Live Convs: ler, responder e assumir

Live Convs mostra cada conversa conforme acontece: a lista à esquerda, a conversa no meio, os detalhes do fã à direita. Abra-a no grupo Chatting da barra lateral. A criadora que você escolher na barra lateral decide quais conversas você vê; All creators mistura todas, com o nome da criadora em cada linha.

Encontrar uma conversa #

• The account picker, no topo da lista, escolhe de qual conta Telegram da criadora você trabalha. All accounts · N mostra tudo; escolha uma conta para ver só as conversas dela (o contador acompanha, e as linhas param de repetir o nome da conta). Cada entrada mostra o rótulo da conta, seu @bot, um ponto de status (verde conectado, âmbar aguardando, vermelho problema de conexão, cinza pausado) e quantos fãs dela estão esperando resposta. Em All creators as contas são agrupadas por criadora. Uma criadora com uma conta só a mostra bloqueada. Sua escolha fica salva por criadora: ao voltar para ela, encontra a mesma conta.
• Search encontra um fã. O botão F / W dentro do campo escolhe onde: F busca nomes e @usernames dos fãs, W busca palavras nas mensagens. Esc limpa.
• Sort (ao lado do título): Mais recente, Esperando mais tempo ou Maiores gastadores.
• Os filtros rápidos mostram quantas conversas cada um tem: All, Awaiting reply, Human, AI, Script running, Unread.
• Abaixo deles, as chips da lista: uma por lista de fãs, com o número de fãs esperando nela (dentro da conta escolhida). Clique numa chip para ver só esses fãs, clique de novo para ver todos.
• Follow up now, no topo da lista, indica quem escrever primeiro: fãs prontos para comprar, compradores que ficaram quietos depois da sua mensagem, fãs top que sumiram. Clique num nome para abrir. Dobre o bloco com a seta.
• Load more no fim mostra as próximas conversas.

Cada linha lê da esquerda para a direita:

• uma pílula redonda com o que ele gastou (verde), e abaixo a pontuação dele: 0 a 3 pontos, suas chances de comprar;
• os pontos coloridos das listas dele, seu nome, seu @username;
• há quanto tempo espera resposta: cinza a partir de 10 minutos, laranja a partir de 1 hora, vermelho a partir de 24 horas;
• o pequeno avatar de um colega que já está respondendo;
• sua última mensagem ("You:", "AI:" ou "Script:" quando o lado da criadora escreveu por último); passe o mouse para ler inteira;
• os badges importantes: minor · do not sell, opted out, AI stopped · reason, ready to close, ads bot ou ig bot (de onde veio), test.

Captura de tela

Abrir #

• Clique numa linha para adicioná-la ao Multi-chat, onde pode acompanhar até 9 conversas lado a lado.
• Use Pin as a focus tab para dar a uma conversa sua própria aba. Também pode arrastar uma linha para a barra de abas.
• O sino Sales no canto superior direito lista as últimas vendas das criadoras em vista. Clique numa para abrir o fã.

A conversa #

O cabeçalho mostra o nome dele (o lápis renomeia só para sua equipe), seu @username, depois Replying as a conta Telegram a que essa conversa pertence (seu rótulo, seu @bot e seu ponto de status): uma conversa sempre responde da própria conta, independente do que o seletor mostra. Depois AI working ou AI paused, e sua pontuação. À direita: busca na conversa (Ctrl + F, ou Cmd + F no Mac, depois as setas para anterior e próximo), auto-traduzir (verde quando ligado), a mídia da conversa, SFW para borrar toda mídia, os detalhes do fã, fixar e fechar.

• Auto-translate mostra as mensagens dele em inglês, com o texto original em itálico abaixo e o idioma (por exemplo FR).
• Abaixo de cada balão: quem enviou (seu primeiro nome, AI ou Script) e a hora. Uma mensagem agendada tem um relógio. Not confirmed significa que o Telegram ainda não confirmou; Failed to send · Resend permite enviar de novo; Unsent significa que foi retirada.
• Passe o mouse sobre um balão: Reply cita ele na sua resposta, … oferece Unsend (sua mensagem some para ele) ou Delete for the fan too.
• Uma oferta paga aparece como um cartão: o preço, Paid ou Unpaid, e Already bought quando ele já tem.
• "typing…" aparece enquanto a AI escreve a resposta.

