Limiti di Telegram, ban e come LanaChat resta entro le regole
Telegram consente a un bot aziendale di rispondere solo nelle chat private in cui il fan ha scritto nelle ultime 24 ore, e limita gli account che gli utenti segnalano per messaggi indesiderati. LanaChat resta entro queste regole: risponde solo ai fan che hanno scritto all'account, salta i fan fuori dalla finestra di 24 ore e distribuisce i nuovi fan su più account perché nessuno venga sommerso.
Questa guida elenca le regole di Telegram (con la fonte), cosa fa LanaChat per ciascuna e cosa dovrebbe fare la Sua agenzia. Per la questione più ampia, legga è sicuro collegare un'IA a Telegram.
Quali limiti di Telegram si applicano a un chatter IA? #
- La finestra di 24 ore. Un bot collegato a un account aziendale può inviare messaggi solo nelle chat private con un messaggio in arrivo nelle ultime 24 ore ([Telegram bot features](https://core.telegram.org/bots/features)).
- Velocità per chat. Telegram chiede ai bot di non inviare più di un messaggio al secondo in una singola chat, e limita i broadcast a circa 30 messaggi al secondo ([Telegram Bots FAQ](https://core.telegram.org/bots/faq)).
- Segnalazioni di spam. Quando gli utenti premono Report spam, i moderatori di Telegram esaminano i messaggi e possono limitare l'account temporaneamente; un account che continua a scrivere messaggi indesiderati a sconosciuti può perdere questa possibilità per sempre ([Telegram spam FAQ](https://telegram.org/faq_spam)).
Cosa fa LanaChat per Lei #
- Risponde, non scrive a freddo. L'IA risponde ai fan che hanno scritto all'account; non scrive mai per prima a uno sconosciuto.
- Rispetta la finestra di 24 ore. Message+ salta i fan che non hanno scritto nelle ultime 24 ore, e Live Convs La avvisa quando una finestra di risposta sta per chiudersi o è chiusa.
- Distribuisce il carico. Un link di tracciamento inviato a un pool pesa ogni account in base al suo carico rispetto a 2,000 messaggi all'ora, così i nuovi fan vanno agli account con margine.
- Si ferma quando un fan dice stop. Un fan che si disiscrive non riceve più nulla, né a mano né in automatico, e a un fan segnalato come minorenne o in difficoltà non si vende mai: vedere Quando un fan è minorenne, in difficoltà o chiede di fermarsi.
- Non ha mai le chiavi dell'account. LanaChat funziona tramite il bot che Lei aggiunge in Telegram Business: non chiede mai il numero di telefono, la password o il codice 2FA.
Cosa dovrebbe fare la Sua agenzia #
- Mandi i fan su Telegram con i Suoi link di tracciamento, da contenuti su cui hanno scelto di cliccare, mai tramite liste di sconosciuti.
- Usi più account per creator e mercato nelle campagne grandi, in un pool, invece di un solo account per tutto il traffico.
- Lasci attivo Stop when the fan replies in Message+, e invii DM di massa a liste di fan, non a tutti ogni volta.
- Lasci disattivati Transfer Stars e Transfer and Upgrade Gifts nei permessi del bot, a meno che voglia che LanaChat sposti denaro.
- Controlli lo stato dell'account in Account Telegram: un Connection issue o un fan che ha bloccato il bot viene mostrato lì e in Live Convs.
Nota Telegram decide su limiti e ban, non LanaChat. Nulla qui garantisce che un account non verrà mai limitato; mantiene i Suoi account entro le regole che Telegram pubblica.
FAQ #
L'IA può scrivere a un fan in silenzio da due giorni? #
No. Telegram consente a un bot aziendale di rispondere solo entro 24 ore dall'ultimo messaggio del fan. Il fan deve prima scrivere di nuovo.
Perché un account viene limitato se l'IA si limita a rispondere? #
Telegram limita gli account dopo le segnalazioni di spam, che arrivano più spesso da messaggi indesiderati inviati a mano o con invii di massa. Controlli gli invii recenti di Message+ e il loro pubblico, e consulti la [spam FAQ](https://telegram.org/faq_spam) di Telegram per sapere come presentare ricorso.
2,000 messaggi all'ora sono un limite di Telegram? #
No. È il tetto che LanaChat usa per misurare il carico di un account e distribuire i nuovi fan in un pool. Le indicazioni pubblicate da Telegram sono per chat e per broadcast, citate sopra.
Collegare LanaChat espone l'account al rischio di essere rubato? #
No. LanaChat non riceve mai il numero di telefono, la password o il codice 2FA; funziona tramite un bot che può rimuovere in qualsiasi momento da Settings → Telegram Business.
Altre informazioni nella pagina della funzione Account Telegram.