LanaChat

Live Convs: читати, відповідати та брати контроль

Читання 6 хвОновлено Markdown

Live Convs показує кожну розмову в реальному часі: список зліва, розмова посередині, деталі фаната справа. Відкрийте її з групи Chatting у бічній панелі. Обрана у бічній панелі авторка визначає, чиї розмови ви бачите; All creators змішує їх, з ім’ям авторки у кожному рядку.

Live Convs: читати розмову, взяти контроль одним кліком, повернути Lana

Знайти розмову #

  • Вибір акаунта, у верхній частині списку, обирає, з якого Telegram акаунта авторки ви працюєте. All accounts · N показує все; оберіть один акаунт, щоб бачити лише його розмови (лічильник слідує, і рядки перестають повторювати ім’я акаунта). Кожен запис показує мітку акаунта, його @bot, індикатор статусу (зелений, підключено, жовтий, очікування, червоний, проблема з’єднання, сірий, пауза) і скільки фанатів чекають відповіді. Під All creators акаунти згруповані за авторками. Авторка з одним акаунтом показує його заблокованим. Ваш вибір зберігається для кожної авторки: повернувшись до неї, ви знайдете той самий акаунт.
  • Пошук знаходить фаната. Перемикач F / W у полі вибирає, де шукати: F шукає імена фанатів і @username, W шукає слова у повідомленнях. Esc очищує поле.
  • Сортування (поруч із заголовком): Найновіші, Найдовше в очікуванні або Найщедріші.
  • Швидкі фільтри показують, скільки розмов у кожному: All, Awaiting reply, Human, AI, Script running, Unread.
  • Під ними, чіпи списків: по одному на кожен список фанатів із кількістю тих, хто чекає (у вибраному акаунті). Клік на чіп залишає лише цих фанатів, повторний клік показує всіх.
  • Follow up now, угорі списку, підказує, кому писати першочергово: фанати, готові купити, покупці, які замовкли після вашого повідомлення, топ-фанати, які зникли. Клікніть ім’я, щоб відкрити його. Згорніть блок стрілкою.
  • Load more внизу показує наступні розмови.

Кожен рядок читається зліва направо:

  • кругла пігулка з сумою, яку він витратив (зелена), і під нею його оцінка: 0 до 3 крапок, шанси купити;
  • кольорові крапки його списків, ім’я, @username;
  • скільки часу він чекає відповіді: сірий від 10 хвилин, оранжевий від 1 години, червоний від 24 годин;
  • маленький аватар колеги, який уже відповідає;
  • його останнє повідомлення ("You:", "AI:" або "Script:" коли останнім писала авторка); наведіть курсор, щоб прочитати повністю;
  • значки, що мають значення: minor · do not sell, opted out, AI stopped · reason, ready to close, ads bot або ig bot (звідки прийшов), test.
Список розмов з Follow up now, чіпами списків і кольоровими значками очікування

Відкрити розмову #

  • Клікніть рядок, щоб додати його до Multi-chat, де можна одночасно вести до 9 розмов.
  • Використовуйте Pin as a focus tab, щоб дати розмові власну вкладку. Також можна перетягнути рядок на панель вкладок.
  • Дзвіночок Sales у верхньому правому куті показує останні продажі авторок у перегляді. Клікніть, щоб відкрити фаната.

Розмова #

У шапці показано його ім’я (олівець змінює ім’я лише для вашої команди), @username, потім Replying as, Telegram акаунт, до якого належить ця розмова (його мітка, @bot і індикатор статусу): розмова завжди відповідає зі свого акаунта, незалежно від вибору у селекторі. Потім AI working або AI paused і його оцінка. Справа: пошук у розмові (Ctrl + F або Cmd + F на Mac, стрілки для попереднього та наступного), авто-переклад (зелений, коли увімкнено), медіа розмови, SFW для розмивання медіа, деталі фаната, закріпити і закрити.

  • Auto-translate показує його повідомлення англійською, з оригіналом курсивом під ним і мовою (наприклад, FR).
  • Під кожною бульбашкою: хто надіслав (ваше ім’я, AI або Script) і час. Заплановане повідомлення має годинник. Not confirmed означає, що Telegram ще не підтвердив; Failed to send · Resend дає змогу надіслати знову; Unsent означає, що повідомлення відкликано.
  • Наведіть курсор на бульбашку: Reply цитує її у відповіді, … пропонує Unsend (повідомлення зникає для фаната) або Delete for the fan too.
  • Платна пропозиція показується у вигляді картки: ціна, Paid або Unpaid, і Already bought, якщо він її має.
  • "typing…" з’являється, поки AI пише відповідь.

