Cuándo Lana NO debe responder
Lana responde a todos los fans a menos que algo le indique que no lo haga: una opción que elegiste (un modo script, una pausa, una toma de control) o una parada de seguridad. Esta guía enumera cada caso, qué detiene y cómo devolverle la conversación.
Una conversación: tú tomas el control #
En Live Convs, abre la conversación y presiona Take over manually. Lana se pausa solo para ese fan, y la franja sobre el cuadro dice AI paused, you're replying. Escribir en el cuadro también es una toma de control.
- Escribe tus respuestas tú mismo. Se envían desde la cuenta real de Telegram de la creadora.
- Cuando termines, presiona Hand back to AI, o vuelve a activar AI replies.
Un script que ejecutes manualmente desde Scripts arriba del cuadro también reemplaza a Lana mientras corre. Detenerlo le devuelve la conversación. Ver Live Convs.
Pausar todo para una creadora, una cuenta o un brain #
- Una creadora: en Telegram Accounts, apaga el interruptor AI en cada una de sus cuentas. No se envía nada desde ellas hasta que lo vuelvas a encender.
- Una cuenta de Telegram: apaga solo su interruptor AI, o usa Pause AI replies en el menú Actions de la fila. Sus otras cuentas siguen funcionando.
- Un AI Brain: haz clic en Active junto al selector de brain para cambiarlo a Paused. Un brain pausado no responde a fans.
Los fans, conversaciones, medios y scripts permanecen igual. Ver Pause or remove a creator.
Paradas de seguridad: la IA se detuvo sola #
Algunos fans no deben recibir respuesta de IA, y Lana se detiene por sí sola. En Fans List la etiqueta de estado indica por qué:
- OFF (Menor de edad, Crisis / angustia, Coacción, Solicitud ilegal, Pedido de detener): la IA se detuvo por una buena razón.
- Review (Edad incierta, Necesita aclaración): alguien debe revisar la conversación.
En Live Convs el mismo fan muestra una franja: Minor: never sell or send explicit content to this fan, un fan en angustia con Alert a manager, una exclusión, o AI has stopped con su motivo y un botón Resume AI.
Advertencia Nunca presiones Resume AI en un fan marcado como menor, en angustia o que pidió detener. Entrega un fan en angustia a un manager con Alert a manager.
Paradas que no elegiste #
Lana también se queda en silencio cuando no puede enviar:
- Saldo en $0: se pausa en todas las cuentas del espacio de trabajo hasta que recargues. Ver Low or empty balance.
- Licencia expirada en una cuenta (insignia roja Expired en Billing, Licences): se detiene en esa cuenta hasta que se le asigne una licencia.
- Ventana de respuesta cerrada: Telegram solo permite responder dentro de las 24 horas del último mensaje del fan. Espera a que escriba de nuevo.
- El fan bloqueó el bot: los mensajes no pueden llegarle.
- No hay AI Brain vinculado a la creadora: en Creators, la línea bajo su nombre dice No AI Brain yet.
Quién puede hacerlo #
Los miembros del equipo necesitan Reply manually para tomar el control y Pause the AI on a conversation para devolver o reanudar. Un botón gris indica qué permiso falta. Ver Team and roles.