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Tracking: Links, Domains und Analysen

3 Min. LesezeitAktualisiert Markdown

Tracking verfolgt Ihren Traffic von A bis Z: den Link, auf den ein Fan klickt, die Domain, auf der er liegt, das Telegram-Konto, auf dem er landet, und was er kauft. Öffnen Sie Tracking links unter Tools, in der Chatting-Gruppe der Seitenleiste.

Tracking links: ein Link pro Quelle, vom Klick bis zum Umsatz

Die Seite #

  • Oben der creator filter: Wählen Sie eine Creatorin oder All creators für die gesamte Agentur. Er gilt für jeden Tab, und die Seite merkt sich Ihre letzte Auswahl.
  • Rechts die Hauptaktion des aktuellen Tabs (New link, Add domain, Export CSV …).
  • Die Tabs: Links, Domains, Analytics und Pixels & events. Die Auslastung jedes Telegram-Pools finden Sie unter Telegram Accounts, Tab Pool load.
  1. Öffnen Sie den Tab Links und drücken Sie New link.
  2. Link details:
    • Link name, für Sie.
    • Public link: Wählen Sie die domain (nur verifizierte Domains können verwendet werden; die Standarddomain ist vorausgewählt), dann den slug, das Ende des Links. Der Slug wird aus dem Namen generiert; er akzeptiert Kleinbuchstaben, Zahlen und Bindestriche und muss einzigartig sein. Der vollständige Link wird unter dem Feld angezeigt.
    • Traffic source: Instagram, TikTok, Snapchat, Meta, Google, Reddit, X, Other oder Ihre eigene.
    • Campaign (optional).
    • Telegram destination: ein genaues Konto oder der Telegram pool der Creatorin, der neue Konversationen automatisch auf ihre Konten verteilt. Es können nur verbundene Konten mit Benutzernamen gewählt werden.
    • UTM parameters: Quelle, Medium und Kampagne werden aus Traffic source und Campaign ausgefüllt. Ändern Sie sie, falls Ihr Werbeteam eigene Bezeichnungen nutzt.
  3. Pixels (optional): Verbinden Sie ein Meta-, TikTok-, Snap- oder Google Ads-Pixel, um Conversions an Ihre Werbung zu melden. Oder drücken Sie Create without pixels.

Solange etwas fehlt, bleibt der Erstellen-Button grau; fahren Sie mit der Maus darüber, um zu sehen, was fehlt. Ein falscher Wert (ein bereits verwendeter Slug, eine ausstehende Domain) wird unten im Fenster rot erklärt.

Das Fenster New link bei Link details

Ergebnisse lesen #

Die Kacheln über der Tabelle summieren die Links des Filters: Clicks, Conversations, Buyers und Revenue, mit LTV per fan. Die Tabelle zeigt dieselben Zahlen pro Link, mit Ziel und Quelle. Suchen Sie nach URL, Slug, Name, Quelle oder Ziel. Ab 10 Links wählen Sie 10, 25 oder 50 Zeilen pro Seite.

Zum Ändern eines Links drücken Sie den Stift: Save changes bleibt grau, bis Sie etwas ändern. Wenn Sie versuchen, mit ungespeicherten Änderungen zu verlassen, fordert die Console Sie auf, diese zuerst zu speichern oder zu verwerfen. Archive stoppt neue Klicks; bestehende Zuordnungen und Umsätze bleiben in Ihren Berichten.

Hinweis LTV verwendet First-Touch-Attribution und verifizierte Telegram Stars-Käufe: Ein Fan gehört zum ersten Link, auf den er klickte. Konversationen ohne intakten Link-Token bleiben nicht zugeordnet.

Eigene Domain verwenden #

Der Tab Domains listet die Domains, die Ihre Links verwenden können, mit ihrem Status (Verified, Pending DNS oder Error), ihrem SSL-Zertifikat und wie viele aktive Links sie nutzen. Der Stern markiert die Standarddomain für neue Links.

  1. Drücken Sie Add domain und geben Sie eine Subdomain ein, die Sie besitzen, z. B. go.youragency.com. Eine Root-Domain wie youragency.com kann nicht verwendet werden.
  2. Fügen Sie bei Ihrem DNS-Anbieter die zwei angezeigten Einträge hinzu: einen CNAME von Ihrer Subdomain zu links.lanachat.app und einen TXT-Eintrag lanachat-verify=…, der beweist, dass die Domain Ihnen gehört. Jede Zeile hat einen Copy-Button.
  3. Drücken Sie Check DNS. DNS-Änderungen können einige Minuten, manchmal bis zu 24 Stunden dauern: Drücken Sie den Button später erneut oder nutzen Sie Verify again in der Tabelle. Nach der Verifizierung wird das SSL-Zertifikat automatisch ausgestellt.

Tipp Eine Domain, die noch von aktiven Links verwendet wird, kann nicht entfernt werden: Verschieben Sie diese Links zuerst auf eine andere Domain. Die LanaChat-Domain ist immer verfügbar und kann nicht entfernt werden.

Analytics #

Wählen Sie 7 days, 30 days oder 90 days. Der Tab zeigt für den Creator-Filter:

  • die Gesamtsummen des Zeitraums und den daily trend von Klicks, Konversationen und Käufern (fahren Sie über einen Tag oder nutzen Sie die Pfeiltasten, um ihn zu lesen);
  • den funnel: Klicks, gestartete Konversation, erste Nachricht, Käufer, mit der Rate jeder Stufe;
  • clicks und revenue by source (Instagram, TikTok, Snapchat, Meta, X, Other);
  • die Top 10 Links des Zeitraums, mit ihrer Conversion-Rate, Käufern, Umsatz und LTV.

Export CSV lädt die Tageszahlen jedes Links des Filters herunter.

Pixels #

Ein Pixel kann Confirmed purchases, First Telegram message oder beides senden. Sein Status lautet Connected, Needs setup, Delivery failing oder Not connected. Nur neue Events nach der Einrichtung werden gesendet, und Nachrichten, Medien sowie Benutzernamen werden niemals gesendet.

Mehr auf der Tracking links feature page.

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