Suivi : liens, domaines et analyses

Le suivi suit votre trafic de A à Z : le lien sur lequel un fan clique, le domaine sur lequel il se trouve, le compte Telegram sur lequel il arrive, et ce qu’il achète. Ouvrez Tracking links sous Outils, dans le groupe Chatting de la barre latérale.

La page #

• En haut, le filtre créatrice : choisissez une créatrice, ou All creators pour toute l’agence. Il s’applique à tous les onglets, et la page mémorise votre dernier choix.
• À droite, l’action principale de l’onglet sur lequel vous êtes (New link, Add domain, Export CSV…).
• Les onglets : Links, Domains, Analytics et Pixels & events. La charge de chaque pool Telegram est dans Telegram Accounts, onglet Pool load.

Créer un lien #

1. Ouvrez l’onglet Links et appuyez sur New link.
2. Détails du lien :
   • Link name, pour vous.
   • Public link : choisissez le domain (seuls les domaines vérifiés peuvent être utilisés ; celui par défaut est présélectionné), puis le slug, la fin du lien. Le slug est généré à partir du nom ; il accepte les lettres minuscules, les chiffres et les tirets, et doit être unique. Le lien complet s’affiche sous le champ.
   • Traffic source : Instagram, TikTok, Snapchat, Meta, Google, Reddit, X, Other, ou votre propre source.
   • Campaign (optionnel).
   • Telegram destination : un compte précis, ou le Telegram pool de la créatrice, qui répartit automatiquement les nouvelles conversations entre ses comptes. Seuls les comptes connectés avec un nom d’utilisateur peuvent être choisis.
   • UTM parameters : source, medium et campaign sont remplis à partir de la source de trafic et de la campagne. Modifiez-les si votre équipe pub utilise sa propre nomenclature.
3. Pixels (optionnel) : connectez un pixel Meta, TikTok, Snap ou Google Ads pour rapporter les conversions à vos pubs. Ou appuyez sur Create without pixels.

Tant qu’il manque quelque chose, le bouton de création reste gris ; survolez-le pour voir ce qui manque. Une valeur incorrecte (un slug déjà utilisé, un domaine en attente) est expliquée en rouge en bas de la fenêtre.

Capture d’écran

Lire les résultats #

Les tuiles au-dessus du tableau additionnent les liens du filtre : Clicks, Conversations, Buyers et Revenue, avec le LTV par fan. Le tableau donne les mêmes chiffres par lien, avec sa destination et sa source. Cherchez par URL, slug, nom, source ou destination. Au-delà de 10 liens, choisissez 10, 25 ou 50 lignes par page.

Pour modifier un lien, appuyez sur le crayon : Save changes reste gris tant que vous n’avez rien changé. Si vous tentez de quitter avec des modifications non enregistrées, la Console vous demande d’abord de les sauvegarder ou de les annuler. Archive stoppe les nouveaux clics ; l’attribution et les revenus existants restent dans vos rapports.

Utiliser votre propre domaine #

L’onglet Domains liste les domaines que vos liens peuvent utiliser, avec leur statut (Verified, Pending DNS ou Error), leur certificat SSL et combien de liens actifs les utilisent. L’étoile marque le domaine par défaut pour les nouveaux liens.

1. Appuyez sur Add domain et tapez un sous-domaine que vous possédez, par exemple go.youragency.com. Un domaine racine comme youragency.com ne peut pas être utilisé.
2. Ajoutez les deux enregistrements indiqués chez votre fournisseur DNS : un CNAME de votre sous-domaine vers links.lanachat.app, et un enregistrement TXT lanachat-verify=… qui prouve que le domaine est à vous. Chaque ligne a un bouton Copy.
3. Appuyez sur Check DNS. Les changements DNS peuvent prendre quelques minutes, parfois jusqu’à 24 heures : appuyez de nouveau plus tard, ou utilisez Verify again dans le tableau. Une fois vérifié, le certificat SSL est émis automatiquement.

Analytics #

Choisissez 7 days, 30 days ou 90 days. L’onglet affiche, pour le filtre créatrice :

• les totaux de la période et la tendance quotidienne des clics, conversations et acheteurs (survolez un jour, ou utilisez les flèches, pour la lire) ;
• le funnel : Clicks, Started conversation, First message, Buyer, avec le taux de chaque étape ;
• les clics et revenus par source (Instagram, TikTok, Snapchat, Meta, X, Other) ;
• les 10 meilleurs liens de la période, avec leur taux de conversion, acheteurs, revenus et LTV.

Export CSV télécharge les chiffres jour par jour de chaque lien du filtre.

Pixels #

Un pixel peut envoyer des Confirmed purchases, le First Telegram message, ou les deux. Son statut indique Connected, Needs setup, Delivery failing ou Not connected. Seuls les nouveaux événements après configuration sont envoyés, et les messages, médias et noms d’utilisateur ne sont jamais envoyés.

Plus d’infos sur la page fonction Tracking links.