Quando Lana NÃO deve responder
Lana responde a todos os fãs, a menos que algo a impeça: uma escolha sua (modo script, pausa, takeover) ou uma parada de segurança. Este guia lista cada caso, o que ele bloqueia e como devolver a conversa para ela.
Uma conversa: você assume o controle #
Em Live Convs, abra a conversa e pressione Take over manually. Lana pausa só para esse fã, e a faixa acima da caixa diz AI paused, you're replying. Digitar na caixa também é um takeover.
- Escreva suas respostas você mesmo. Elas saem da conta real do Telegram da criadora.
- Quando terminar, pressione Hand back to AI, ou ligue AI replies novamente.
Um script que você executa manualmente em Scripts acima da caixa também substitui Lana enquanto roda. Parar o script devolve a conversa para ela. Veja Live Convs.
Pausar tudo para uma criadora, uma conta ou um brain #
- Uma criadora: em Telegram Accounts, desligue o botão AI em cada uma das contas dela. Nada será enviado delas até você ligar de novo.
- Uma conta do Telegram: desligue só o botão AI dela, ou use Pause AI replies no menu Actions da linha. As outras contas dela continuam funcionando.
- Um AI Brain: clique em Active ao lado do seletor de brain para mudar para Paused. Um brain pausado não responde aos fãs.
Fãs, conversas, mídias e scripts permanecem como estão. Veja Pause or remove a creator.
Paradas de segurança: a AI parou sozinha #
Alguns fãs não devem receber resposta da AI, e Lana para sozinha. Em Fans List a tag de status explica o motivo:
- OFF (Menor de idade, Crise / angústia, Coerção, Pedido ilegal, Pediu para parar): a AI parou por um bom motivo.
- Review (Idade incerta, Precisa de esclarecimento): alguém deve revisar a conversa.
Em Live Convs o mesmo fã mostra uma faixa: Minor: never sell or send explicit content to this fan, um fã em angústia com Alert a manager, um opt-out, ou AI has stopped com o motivo e um botão Resume AI.
Aviso Nunca pressione Resume AI em um fã marcado como menor, em angústia ou que pediu para parar. Entregue um fã em angústia a um gerente com Alert a manager.
Paradas que você não escolheu #
Lana também fica em silêncio quando não pode enviar:
- Saldo em $0: ela pausa em todas as contas do workspace até você recarregar. Veja Low or empty balance.
- Licença expirada em uma conta (badge vermelho Expired em Billing, Licences): ela para nessa conta até que uma licença seja atribuída.
- Janela de resposta fechada: Telegram só permite respostas em até 24 horas da última mensagem do fã. Espere ele escrever de novo.
- Ele bloqueou o bot: mensagens não chegam até ele.
- Sem AI Brain vinculado à criadora: em Creators, a linha abaixo do nome dela diz No AI Brain yet.
Quem pode fazer isso #
Membros da equipe precisam de Reply manually para assumir o controle e Pause the AI on a conversation para devolver ou retomar. Um botão cinza indica qual permissão está faltando. Veja Team and roles.