LanaChat

Profilul tău, 2FA și notificările

2 min de cititActualizat Markdown

Apasă pe numele tău din partea de jos a barei laterale, apoi pe Profile. Filele Profile, Security și Notifications sunt în partea stângă sus a paginii și rămân vizibile când derulezi.

Profile #

  • Photo: Upload photo (JPG, PNG sau WebP, până la 5 MB), apoi trage poza în cadrul rotund și mărește sau micșorează cu sliderul, rotița mouse-ului sau cu două degete. Save photo o aplică imediat, pe pagină și în bara laterală. Remove întreabă înainte, apoi arată din nou inițialele tale.
  • Name and display name, Timezone și Date format: apasă Save changes când ai terminat sau Reset pentru a reveni la ce era salvat. Ambele butoane rămân gri dacă nu ai făcut modificări.
  • Timezone este un offset GMT, de exemplu GMT+1:00 (Paris, Berlin, Lagos). Scrie +2, GMT-5 sau un oraș pentru a-ți găsi fusul orar. Linia de sub arată ora folosită de Console.
  • Email: apasă Change, scrie noua adresă și parola curentă. Trimitem un link pe noua adresă; emailul tău se schimbă după ce dai click pe link. Până atunci poți Resend sau Cancel change.
  • Display (limbă, temă, moneda afișată, Safe for work) se aplică imediat, nu trebuie să salvezi.

Sfat Setează mai întâi fusul orar. Orele de liniște și datele din Console îl folosesc.

Notă Dacă încerci să deschizi o altă filă sau pagină cu modificări nesalvate, Console îți cere să Save sau Discard mai întâi.

Security (doar pentru proprietarul agenției) #

  • Password: introdu parola curentă și de două ori pe cea nouă, apoi apasă Update password. Folosește cel puțin 8 caractere.
  • Two-factor authentication:
    1. Activează comutatorul. Apare un cod QR și o Secret key.
    2. Scanează codul cu o aplicație de autentificare sau introdu cheia secretă manual.
    3. Introdu codul de 6 cifre afișat de aplicație, apoi apasă Verify.
    4. Salvează-ți Recovery codes într-un loc sigur. Fiecare cod funcționează o singură dată dacă îți pierzi telefonul.
  • Active sessions: dispozitivele conectate la contul tău. Apasă Sign out of all other sessions dacă vezi vreunul necunoscut.
Fila Security cu configurarea autentificării în doi pași

Notifications #

  • Pause all notifications oprește toate notificările până îl dezactivezi. Alerta critice apar în continuare în aplicație.
  • Where alerts go: clopoțelul din bara laterală, emailul tău și Telegram. Connect Telegram deschide botul LanaChat Alerts: apasă Start acolo. Send a test notification îți arată cum arată o alertă.
  • Alerts: câte o linie pentru fiecare eveniment, grupate pe Sales, Conversations, Accounts & Telegram, Billing & balance, Team și Product updates. Bifează In-app, Email sau Telegram pentru fiecare.
  • Două alerte sunt mereu active în aplicație, cu lacăt: Telegram account disconnected și Balance at zero, pentru că AI-ul se oprește până sunt rezolvate.
  • Quiet hours țin notificările Telegram și din aplicație pe timpul nopții, în fusul tău orar. Emailurile nu sunt reținute.
  • Apasă Save changes când termini.

Notă Angajații văd filele Profile și Notifications, fără alertele de facturare. Accesul lor se gestionează cu chei de acces, vezi Personal access keys.

Ultimele noutăți despre Lana pe Telegram

Noutăți și invitații în beta, mai întâi pe canal.