Tu perfil, 2FA y notificaciones

Haz clic en tu nombre en la parte inferior de la barra lateral, luego en Profile. Las pestañas Profile, Security y Notifications están en la parte superior izquierda de la página y permanecen visibles al desplazarte.

Profile #

• Photo: Upload photo (JPG, PNG o WebP, hasta 5 MB), luego arrástrala dentro del marco redondo y ajusta el zoom con el control deslizante, la rueda del ratón o con dos dedos. Save photo la aplica de inmediato, en la página y en la barra lateral. Remove pregunta primero, luego muestra tus iniciales nuevamente.
• Name and display name, Timezone y Date format: presiona Save changes cuando termines, o Reset para volver a lo guardado. Ambos botones permanecen grises mientras no haya cambios.
• Timezone es un desfase GMT, por ejemplo GMT+1:00 (Paris, Berlin, Lagos). Escribe +2, GMT-5 o una ciudad para encontrar la tuya. La línea debajo muestra la hora que usa la Console.
• Email: presiona Change, escribe la nueva dirección y tu contraseña actual. Enviamos un enlace a la nueva dirección; tu email cambia una vez que lo clicas. Hasta entonces puedes Resend o Cancel change.
• Display (idioma, tema, moneda de visualización, Safe for work) se aplica de inmediato, no es necesario guardar.

Security (solo propietario de la agencia) #

• Password: ingresa tu contraseña actual y la nueva dos veces, luego Update password. Usa al menos 8 caracteres.
• Two-factor authentication:
  1. Activa el interruptor. Aparece un código QR y una Secret key.
  2. Escanea el código con una app autenticadora, o escribe la clave secreta en ella.
  3. Ingresa el código de 6 dígitos que muestra la app, luego Verify.
  4. Guarda tus Recovery codes en un lugar seguro. Cada uno funciona una vez si pierdes tu teléfono.
• Active sessions: los dispositivos conectados a tu cuenta. Sign out of all other sessions si ves alguno que no reconoces.

Captura de pantalla

Notifications #

• Pause all notifications detiene todo hasta que lo desactives. Las alertas críticas siguen apareciendo en la app.
• Where alerts go: la campana en la barra lateral, tu email y Telegram. Connect Telegram abre el bot LanaChat Alerts: presiona Start allí. Send a test notification te muestra cómo es una alerta.
• Alerts: una línea por evento, agrupadas en Sales, Conversations, Accounts & Telegram, Billing & balance, Team y Product updates. Marca In-app, Email o Telegram para cada una.
• Dos alertas siempre están activas en la app, con un candado: Telegram account disconnected y Balance at zero, porque la IA se detiene hasta que se solucionan.
• Quiet hours retienen las alertas de Telegram y en la app durante la noche, según tu zona horaria. Los emails no se retienen.
• Presiona Save changes cuando termines.