Doładuj swój balans
LanaChat działa w systemie przedpłaty. Wysyłasz kryptowalutę na adres depozytowy swojego workspace, sieć ją potwierdza, a kwota trafia na Twój balance. Licencje i udział LanaChat w Twojej sprzedaży są wtedy pobierane z tego salda. Nigdy nie jest pobierana opłata z karty ani portfela bez doładowania, które sam rozpoczniesz.

Przed wysłaniem #
- Minimum: $25 za doładowanie.
- Co możesz wysłać: USDC na Ethereum (ERC20), USDC na Solana, USDT na Solana, USDT na Tron (TRC20) lub USDT na Ethereum (ERC20).
- Opłaty: USDC na Ethereum jest księgowane 1:1, z 0% opłatą (jest oznaczone jako Recommended). Każda inna opcja ma 1% opłaty, jak pokazano w zakładce Top up: depozyt jest konwertowany na USDC (ERC20) po przybyciu.
- Opłata sieciowa: opłatę blockchain za transfer płacisz Ty, ze swojego portfela.
Notatka Przykład: wysyłasz $1,000 w USDT na Tron. Opłata 1% to $10, więc na saldo trafia $990. Te same $1,000 w USDC na Ethereum księguje się jako $1,000.
Doładuj, krok po kroku #
- Otwórz Billing (Users, w pasku bocznym), a potem zakładkę Top up. Możesz też kliknąć Top up na Overview lub kliknąć pigułkę z balansem obok swojego imienia na dole paska bocznego.
- Wybierz, co wyślesz. Adres, kod QR i zasady pod nimi zmieniają się w zależności od wyboru.
- Naciśnij Copy obok Deposit address (lub zeskanuj kod QR w aplikacji portfela).
- Tylko na Solana, naciśnij też Copy obok Memo (required) i wklej to w pole memo w swoim portfelu.
- Wyślij transfer ze swojego portfela. Sprawdź linię na pomarańczowo nad zasadami: wysyłaj tylko ten asset, na tej sieci.
- Poczekaj na potwierdzenie. Depozyt pojawi się w Recent deposits jako Pending, z liczbą potwierdzeń (np. 12/19), potem jako Confirmed. Saldo zostanie automatycznie zaktualizowane w tym momencie.

Ostrzeżenie Na Solana depozyt wysłany bez memo nie może zostać powiązany z Twoim workspace. Zawsze kopiuj zarówno adres, jak i memo.
Ostrzeżenie Wysyłaj tylko asset i sieć pokazane na ekranie. Token wysłany na innej sieci na ten adres nie zostanie automatycznie zaksięgowany.
Recent deposits #
Tabela pod adresem pokazuje Twoje ostatnie depozyty: Date, Asset, Sent, Fee, Credited i Status. Każdy potwierdzony depozyt to też wpis typu Deposit w Activity, z balansem po nim.
Kto może doładować #
Pigułka z balansem i strona Billing są dostępne dla osób z odpowiednią rolą. Ktoś bez dostępu do billing, klikając pigułkę, zobaczy "Only the agency owner can top up the balance". Zobacz Team Management.
Pytania #
Ile trwa doładowanie? #
Tyle, ile sieć potrzebuje na potwierdzenie transferu. Nic nie musisz robić: saldo aktualizuje się samo, gdy depozyt jest Confirmed.
Czy mogę odzyskać pieniądze, jeśli przestanę? #
Niewykorzystane saldo można zwrócić przez support, na prośbę w ciągu 30 dni od doładowania. Zobacz Get your unused balance back.
Ile powinienem trzymać na saldzie? #
Przynajmniej na tydzień prowizji plus odnowienia licencji. Overview pokazuje, na ile dni wystarczy saldo przy obecnym tempie. Zobacz When your balance runs low or hits $0.