Live Convs: leer, responder y tomar el control

Live Convs muestra cada conversación en tiempo real: la lista a la izquierda, la conversación en el centro, los detalles del fan a la derecha. Ábrelo desde el grupo Chatting en la barra lateral. La creadora que elijas en la barra lateral decide qué conversaciones ves; All creators las mezcla, con el nombre de la creadora en cada fila.

Encontrar una conversación #

• The account picker, en la parte superior de la lista, elige desde qué cuenta de Telegram de la creadora trabajas. All accounts · N muestra todo; elige una cuenta para ver solo sus conversaciones (el contador sigue, y las filas dejan de repetir el nombre de la cuenta). Cada entrada muestra la etiqueta de la cuenta, su @bot, un punto de estado (verde conectado, ámbar esperando, rojo problema de conexión, gris pausado) y cuántos de sus fans esperan respuesta. Bajo All creators las cuentas se agrupan por creadora. Una creadora con una sola cuenta la muestra bloqueada. Tu elección se guarda por creadora: al volver a ella, aparece la misma cuenta.
• Search busca un fan. El interruptor F / W dentro del campo elige dónde: F busca nombres de fans y @usernames, W busca palabras en los mensajes. Esc lo limpia.
• Sort (junto al título): Más reciente, Esperando más tiempo o Mayores gastadores.
• Los filtros rápidos indican cuántas conversaciones hay en cada uno: All, Awaiting reply, Human, AI, Script running, Unread.
• Debajo, las chips de lista: una por cada lista de fans, con el número de fans esperando en ella (dentro de la cuenta elegida). Haz clic en una chip para ver solo esos fans, haz clic otra vez para verlos todos.
• Follow up now, en la parte superior de la lista, te dice a quién escribir primero: fans listos para comprar, compradores que se quedaron en silencio tras tu mensaje, fans top que se callaron. Haz clic en un nombre para abrirlo. Plega el bloque con su flecha.
• Load more abajo muestra las siguientes conversaciones.

Cada fila se lee de izquierda a derecha:

• una pastilla redonda con lo que gastó (verde), y debajo su puntuación: 0 a 3 puntos, sus probabilidades de compra;
• los puntos de colores de sus listas, su nombre, su @username;
• cuánto tiempo lleva esperando respuesta: gris desde 10 minutos, naranja desde 1 hora, rojo desde 24 horas;
• el pequeño avatar de un colega que ya le está respondiendo;
• su último mensaje ("You:", "AI:" o "Script:" cuando la creadora escribió último); pon el cursor sobre él para leerlo completo;
• las insignias importantes: minor · do not sell, opted out, AI stopped · reason, ready to close, ads bot o ig bot (de dónde vino), test.

Captura de pantalla

Abrirla #

• Haz clic en una fila para añadirla a Multi-chat, donde puedes seguir hasta 9 conversaciones lado a lado.
• Usa Pin as a focus tab para darle a una conversación su propia pestaña. También puedes arrastrar una fila a la barra de pestañas.
• La campana Sales arriba a la derecha lista las últimas ventas de las creadoras visibles. Haz clic en una para abrir al fan.

La conversación #

El encabezado muestra su nombre (el lápiz lo renombra solo para tu equipo), su @username, luego Replying as la cuenta de Telegram a la que pertenece esta conversación (su etiqueta, su @bot y su punto de estado): una conversación siempre responde desde su propia cuenta, sin importar lo que muestre el selector. Luego AI working o AI paused, y su puntuación. A la derecha: buscar en la conversación (Ctrl + F, o Cmd + F en Mac, luego las flechas para anterior y siguiente), auto-traducir (verde cuando está activo), los medios de la conversación, SFW para difuminar todos los medios, los detalles del fan, pin y cerrar.

• Auto-translate muestra sus mensajes en inglés, con el texto original en cursiva debajo y el idioma (por ejemplo FR).
• Bajo cada burbuja: quién lo envió (tu nombre, AI o Script) y la hora. Un mensaje programado tiene un reloj. Not confirmed significa que Telegram aún no lo confirmó; Failed to send · Resend te permite enviarlo de nuevo; Unsent significa que fue retirado.
• Pon el cursor sobre una burbuja: Reply la cita en tu respuesta, … ofrece Unsend (tu mensaje desaparece para él) o Delete for the fan too.
• Una oferta pagada aparece como una tarjeta: el precio, Paid o Unpaid, y Already bought cuando la posee.
• "typing…" aparece mientras la IA escribe su respuesta.

