Collega gli account Telegram (e cos'è una connessione business)
LanaChat risponde ai fans tramite un bot aggiunto a ogni account Telegram con la funzione chatbot Business di Telegram. Quel collegamento tra un account e il suo bot è ciò che chiamiamo connessione business: permette al bot di leggere e rispondere alle chat private dell’account. Di default ogni account ha un bot proprio; un bot può anche essere condiviso da più account della stessa creator.
Prima di iniziare #
- Accesso all’account Telegram da collegare.
- Telegram Premium non è richiesto per il bot; le impostazioni del chatbot Business sono nell’app Telegram.
Aggiungi un account, passo dopo passo #
Apri Studio › Telegram Accounts e clicca su Add account. L’assistente ha quattro passaggi:
- Creator: scegli la creator a cui appartiene l’account. Una casella di ricerca filtra la lista per nome. L’ultima scheda, Create a new creator, la crea sul momento (nome, lingua principale, mercato predefinito opzionale) e passa al passo successivo con lei selezionata.
- Details: dai un nome all’account (per esempio *Julia IT Meta Ads 5*). Solo il nome è obbligatorio: mercato e fonte del traffico sono opzionali, puoi impostarli ora o dopo da Edit (fino ad allora la riga mostra *Not set* e l’account non è in nessuna pool). La lingua di risposta segue il mercato (altrimenti la lingua della creator); per rispondere in un’altra lingua, personalizzala dopo in Edit, scheda Edit pool details.
- Create the bot: quattro punti, una casella da spuntare ciascuno. (1) In Telegram, apri @BotFather e invia
/newbot: dai un nome al bot, poi uno username che finisca conbot. (2) Inserisci quello username. (3) Turn on Secretary Mode (il nuovo nome di BotFather per Business Mode): in @BotFather invia/mybots, scegli il bot, poi Bot Settings → Secretary Mode → Turn on. BotFather conferma con "Secretary Mode is currently enabled for @your_bot". Questo è obbligatorio: senza non si può aggiungere il bot a un account Telegram. (4) Incolla il token inviato da BotFather: viene verificato e poi non mostrato più. Puoi scegliere un bot che la creator ha già dietro Use an existing bot; un bot che già gestisce un account fa sì che le Stars di entrambi gli account vadano sullo stesso saldo del bot. - Connect in Telegram: l’assistente mostra esattamente la schermata che vedi sul telefono. Nell’account Telegram da collegare, apri Settings → Telegram Business → Chat Automation, aggiungi il bot (usa Copy sul suo @) e mantieni *All Private Chats Except…*. Sotto Bot permissions, attiva Manage Messages (obbligatorio: Read Messages, Reply to Messages, Mark Messages as Read, Delete Sent Messages, Delete Any Message; LanaChat non può rispondere senza). Manage Profile, Manage Gifts and Stars e Manage Stories sono opzionali, consigliati; dentro Gifts and Stars, lascia spenti Transfer Stars e Transfer and Upgrade Gifts a meno che tu non voglia che LanaChat sposti soldi. Telegram ti ricorda che il bot può rispondere solo nelle chat attive nelle ultime 24 ore.
La finestra poi aspetta Telegram e passa da sola a Connected as @username. Premi Done. Se non succede nulla entro un minuto, controlla che il bot sia aggiunto e Reply attivo, oppure invia un messaggio all’account da un altro account Telegram: il primo messaggio attiva la connessione. Finish later lascia la riga come Waiting for Telegram; Finish connecting nel menu ⋮ della riga riporta questo passo.
Stati che potresti vedere #
- Waiting for Telegram: Telegram non ha ancora confermato la connessione.
- Connection issue: il motivo è scritto sotto il chip. *Reply permission is off in Telegram*: in Chat Automation attiva Manage Messages con Reply to Messages. *Bot stopped: webhook not reachable*: premi Reconnect. *Telegram hasn't confirmed the connection yet*: aggiungi di nuovo il bot, poi Reconnect.
- Paused: hai messo in pausa l’AI su questo account. Premi Resume AI replies.
Nota Ogni account di una creator condivide il suo AI Brain, ma la cronologia di ogni conversazione resta separata. Le Stars vengono accreditate sul saldo del bot che gestisce l’account.
Suggerimento Rimuovere un account in LanaChat mantiene il bot, i fans e la cronologia. Non elimina l’account Telegram. Gli account rimossi tornano con Restore.