

As alterações salvam automaticamente. Toda criadora vinculada a esse brain usa os mesmos follow-ups.

Escreva uma regra #

Uma regra lê-se como uma frase: *se* essas condições forem verdadeiras, *então* faça o follow-up após um atraso, usando mensagens da biblioteca ou um script.

1. Pressione Add rule. Renomeie com um nome que diga para que serve, por exemplo *Mídia não aberta*.
2. Pressione Add condition e escolha da lista:
   • The sent media is unopened
   • No reply for um número de horas ou dias
   • He has purchased before ou He has never purchased
   • He has spent at least um número de Stars
   • Discovery is complete
   • Current phase is GFE, Erotic ou Sales
   • He declined an offer
3. Em Then, defina follow up after (horas ou dias) e escolha using: um momento da biblioteca (por exemplo Library · Short silence), ou um dos seus scripts, que é enviado como escrito.
4. Defina Maximum attempts (1 a 6) e Time between attempts.
5. Escolha o que acontece After the last attempt: Stop and move on, Pause sales for 48 hours, Mark as lost ou Wait for him to return.
6. Mantenha o interruptor da regra ligado. Você pode ter até 100 regras.

O link abaixo de uma regra mostra quantas mensagens ativas ela pode usar. Clique em View para abrir essas mensagens na biblioteca.

Preencha a biblioteca #

A biblioteca organiza mensagens por moment: After sending, Unopened media, Short silence, Long silence e Last attempt. Uma regra usa um momento.

• Pressione Add message, escolha o momento e escreva como ela escreveria (máximo 4.000 caracteres).
• Cada mensagem tem seu próprio interruptor: desligue para mantê-la sem enviar.
• Mensagens que usam o primeiro nome do fã têm a tag First name.
• Pesquise na biblioteca ou filtre por momento. Ela suporta até 5.000 mensagens.

Importe seus próprios follow-ups #

1. Pressione Import follow-ups.
2. Prepare o arquivo: Download sample CSV, ou Copy AI formatting prompt para deixar sua própria ferramenta de IA formatar suas mensagens.
3. Choose file: um CSV ou TXT, até 1.000 mensagens e 2 MB por importação.
   • Um CSV precisa da coluna message. Colunas opcionais moment (after_sending, unopened_media, short_silence, long_silence, last_attempt) e enabled (true ou false) podem estar ao lado. Coloque mensagens com vírgulas entre aspas duplas.
   • Um TXT tem uma mensagem por linha, todas adicionadas ao momento que você escolher.
4. Revise cada mensagem e seu momento, depois pressione Import. Suas mensagens existentes são mantidas.

Export CSV baixa toda a biblioteca no mesmo formato, para editar em outro lugar ou copiar para outro brain.

Faça follow-up manualmente #

Regras funcionam em segundo plano. Em Live Convs, Follow up now no topo da lista mostra para quem você deve escrever: fãs prontos para comprar, compradores que ficaram quietos após sua mensagem, fãs top que sumiram. Veja Live Convs.