Las franjas sobre la caja te avisan: un colega ya está respondiendo, AI paused, you're replying, un menor (nunca vender), un fan en apuros (Alert a manager), un opt-out, AI has stopped (con Resume AI), una ventana de respuesta cerrándose o cerrada, un fan que bloqueó el bot.

Quién responde: la IA, tú o un script #

Cuando la IA tiene la conversación, la caja se reemplaza por "Léa's AI is handling this conversation". Haz clic en Take over manually para escribir tú mismo: la IA se pausa para este fan. El interruptor AI replies y Hand back to AI la devuelven.

Responde tú mismo #

Escribe en la caja ("Reply as Léa…") y presiona Enter (Shift + Enter para nueva línea). Tu mensaje sale desde la cuenta real de Telegram de la creadora.

• Los emojis arriba de la caja son sus emojis rápidos: haz clic para insertar, arrastra uno (o Alt + flecha) para reordenarlos.
• Scripts ejecuta un script o inserta uno de sus pasos. Macros son respuestas predefinidas en carpetas (Openers, Selling, Objections, Aftercare), con su precio, y algunas pueden enviarse como nota de voz.
• Bajo la caja: emoji, Insert the fan's name ({first_name}), GIF (busca, luego haz clic en uno), Vault, Bubble (próximamente), Voice note (escribe lo que dice, Listen, luego envía), Schedule (elige hora: la caja dice "Will send at …" y Send cambia a Schedule), luego el botón redondo Send.
• Vault recoge hasta 10 fotos y videos, o una nota de voz. Los medios que ya recibió están marcados Sent o Bought. Elige Free, o Paid con un precio en Stars. Los medios esperan arriba de la caja hasta que presiones Send.

Si responder no está disponible, la caja dice por qué. Cuando la cuenta es la causa (pausada, problema de conexión, conexión comercial no confirmada, respuestas no permitidas), la línea bajo la caja añade Open in Telegram Accounts: te lleva a las cuentas de esa creadora para solucionarlo. Ver Connect Telegram accounts.

Ejecutar un script en una conversación #

1. Haz clic en Scripts arriba de la caja. Se abren los scripts de la creadora, con sus pasos, esperas y precios.
2. Haz clic en Insert en un paso para ponerlo en la caja de respuesta, para editar antes de enviar.
3. O haz clic en Run script para enviar todo el script a este fan. La barra muestra "Step 2 of 4 · next in 10 min".
4. Pause, Resume o Stop desde la misma barra. Parar devuelve la conversación a la IA.

Detalles del fan #

La "i" en el encabezado abre sus detalles a la derecha (un panel en pantallas pequeñas, una página completa en teléfono). El nombre, el lápiz para renombrarlo y su idioma (Auto, o forzado) están arriba, luego tres pestañas:

• Insights: sus listas (añade o quita; las listas llenadas por regla dicen "auto"), de dónde vino, dónde está, las otras creadoras con las que habla, cuándo empezó, cuánto gastó, su perfil (edad, trabajo, ingresos, deseos, estado, ánimo, intereses, gustos, kinks, día de pago), sus detalles de Telegram, lo recogido de la conversación (Edit para corregir), tus etiquetas y tus notas. Las notas empiezan con una etiqueta, por ejemplo "Payday: the 1st". Las etiquetas y notas se guardan al escribir y solo las ve tu equipo.
• Sales: último gasto, oferta promedio pagada, compras, mayor gasto, precio más alto y más bajo pagado, sus hábitos de gasto por semana (haz clic en las flechas para abrir el gráfico más grande) y las ofertas enviadas.
• Creator: la persona de la creadora y sus reglas, y un enlace a su AI Brain.

Quién puede hacer qué #

Los miembros del equipo necesitan "Reply manually" para escribir y tomar el control, "Pause the AI on a conversation" para devolver, "Send media from the Vault" para medios, GIFs y notas de voz, y "Send paid media" para ofertas pagadas. Un control gris indica qué permiso falta. Ver Team and roles.

Más en la página de la función Live Convs.