Eventi personalizzati per le tue inserzioni

Un evento personalizzato invia un segnale proprio a Meta, TikTok o Snap quando succede qualcosa che ti interessa in una conversazione Telegram: il 10° messaggio di un fan, una vendita superiore a $50, un tag aggiunto al fan. La tua piattaforma pubblicitaria può così ottimizzare sugli utenti che contano, non solo sui clic.

Prima di iniziare #

Gli eventi personalizzati passano attraverso i pixel che hai collegato per lo spazio di lavoro. Apri Tracking links (sotto Tools, nel gruppo Chatting della sidebar), poi la scheda Pixels & events. Ogni rete ha la sua scheda: Meta Pixel + Conversions API, TikTok Pixel + Events API, Snap Pixel + CAPI. Incolla lì l’ID pixel e il token di accesso. Poi attiva il pixel per ogni link che deve segnalare, nell’editor del link (vedi Track a new ad campaign).

La tabella Events sent automatically copre già le basi: Lead (conversazione iniziata), Contact (primo messaggio dal fan) e Purchase (ogni vendita, con valore e valuta). Sono segnati come Built in.

Controlla la consegna prima di spendere #

1. Nel gestore eventi della tua piattaforma pubblicitaria, copia il codice evento di test che ti dà.
2. Incollalo in Test event code (opzionale) nella scheda della rete in Pixels & events.
3. Premi Send test event.
4. Leggi la risposta sotto la scheda: Test event accepted o Test event rejected, con la risposta della piattaforma. La risposta spiega il motivo: spesso un token di accesso scaduto o un ID pixel sbagliato.

Aggiungi un evento personalizzato #

1. Premi Add custom event. Serve almeno un pixel collegato.
2. Event name: lettere, cifre e underscore, che inizi con una lettera, per esempio BigSpender.
3. Trigger, uno tra:
   • Sale of at least $X: imposta il Minimum sale ($), 50 di default.
   • Fan sends their Nth message: imposta il Message number, 2 o più (10 di default).
   • Tag added to the fan: scrivi il Tag, per esempio VIP.
   • Offer viewed: nessun valore da impostare.
4. Networks: seleziona dove va. Solo le reti collegate possono essere selezionate.
5. Parameters sent: event_id è sempre inviato, così lo stesso evento non viene contato due volte. Aggiungi external_id (l’ID Telegram hashato), value, currency o content_id (l’ID dell’offerta) se la tua piattaforma li usa.
6. Premi Add event.

L’evento si aggiunge alla tabella con un interruttore per ogni rete, così puoi disattivarlo per una piattaforma senza cancellarlo. Delete rimuove un evento personalizzato.

Quale evento scegliere #

• Fan sends their Nth message: un fan che arriva al 10° messaggio è coinvolto. Utile per ottimizzare traffico economico verso conversazioni vere.
• Sale of at least $X: insegna alla piattaforma come riconoscere un grande spendaccione.
• Tag added to the fan: tag che tu o il tuo team aggiungete nei dettagli del fan in Live Convs, come VIP.

Da sapere #

• Gli eventi sono inviati server to server, e solo i nuovi eventi dopo la configurazione vengono inviati.
• Messaggi, media e username non lasciano mai LanaChat.
• In UE, UK e Svizzera, gli eventi pubblicitari richiedono il consenso preventivo del fan. Scegli come chiederlo nel blocco Consent in fondo alla scheda.
• Last 7 days mostra quanti eventi hanno inviato i tuoi link.