Faixas acima da caixa avisam: um colega já está respondendo, AI paused, you're replying, um menor (nunca vender), um fã em apuros (Alert a manager), um opt-out, AI has stopped (com Resume AI), uma janela de resposta fechando ou fechada, um fã que bloqueou o bot.

Quem responde: a AI, você ou um script #

Quando a AI está na conversa, a caixa é substituída por "Léa's AI is handling this conversation". Clique Take over manually para escrever você mesmo: a AI pausa para esse fã. O botão AI replies e Hand back to AI devolvem para ela.

Responda você mesmo #

Digite na caixa ("Reply as Léa…") e pressione Enter (Shift + Enter para nova linha). Sua mensagem sai da conta Telegram real da criadora.

• Os emojis acima da caixa são os emojis rápidos dela: clique para inserir, arraste um (ou Alt + seta) para reordenar.
• Scripts roda um script ou insere um de seus passos. Macros são respostas prontas em pastas (Openers, Selling, Objections, Aftercare), com preço, e algumas podem ser enviadas como nota de voz.
• Abaixo da caixa: emoji, Insert the fan's name ({first_name}), GIF (busque, depois clique), Vault, Bubble (em breve), Voice note (escreva o que ela diz, Listen, depois envie), Schedule (escolha um horário: a caixa mostra "Will send at …" e Send vira Schedule), depois o botão redondo Send.
• Vault seleciona até 10 fotos e vídeos, ou uma nota de voz. Mídias que ele já recebeu aparecem como Sent ou Bought. Escolha Free, ou Paid com preço em Stars. As mídias ficam acima da caixa até você apertar Send.

Se responder estiver indisponível, a caixa explica o motivo. Quando a conta for a causa (pausada, problema de conexão, conexão comercial não confirmada, respostas não permitidas), a linha abaixo da caixa adiciona Open in Telegram Accounts: leva você às contas dessa criadora para corrigir. Veja Connect Telegram accounts.

Rodar um script numa conversa #

1. Clique Scripts acima da caixa. Os scripts da criadora abrem, com seus passos, esperas e preços.
2. Clique Insert num passo para colocá-lo na caixa de resposta, para editar antes de enviar.
3. Ou clique Run script para enviar o script inteiro para esse fã. A barra mostra "Step 2 of 4 · next in 10 min".
4. Pause, Resume ou Stop pelo mesmo barra. Parar devolve a conversa para a AI.

Detalhes do fã #

O "i" no cabeçalho abre os detalhes dele à direita (painel em telas menores, página inteira no celular). O nome, o lápis para renomear e o idioma (Auto ou forçado) ficam no topo, depois três abas:

• Insights: suas listas (adicione ou remova; listas preenchidas por regra dizem "auto"), de onde veio, onde está, outras criadoras com quem conversa, quando começou, quanto gastou, seu perfil (idade, profissão, renda, desejos, status, humor, interesses, fetiches, kinks, payday), seus dados do Telegram, o que foi coletado da conversa (Edit para corrigir), suas tags e suas notas. Notas começam com um rótulo, por exemplo "Payday: the 1st". Tags e notas salvam enquanto digita e só sua equipe vê.
• Sales: último gasto, média das ofertas pagas, compras, maior gasto, maior e menor preço pago, hábitos de gasto por semana (clique nas setas para abrir o gráfico maior) e ofertas enviadas.
• Creator: a persona da criadora e suas regras, e um link para seu AI Brain.

Quem pode fazer o quê #

Membros da equipe precisam de "Reply manually" para escrever e assumir, "Pause the AI on a conversation" para devolver, "Send media from the Vault" para mídias, GIFs e notas de voz, e "Send paid media" para ofertas pagas. Um controle cinza indica qual permissão falta. Veja Team and roles.

Mais na página do recurso Live Convs.