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Tracciamento: link, domini e analisi

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Il tracciamento segue il tuo traffico da A a Z: il link su cui clicca un fan, il dominio su cui si trova, l’account Telegram su cui arriva e cosa acquista. Apri Tracking links sotto Tools, nel gruppo Chatting della barra laterale.

Tracking links: un link per ogni fonte, dal clic al ricavo

La pagina #

  • In alto, il filtro creator: scegli una creator, o All creators per tutta l’agenzia. Si applica a ogni tab, e la pagina ricorda l’ultima scelta.
  • A destra, l’azione principale della tab in cui sei (New link, Add domain, Export CSV…).
  • Le tab: Links, Domains, Analytics e Pixels & events. Il carico di ogni pool Telegram è in Telegram Accounts, tab Pool load.
  1. Apri la tab Links e premi New link.
  2. Dettagli link:
    • Link name, per te.
    • Public link: scegli il domain (possono essere usati solo domini verificati; quello predefinito è selezionato di default), poi lo slug, la parte finale del link. Lo slug si genera dal nome; accetta lettere minuscole, numeri e trattini, e deve essere unico. Il link completo è mostrato sotto il campo.
    • Traffic source: Instagram, TikTok, Snapchat, Meta, Google, Reddit, X, Other, o il tuo.
    • Campaign (opzionale).
    • Telegram destination: un account preciso, o il Telegram pool della creator, che distribuisce automaticamente nuove conversazioni tra i suoi account. Possono essere scelti solo account connessi e con username.
    • UTM parameters: source, medium e campaign sono compilati dalla traffic source e dalla campaign. Cambiali se il tuo team ads usa una nomenclatura diversa.
  3. Pixels (opzionale): collega un pixel Meta, TikTok, Snap o Google Ads per segnalare conversioni alle tue campagne. Oppure premi Create without pixels.

Finché manca qualcosa, il pulsante crea resta grigio; passaci sopra il mouse per vedere cosa manca. Un valore errato (uno slug già usato, un dominio in attesa) è spiegato in rosso in fondo alla finestra.

La finestra New link su Link details

Leggi i risultati #

Le tessere sopra la tabella sommano i link del filtro: Clicks, Conversations, Buyers e Revenue, con LTV per fan. La tabella mostra gli stessi numeri per link, con destinazione e fonte. Cerca per URL, slug, nome, fonte o destinazione. Se ci sono più di 10 link, scegli 10, 25 o 50 righe per pagina.

Per modificare un link, premi la matita: Save changes resta grigio finché non cambi qualcosa. Se provi a uscire con modifiche non salvate, la Console ti chiede prima di salvarle o scartarle. Archive blocca nuovi clic; attribuzioni e ricavi esistenti restano nei tuoi report.

Nota LTV usa l’attribuzione first-touch e acquisti Telegram Stars verificati: un fan appartiene al primo link su cui ha cliccato. Le conversazioni senza un token link integro restano non attribuite.

Usa il tuo dominio #

La tab Domains elenca i domini che i tuoi link possono usare, con il loro stato (Verified, Pending DNS o Error), il certificato SSL e quanti link attivi li usano. La stella indica il dominio predefinito per i nuovi link.

  1. Premi Add domain e digita un sottodominio che possiedi, per esempio go.youragency.com. Un dominio root come youragency.com non può essere usato.
  2. Aggiungi i due record mostrati dal tuo provider DNS: un CNAME dal tuo sottodominio a links.lanachat.app, e un record TXT lanachat-verify=… che dimostra che il dominio è tuo. Ogni riga ha un pulsante Copy.
  3. Premi Check DNS. Le modifiche DNS possono richiedere qualche minuto, a volte fino a 24 ore: premi di nuovo più tardi, o usa Verify again nella tabella. Una volta verificato, il certificato SSL viene emesso automaticamente.

Suggerimento Un dominio ancora usato da link attivi non può essere rimosso: sposta prima quei link su un altro dominio. Il dominio LanaChat è sempre disponibile e non può essere rimosso.

Analytics #

Scegli 7 days, 30 days o 90 days. La tab mostra, per il filtro creator:

  • i totali del periodo e il daily trend di clic, conversazioni e acquirenti (passa sopra un giorno o usa le frecce per leggerlo);
  • il funnel: Clicks, Started conversation, First message, Buyer, con il tasso di ogni passaggio;
  • clicks e revenue by source (Instagram, TikTok, Snapchat, Meta, X, Other);
  • i top 10 links del periodo, con tasso di conversione, acquirenti, ricavi e LTV.

Export CSV scarica i numeri giorno per giorno di ogni link del filtro.

Pixels #

Un pixel può inviare Confirmed purchases, First Telegram message, o entrambi. Il suo stato può essere Connected, Needs setup, Delivery failing o Not connected. Vengono inviati solo eventi nuovi dopo la configurazione, e messaggi, media e username non sono mai inviati.

Maggiori informazioni sulla pagina della funzione Tracking links.

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