Śledzenie: linki, domeny i analityka
Śledzenie monitoruje Twój ruch od A do Z: link, w który kliknął fan, domenę, na której się znajduje, konto Telegram, na które trafił, oraz co kupił. Otwórz Tracking links w sekcji Tools, w grupie Chatting na pasku bocznym.
Strona #
- U góry, filtr twórczyni: wybierz jedną twórczynię lub All creators dla całej agencji. Dotyczy każdej zakładki, a strona zapamiętuje Twój ostatni wybór.
- Po prawej, główna akcja aktualnej zakładki (New link, Add domain, Export CSV…).
- Zakładki: Links, Domains, Analytics oraz Pixels & events. Obciążenie każdej puli Telegram jest w Telegram Accounts, zakładka Pool load.
Tworzenie linku #
- Otwórz zakładkę Links i kliknij New link.
- Szczegóły linku:
- Link name, dla Ciebie.
- Public link: wybierz domain (można używać tylko zweryfikowanych domen; domyślna jest wstępnie wybrana), następnie slug, czyli końcówkę linku. Slug jest generowany z nazwy; akceptuje małe litery, cyfry i myślniki, musi być unikalny. Pełny link jest pokazany pod polem.
- Traffic source: Instagram, TikTok, Snapchat, Meta, Google, Reddit, X, Other lub własne.
- Campaign (opcjonalnie).
- Telegram destination: jedno konkretne konto lub Telegram pool twórczyni, który automatycznie rozdziela nowe rozmowy między jej konta. Można wybrać tylko połączone konta z nazwą użytkownika.
- UTM parameters: source, medium i campaign są wypełniane na podstawie źródła ruchu i kampanii. Zmień je, jeśli Twój zespół reklamowy używa własnej nomenklatury.
- Pixels (opcjonalnie): podłącz pixel Meta, TikTok, Snap lub Google Ads, aby raportować konwersje do reklam. Lub kliknij Create without pixels.
Dopóki czegoś brakuje, przycisk tworzenia jest szary; najedź na niego, aby zobaczyć, co jest niezbędne. Błędna wartość (np. slug już używany, domena w oczekiwaniu) jest wyjaśniona na czerwono na dole okna.
Odczytywanie wyników #
Pola nad tabelą sumują linki z filtra: Clicks, Conversations, Buyers i Revenue, wraz z LTV per fan. Tabela pokazuje te same dane dla każdego linku, wraz z jego celem i źródłem. Szukaj po URL, slug, nazwie, źródle lub celu. Przy ponad 10 linkach wybierz 10, 25 lub 50 wierszy na stronę.
Aby zmienić link, kliknij ołówek: Save changes jest szary, dopóki nie wprowadzisz zmian. Jeśli spróbujesz wyjść z niezapisanymi zmianami, Console poprosi o zapisanie lub odrzucenie ich. Archive zatrzymuje nowe kliknięcia; istniejące przypisania i przychody pozostają w raportach.
Notatka LTV używa atrybucji first-touch i zweryfikowanych zakupów Telegram Stars: fan należy do pierwszego linku, w który kliknął. Rozmowy bez nienaruszonego tokena linku pozostają nieprzypisane.
Używanie własnej domeny #
Zakładka Domains pokazuje domeny, których mogą używać Twoje linki, wraz ze statusem (Verified, Pending DNS lub Error), certyfikatem SSL oraz liczbą aktywnych linków z nich korzystających. Gwiazdka oznacza domyślną domenę dla nowych linków.
- Kliknij Add domain i wpisz subdomenę, którą posiadasz, np.
go.youragency.com. Nie można użyć domeny głównej, np.youragency.com. - Dodaj dwa rekordy u swojego dostawcy DNS: CNAME z Twojej subdomeny do
links.lanachat.apporaz rekord TXTlanachat-verify=…, który potwierdza, że domena jest Twoja. Każdy wiersz ma przycisk Copy. - Kliknij Check DNS. Zmiany DNS mogą zająć kilka minut, czasem do 24 godzin: kliknij ponownie później lub użyj Verify again w tabeli. Po weryfikacji certyfikat SSL jest wydawany automatycznie.
Wskazówka Domeny używane przez aktywne linki nie można usunąć: najpierw przenieś te linki na inną domenę. Domenę LanaChat zawsze można używać i nie można jej usunąć.
Analityka #
Wybierz 7 days, 30 days lub 90 days. Zakładka pokazuje, dla filtra twórczyni:
- sumy za okres oraz daily trend kliknięć, rozmów i kupujących (najedź na dzień lub użyj strzałek, aby zobaczyć);
- funnel: Clicks, Started conversation, First message, Buyer, z procentem każdego kroku;
- clicks i revenue by source (Instagram, TikTok, Snapchat, Meta, X, Other);
- top 10 links za okres, z ich współczynnikiem konwersji, kupującymi, przychodem i LTV.
Export CSV pobiera dzienne dane każdego linku z filtra.
Pixels #
Pixel może wysyłać Confirmed purchases, First Telegram message lub oba. Jego status to Connected, Needs setup, Delivery failing lub Not connected. Wysyłane są tylko nowe zdarzenia po konfiguracji, a wiadomości, media i nazwy użytkowników nigdy nie są przesyłane.
Więcej na stronie funkcji Tracking links feature page.