Seguimiento: enlaces, dominios y analíticas

3 min de lecturaActualizado 21 oct 2026Markdown

Seguimiento rastrea tu tráfico de la A a la Z: el enlace que un fan clickea, el dominio donde está, la cuenta de Telegram a la que llega y lo que compra. Abre Tracking links en Herramientas, en el grupo Chatting de la barra lateral.

Tracking links: un enlace por fuente, desde el clic hasta los ingresos

La página #

Arriba, el filtro de creadora: elige una creadora, o All creators para toda la agencia. Se aplica a todas las pestañas y la página recuerda tu última elección.
A la derecha, la acción principal de la pestaña en la que estás (New link, Add domain, Export CSV…).
Las pestañas: Links, Domains, Analytics y Pixels & events. La carga de cada pool de Telegram está en Telegram Accounts, pestaña Pool load.

Crear un enlace #

Abre la pestaña Links y pulsa New link.
Detalles del enlace:
- Link name, para ti.
- Public link: elige el domain (solo se pueden usar dominios verificados; el predeterminado está preseleccionado), luego el slug, el final del enlace. El slug se genera a partir del nombre; acepta letras minúsculas, números y guiones, y debe ser único. El enlace completo se muestra debajo del campo.
- Traffic source: Instagram, TikTok, Snapchat, Meta, Google, Reddit, X, Other, o propio.
- Campaign (opcional).
- Telegram destination: una cuenta precisa, o el Telegram pool de la creadora, que reparte nuevas conversaciones automáticamente entre sus cuentas. Solo se pueden elegir cuentas conectadas con nombre de usuario.
- UTM parameters: source, medium y campaign se completan desde la fuente de tráfico y campaña. Cámbialos si tu equipo de anuncios usa su propia nomenclatura.
Pixels (opcional): conecta un pixel de Meta, TikTok, Snap o Google Ads para reportar conversiones a tus anuncios. O pulsa Create without pixels.

Mientras falte algo, el botón de crear permanece gris; pon el cursor sobre él para ver qué falta. Un valor incorrecto (un slug ya usado, un dominio pendiente) se explica en rojo abajo de la ventana.

Ventana New link en Detalles del enlace

Leer los resultados #

Los recuadros arriba de la tabla suman los enlaces del filtro: Clicks, Conversations, Buyers y Revenue, con LTV per fan. La tabla da los mismos números por enlace, con su destino y fuente. Busca por URL, slug, nombre, fuente o destino. Si hay más de 10 enlaces, elige 10, 25 o 50 filas por página.

Para cambiar un enlace, pulsa el lápiz: Save changes permanece gris hasta que cambies algo. Si intentas salir con cambios sin guardar, la Console te pide guardar o descartar primero. Archive detiene nuevos clics; la atribución y los ingresos existentes quedan en tus reportes.

Nota LTV usa atribución de primer contacto y compras verificadas con Telegram Stars: un fan pertenece al primer enlace que clickeó. Las conversaciones sin un token de enlace intacto quedan sin atribución.

Usa tu propio dominio #

La pestaña Domains lista los dominios que pueden usar tus enlaces, con su estado (Verified, Pending DNS o Error), su certificado SSL y cuántos enlaces activos los usan. La estrella marca el dominio predeterminado para nuevos enlaces.

Pulsa Add domain y escribe un subdominio que poseas, por ejemplo go.youragency.com. No se puede usar un dominio raíz como youragency.com.
Añade los dos registros que se muestran en tu proveedor DNS: un CNAME desde tu subdominio a links.lanachat.app, y un registro TXT lanachat-verify=… que prueba que el dominio es tuyo. Cada línea tiene un botón Copy.
Pulsa Check DNS. Los cambios DNS pueden tardar unos minutos, a veces hasta 24 horas: púlsalo de nuevo después, o usa Verify again en la tabla. Una vez verificado, el certificado SSL se emite automáticamente.

Consejo Un dominio usado por enlaces activos no puede eliminarse: primero mueve esos enlaces a otro dominio. El dominio de LanaChat siempre está disponible y no puede eliminarse.

Analíticas #

Elige 7 days, 30 days o 90 days. La pestaña muestra, para el filtro de creadora:

los totales del periodo y la tendencia diaria de clics, conversaciones y compradores (pon el cursor sobre un día, o usa las flechas, para verlo);
el embudo: Clicks, Started conversation, First message, Buyer, con la tasa de cada paso;
clics e ingresos por fuente (Instagram, TikTok, Snapchat, Meta, X, Other);
los 10 enlaces principales del periodo, con su tasa de conversión, compradores, ingresos y LTV.

Export CSV descarga los números día a día de cada enlace del filtro.

Pixels #

Un pixel puede enviar Confirmed purchases, First Telegram message, o ambos. Su estado indica Connected, Needs setup, Delivery failing o Not connected. Solo se envían eventos nuevos tras la configuración, y nunca se envían mensajes, medios ni nombres de usuario.

Más en la página de la función Tracking links.