Rastreamento: links, domínios e análises

Rastreamento acompanha seu tráfego de A a Z: o link que um fã clica, o domínio onde ele está, a conta do Telegram onde ele chega e o que ele compra. Abra Tracking links em Tools, no grupo Chatting da barra lateral.

A página #

• No topo, o filtro de criadora: escolha uma criadora, ou All creators para toda a agência. Aplica-se a todas as abas, e a página lembra sua última escolha.
• À direita, a ação principal da aba em que você está (New link, Add domain, Export CSV…).
• As abas: Links, Domains, Analytics e Pixels & events. A carga de cada pool de Telegram está em Telegram Accounts, aba Pool load.

Criar um link #

1. Abra a aba Links e clique em New link.
2. Detalhes do link:
   • Link name, para você.
   • Public link: escolha o domain (apenas domínios verificados podem ser usados; o padrão já vem selecionado), depois o slug, o final do link. O slug é gerado a partir do nome; aceita letras minúsculas, números e traços, e deve ser único. O link completo aparece abaixo do campo.
   • Traffic source: Instagram, TikTok, Snapchat, Meta, Google, Reddit, X, Other, ou seu próprio.
   • Campaign (opcional).
   • Telegram destination: uma conta precisa, ou o Telegram pool da criadora, que distribui novas conversas automaticamente entre as contas dela. Só contas conectadas com username podem ser escolhidas.
   • UTM parameters: source, medium e campaign são preenchidos a partir da fonte de tráfego e campanha. Altere se sua equipe de anúncios usar outra nomenclatura.
3. Pixels (opcional): conecte um pixel do Meta, TikTok, Snap ou Google Ads para reportar conversões aos seus anúncios. Ou clique em Create without pixels.

Enquanto algo estiver faltando, o botão de criar fica cinza; passe o mouse sobre ele para ver o que falta. Um valor incorreto (slug já usado, domínio pendente) aparece em vermelho no rodapé da janela.

Captura de tela

Ler os resultados #

Os blocos acima da tabela somam os links do filtro: Clicks, Conversations, Buyers e Revenue, com LTV per fan. A tabela mostra os mesmos números por link, com seu destino e fonte. Busque por URL, slug, nome, fonte ou destino. Acima de 10 links, escolha 10, 25 ou 50 linhas por página.

Para alterar um link, clique no lápis: Save changes fica cinza até você mudar algo. Se tentar sair com alterações não salvas, a Console pede para salvar ou descartar primeiro. Archive para novos cliques; atribuições e receitas existentes permanecem nos seus relatórios.

Use seu próprio domínio #

A aba Domains lista os domínios que seus links podem usar, com seu status (Verified, Pending DNS ou Error), o certificado SSL e quantos links ativos os usam. A estrela marca o domínio padrão para novos links.

1. Clique em Add domain e digite um subdomínio seu, por exemplo go.youragency.com. Um domínio raiz como youragency.com não pode ser usado.
2. Adicione os dois registros mostrados no seu provedor de DNS: um CNAME do seu subdomínio para links.lanachat.app, e um registro TXT lanachat-verify=… que comprova que o domínio é seu. Cada linha tem um botão Copy.
3. Clique em Check DNS. Mudanças no DNS podem levar alguns minutos, às vezes até 24 horas: clique novamente depois, ou use Verify again na tabela. Quando verificado, o certificado SSL é emitido automaticamente.

Analytics #

Escolha 7 days, 30 days ou 90 days. A aba mostra, para o filtro de criadora:

• os totais do período e a tendência diária de cliques, conversas e compradores (passe o mouse sobre um dia, ou use as setas, para ver);
• o funil: Clicks, Started conversation, First message, Buyer, com a taxa de cada etapa;
• clicks e revenue by source (Instagram, TikTok, Snapchat, Meta, X, Other);
• os top 10 links do período, com taxa de conversão, compradores, receita e LTV.

Export CSV baixa os números dia a dia de cada link do filtro.

Pixels #

Um pixel pode enviar Confirmed purchases, First Telegram message, ou ambos. Seu status indica Connected, Needs setup, Delivery failing ou Not connected. Apenas eventos novos após a configuração são enviados, e mensagens, mídias e usernames nunca são enviados.

Mais na página do recurso Tracking links.