Il tuo profilo, 2FA e notifiche

Clicca sul tuo nome in fondo alla barra laterale, poi su Profile. Le schede Profile, Security e Notifications sono in alto a sinistra della pagina e restano visibili mentre scorri.

Profile #

• Photo: Upload photo (JPG, PNG o WebP, fino a 5 MB), poi trascinala nel cerchio e ingrandisci o rimpicciolisci con lo slider, la rotella del mouse o due dita. Save photo la applica subito, nella pagina e nella barra laterale. Remove chiede conferma, poi mostra di nuovo le tue iniziali.
• Name and display name, Timezone e Date format: premi Save changes quando hai finito, o Reset per tornare a quanto salvato. Entrambi i pulsanti restano grigi finché non modifichi nulla.
• Timezone è un offset GMT, per esempio GMT+1:00 (Paris, Berlin, Lagos). Digita +2, GMT-5 o una città per trovare il tuo. La riga sotto mostra l’ora usata dalla Console.
• Email: premi Change, inserisci il nuovo indirizzo e la tua password attuale. Inviamo un link al nuovo indirizzo; la mail cambia solo dopo che lo clicchi. Fino ad allora puoi Resend o Cancel change.
• Display (lingua, tema, valuta di visualizzazione, Safe for work) si applica subito, non serve salvare.

Security (solo per il proprietario dell’agenzia) #

• Password: inserisci la password attuale e quella nuova due volte, poi Update password. Usa almeno 8 caratteri.
• Two-factor authentication:
  1. Attiva l’interruttore. Compare un QR code e una Secret key.
  2. Scansiona il codice con un’app di autenticazione, o digita la secret key nell’app.
  3. Inserisci il codice a 6 cifre che l’app mostra, poi Verify.
  4. Salva i tuoi Recovery codes in un posto sicuro. Ognuno funziona una volta se perdi il telefono.
• Active sessions: i dispositivi connessi al tuo account. Sign out of all other sessions se vedi uno che non riconosci.

Screenshot

Notifications #

• Pause all notifications blocca tutto finché non lo disattivi. Gli avvisi critici appaiono comunque nell’app.
• Where alerts go: la campanella nella barra laterale, la tua email e Telegram. Connect Telegram apre il bot LanaChat Alerts: premi Start lì. Send a test notification ti mostra come appare un avviso.
• Alerts: una riga per evento, raggruppati in Sales, Conversations, Accounts & Telegram, Billing & balance, Team e Product updates. Spunta In-app, Email o Telegram per ciascuno.
• Due avvisi sono sempre attivi nell’app, con un lucchetto: Telegram account disconnected e Balance at zero, perché l’AI si ferma finché non li risolvi.
• Quiet hours trattengono gli avvisi Telegram e in-app durante la notte, nel tuo fuso orario. Le email non vengono trattenute.
• Premi Save changes quando hai finito.