Стрічки над полем попереджають: колега вже відповідає, AI paused, you're replying, неповнолітній (ніколи не продавати), фанат у біді (Alert a manager), відписка, AI has stopped (з Resume AI), вікно відповіді закривається або закрите, фанат заблокував бота.

Хто відповідає: AI, ви чи скрипт #

Коли AI веде розмову, поле замінюється на "Léa's AI is handling this conversation". Клікніть Take over manually, щоб писати самостійно: AI ставиться на паузу для цього фаната. Перемикачі AI replies і Hand back to AI повертають керування AI.

Примітка Набір повідомлення, це теж Human takeover. Поки ви друкуєте, фанат бачить "typing…" у Telegram.

Відповідайте самі #

Пишіть у полі ("Reply as Léa…") і натискайте Enter (Shift + Enter для нового рядка). Ваше повідомлення відправляється з реального Telegram акаунта авторки.

  • Емодзі над полем, її швидкі емодзі: клікніть, щоб вставити, перетягніть (або Alt + стрілка), щоб змінити порядок.
  • Scripts запускає скрипт або вставляє один із його кроків. Macros, готові відповіді у папках (Openers, Selling, Objections, Aftercare) з ціною, деякі можна надіслати голосовим повідомленням.
  • Під полем: емодзі, Insert the fan's name ({first_name}), GIF (пошук, потім клік), Vault, Bubble (скоро), Voice note (запишіть, що вона каже, Listen, потім надішліть), Schedule (виберіть час: поле покаже "Will send at …", а кнопка Send стане Schedule), потім кругла кнопка Send.
  • Vault вибирає до 10 фото і відео або одне голосове повідомлення. Медіа, які він уже отримав, позначені як Sent або Bought. Оберіть Free або Paid з ціною в Stars. Медіа чекають над полем, доки ви не натиснете Send.

Примітка Telegram дозволяє відповідати лише протягом 24 годин після останнього повідомлення фаната. Коли вікно закрите, чекайте, поки він напише знову.

Якщо відповідь недоступна, поле пояснює чому. Якщо причина в акаунті (пауза, проблема з’єднання, бізнес-з’єднання не підтверджене, відповіді заборонені), під полем з’являється Open in Telegram Accounts: це веде до акаунтів цієї авторки для виправлення. Див. Connect Telegram accounts.

Запустити скрипт у розмові #

  1. Клікніть Scripts над полем. Відкриються скрипти авторки з їхніми кроками, паузами і цінами.
  2. Клікніть Insert на кроці, щоб вставити його у поле відповіді для редагування перед відправкою.
  3. Або клікніть Run script, щоб надіслати весь скрипт цьому фанату. Панель показує "Step 2 of 4 · next in 10 min".
  4. Pause, Resume або Stop зі тієї ж панелі. Зупинка повертає розмову AI.

Примітка Скрипт працює, поки Console відкрита у браузері. Скрипти створюються на сторінці Scripts.

Деталі фаната #

"i" у шапці відкриває його деталі справа (панель на менших екранах, повна сторінка на телефоні). Ім’я, олівець для перейменування і мова (Auto або примусова) зверху, потім три вкладки:

  • Insights: його списки (додати або видалити; списки, заповнені правилом, позначені "auto"), звідки прийшов, де зараз, інші авторки, з якими спілкується, коли почав, скільки витратив, профіль (вік, робота, дохід, бажання, статус, настрій, інтереси, вподобання, фетиші, день зарплати), деталі Telegram, що зібрано з розмови (Edit для виправлення), ваші теги і нотатки. Нотатки починаються з мітки, наприклад "Payday: the 1st". Теги і нотатки зберігаються під час набору і бачить лише ваша команда.
  • Sales: останні витрати, середня ціна оплачених пропозицій, покупки, найбільші витрати, найвища і найнижча ціна, звички витрат за тиждень (клікніть стрілки для збільшення графіка) і надіслані пропозиції.
  • Creator: персона авторки і її правила, а також посилання на її AI Brain.

Хто що може #

Членам команди потрібні права "Reply manually" для написання і взяття контролю, "Pause the AI on a conversation" для повернення керування, "Send media from the Vault" для медіа, GIF і голосових нотаток, і "Send paid media" для платних пропозицій. Сірий контроль показує, яких прав бракує. Див. Team and roles.

Більше на сторінці функції Live Convs.

Останні новини про Lana в Telegram

Нові релізи та запрошення в бету, першими в каналі.