Follow-up: riportare i fans che sono diventati silenziosi

I follow-up sono i messaggi che Lana invia quando un fan diventa silenzioso, e le regole che decidono quando inviarli. Imposti entrambi nella scheda Follow-ups del AI Brain: regole da una parte, una libreria di messaggi dall'altra.

Apri la scheda #

1. Apri AI Brain nel gruppo Studio della barra laterale e seleziona il brain.
2. Clicca sulla scheda Follow-ups. È divisa in due parti: Rules e Messages.

Le modifiche si salvano automaticamente. Ogni creator collegata a questo brain usa gli stessi follow-up.

Scrivi una regola #

Una regola si legge come una frase: *se* queste condizioni sono vere, *allora* fai follow-up dopo un ritardo, usando messaggi dalla libreria o uno script.

1. Premi Add rule. Rinominala con un nome che spiega a cosa serve, per esempio *Media left unopened*.
2. Premi Add condition e scegli dalla lista:
   • The sent media is unopened
   • No reply for un numero di ore o giorni
   • He has purchased before o He has never purchased
   • He has spent at least un numero di Stars
   • Discovery is complete
   • Current phase is GFE, Erotic o Sales
   • He declined an offer
3. Sotto Then, imposta follow up after (ore o giorni) e scegli using: un momento della libreria (per esempio Library · Short silence), o uno dei tuoi script, che viene inviato così com’è.
4. Imposta Maximum attempts (da 1 a 6) e Time between attempts.
5. Scegli cosa succede After the last attempt: Stop and move on, Pause sales for 48 hours, Mark as lost o Wait for him to return.
6. Tieni acceso l’interruttore della regola. Puoi avere fino a 100 regole.

Il link sotto una regola mostra da quanti messaggi attivi può attingere. Clicca View per aprire quei messaggi nella libreria.

Riempi la libreria #

La libreria ordina i messaggi per moment: After sending, Unopened media, Short silence, Long silence e Last attempt. Una regola attinge da un solo momento.

• Premi Add message, scegli il momento e scrivilo come scriverebbe lei (massimo 4.000 caratteri).
• Ogni messaggio ha il suo interruttore: spegnine uno per tenerlo senza inviarlo.
• I messaggi che usano il nome del fan hanno un tag First name.
• Cerca nella libreria o filtrala per momento. Può contenere fino a 5.000 messaggi.

Importa i tuoi follow-up #

1. Premi Import follow-ups.
2. Prepara il file: Download sample CSV, o Copy AI formatting prompt per far formattare i messaggi dal tuo strumento AI.
3. Choose file: un CSV o un TXT, fino a 1.000 messaggi e 2 MB per importazione.
   • Un CSV deve avere una colonna message. Può avere opzionalmente una colonna moment (after_sending, unopened_media, short_silence, long_silence, last_attempt) e una colonna enabled (true o false). Metti i messaggi con virgole tra virgolette doppie.
   • Un TXT contiene un messaggio per riga, tutti aggiunti al momento che scegli.
4. Controlla ogni messaggio e il suo momento, poi premi Import. I messaggi esistenti restano.

Export CSV scarica tutta la libreria nello stesso formato, per modificarla altrove o copiarla in un altro brain.

Follow-up manuale #

Le regole lavorano in background. In Live Convs, Follow up now in cima alla lista mostra a chi scrivere tu stesso: fans pronti a comprare, acquirenti diventati silenziosi dopo il tuo messaggio, top fans spariti. Vedi Live Convs.