# Eventi personalizzati per le tue inserzioni

_Chat · 4 min di lettura · Aggiornato 2026-10-23 · https://lanachat.ai/guides/it/custom-events-for-ads/_

Un evento personalizzato invia un segnale proprio a Meta, TikTok o Snap quando succede qualcosa che ti interessa in una conversazione Telegram: il 10° messaggio di un fan, una vendita superiore a $50, un tag aggiunto al fan. La tua piattaforma pubblicitaria può così ottimizzare sugli utenti che contano, non solo sui clic.

## Prima di iniziare

Gli eventi personalizzati passano attraverso i pixel che hai collegato per lo spazio di lavoro. Apri **Tracking links** (sotto Tools, nel gruppo Chatting della sidebar), poi la scheda **Pixels & events**. Ogni rete ha la sua scheda: **Meta Pixel + Conversions API**, **TikTok Pixel + Events API**, **Snap Pixel + CAPI**. Incolla lì l’ID pixel e il token di accesso. Poi attiva il pixel per ogni link che deve segnalare, nell’editor del link (vedi [Track a new ad campaign](https://lanachat.ai/guides/it/track-a-new-ad-campaign/)).

La tabella **Events sent automatically** copre già le basi: **Lead** (conversazione iniziata), **Contact** (primo messaggio dal fan) e **Purchase** (ogni vendita, con valore e valuta). Sono segnati come **Built in**.

## Controlla la consegna prima di spendere

1. Nel gestore eventi della tua piattaforma pubblicitaria, copia il codice evento di test che ti dà.
2. Incollalo in **Test event code** (opzionale) nella scheda della rete in **Pixels & events**.
3. Premi **Send test event**.
4. Leggi la risposta sotto la scheda: **Test event accepted** o **Test event rejected**, con la risposta della piattaforma. La risposta spiega il motivo: spesso un token di accesso scaduto o un ID pixel sbagliato.

> Tip: Invia un evento di test ogni volta che aggiungi un pixel o sostituisci un token, e prima di investire soldi in una nuova campagna. Un pixel che non riceve nulla non può ottimizzare nulla.

## Aggiungi un evento personalizzato

1. Premi **Add custom event**. Serve almeno un pixel collegato.
2. **Event name**: lettere, cifre e underscore, che inizi con una lettera, per esempio `BigSpender`.
3. **Trigger**, uno tra:
   - **Sale of at least $X**: imposta il **Minimum sale ($)**, 50 di default.
   - **Fan sends their Nth message**: imposta il **Message number**, 2 o più (10 di default).
   - **Tag added to the fan**: scrivi il **Tag**, per esempio `VIP`.
   - **Offer viewed**: nessun valore da impostare.
4. **Networks**: seleziona dove va. Solo le reti collegate possono essere selezionate.
5. **Parameters sent**: **event_id** è sempre inviato, così lo stesso evento non viene contato due volte. Aggiungi **external_id** (l’ID Telegram hashato), **value**, **currency** o **content_id** (l’ID dell’offerta) se la tua piattaforma li usa.
6. Premi **Add event**.

L’evento si aggiunge alla tabella con un interruttore per ogni rete, così puoi disattivarlo per una piattaforma senza cancellarlo. **Delete** rimuove un evento personalizzato.

## Quale evento scegliere

- **Fan sends their Nth message**: un fan che arriva al 10° messaggio è coinvolto. Utile per ottimizzare traffico economico verso conversazioni vere.
- **Sale of at least $X**: insegna alla piattaforma come riconoscere un grande spendaccione.
- **Tag added to the fan**: tag che tu o il tuo team aggiungete nei dettagli del fan in Live Convs, come `VIP`.

## Da sapere

- Gli eventi sono inviati server to server, e solo i nuovi eventi dopo la configurazione vengono inviati.
- Messaggi, media e username non lasciano mai LanaChat.
- In UE, UK e Svizzera, gli eventi pubblicitari richiedono il consenso preventivo del fan. Scegli come chiederlo nel blocco **Consent** in fondo alla scheda.
- **Last 7 days** mostra quanti eventi hanno inviato i tuoi link.

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