Live Convs : lire, répondre et prendre le relais

Live Convs affiche chaque conversation en temps réel : la liste à gauche, la conversation au centre, les détails du fan à droite. Ouvrez-le depuis le groupe Chatting de la barre latérale. La créatrice que vous choisissez dans la barre latérale détermine les conversations que vous voyez ; All creators les mélange, avec le nom de la créatrice sur chaque ligne.

Trouver une conversation #

• The account picker, en haut de la liste, choisit quel compte Telegram de la créatrice vous utilisez. All accounts · N montre tout ; choisissez un compte pour voir uniquement ses conversations (le compteur suit, et les lignes ne répètent plus le nom du compte). Chaque entrée affiche le label du compte, son @bot, un point de statut (vert connecté, orange en attente, rouge problème de connexion, gris en pause) et combien de ses fans attendent une réponse. Sous All creators, les comptes sont regroupés par créatrice. Une créatrice avec un seul compte le montre verrouillé. Votre choix est conservé par créatrice : revenir vers elle retrouve le même compte.
• Search trouve un fan. L’interrupteur F / W dans le champ choisit où chercher : F cherche dans les noms de fans et @usernames, W cherche des mots dans les messages. Esc efface la recherche.
• Sort (à côté du titre) : Most recent, Waiting longest ou Biggest spenders.
• Les filtres rapides indiquent combien de conversations chacun contient : All, Awaiting reply, Human, AI, Script running, Unread.
• En dessous, les chips de liste : un par liste de fans, avec le nombre de fans en attente dedans (dans le compte choisi). Cliquez sur un chip pour ne garder que ces fans, cliquez de nouveau pour tout voir.
• Follow up now, en haut de la liste, vous indique à qui écrire en priorité : fans prêts à acheter, acheteurs silencieux après votre message, top fans devenus muets. Cliquez sur un nom pour l’ouvrir. Repliez le bloc avec sa flèche.
• Load more en bas affiche les conversations suivantes.

Chaque ligne se lit de gauche à droite :

• une pastille ronde avec ce qu’il a dépensé (vert), et en dessous son score : 0 à 3 points, ses chances d’acheter ;
• les points colorés de ses listes, son nom, son @username ;
• depuis combien de temps il attend une réponse : gris dès 10 minutes, orange dès 1 heure, rouge dès 24 heures ;
• le petit avatar d’un collègue qui lui répond déjà ;
• son dernier message ("You:", "AI:" ou "Script:" quand le côté créatrice a écrit en dernier) ; posez le pointeur dessus pour le lire en entier ;
• les badges importants : minor · do not sell, opted out, AI stopped · reason, ready to close, ads bot ou ig bot (d’où il vient), test.

Capture d’écran

Ouvrir une conversation #

• Cliquez sur une ligne pour l’ajouter à Multi-chat, où vous pouvez suivre jusqu’à 9 conversations côte à côte.
• Utilisez Pin as a focus tab pour donner à une conversation son propre onglet. Vous pouvez aussi glisser une ligne sur la barre d’onglets.
• La cloche Sales en haut à droite liste les dernières ventes des créatrices visibles. Cliquez sur une vente pour ouvrir le fan.

La conversation #

L’en-tête affiche son nom (le crayon le renomme pour votre équipe seulement), son @username, puis Replying as le compte Telegram auquel appartient cette conversation (son label, son @bot et son point de statut) : une conversation répond toujours depuis son propre compte, quel que soit le compte choisi dans le picker. Ensuite AI working ou AI paused, et son score. À droite : recherche dans la conversation (Ctrl + F, ou Cmd + F sur Mac, puis les flèches pour précédent et suivant), auto-translate (vert quand activé), les médias de la conversation, SFW pour flouter tous les médias, les détails du fan, épingler et fermer.

• Auto-translate affiche ses messages en anglais, avec son texte original en italique dessous et la langue (par exemple FR).
• Sous chaque bulle : qui l’a envoyée (votre prénom, AI ou Script) et l’heure. Un message programmé a une horloge. Not confirmed signifie que Telegram ne l’a pas encore confirmé ; Failed to send · Resend vous permet de le renvoyer ; Unsent signifie qu’il a été retiré.
• Posez le pointeur sur une bulle : Reply la cite dans votre réponse, … offre Unsend (votre message disparaît pour lui) ou Delete for the fan too.
• Une offre payante s’affiche en carte : le prix, Paid ou Unpaid, et Already bought quand il la possède.
• "typing…" apparaît pendant que l’IA écrit sa réponse.

Des bandes au-dessus de la zone vous avertissent : un collègue répond déjà, AI paused, you're replying, un mineur (ne jamais vendre), un fan en détresse (Alert a manager), un opt-out, AI has stopped (avec Resume AI), une fenêtre de réponse qui ferme ou fermée, un fan qui a bloqué le bot.

Qui répond : l’IA, vous ou un script #

Quand l’IA gère la conversation, la zone est remplacée par "Léa's AI is handling this conversation". Cliquez sur Take over manually pour écrire vous-même : l’IA se met en pause pour ce fan. L’interrupteur AI replies et Hand back to AI lui rendent la main.

Répondre vous-même #

Tapez dans la zone ("Reply as Léa…") et appuyez sur Enter (Shift + Enter pour un saut de ligne). Votre message part du vrai compte Telegram de la créatrice.

• Les emojis au-dessus de la zone sont ses emojis rapides : cliquez pour insérer, glissez-en un (ou Alt + flèche) pour les réordonner.
• Scripts lance un script ou insère une de ses étapes. Macros sont des réponses prêtes dans des dossiers (Openers, Selling, Objections, Aftercare), avec leur prix, et certaines peuvent être envoyées en note vocale.
• Sous la zone : emoji, Insert the fan's name ({first_name}), GIF (cherchez, puis cliquez sur un), Vault, Bubble (bientôt disponible), Voice note (écrivez ce qu’elle dit, Listen, puis envoyez), Schedule (choisissez une heure : la zone affiche "Will send at …" et Send devient Schedule), puis le bouton rond Send.
• Vault sélectionne jusqu’à 10 photos et vidéos, ou une note vocale. Les médias déjà reçus par lui sont marqués Sent ou Bought. Choisissez Free, ou Paid avec un prix en Stars. Les médias attendent au-dessus de la zone jusqu’à ce que vous appuyiez sur Send.

Si répondre est indisponible, la zone explique pourquoi. Quand c’est le compte lui-même la cause (en pause, problème de connexion, connexion business non confirmée, réponses non autorisées), la ligne sous la zone ajoute Open in Telegram Accounts : cela vous mène aux comptes de cette créatrice pour régler le problème. Voir Connect Telegram accounts.

Lancer un script sur une conversation #

1. Cliquez sur Scripts au-dessus de la zone. Les scripts de la créatrice s’ouvrent, avec leurs étapes, pauses et prix.
2. Cliquez sur Insert sur une étape pour la mettre dans la zone de réponse, à éditer avant envoi.
3. Ou cliquez sur Run script pour envoyer tout le script à ce fan. La barre affiche "Step 2 of 4 · next in 10 min".
4. Pause, Resume ou Stop depuis la même barre. Arrêter rend la conversation à l’IA.

Détails du fan #

Le "i" dans l’en-tête ouvre ses détails à droite (un panneau sur petits écrans, une page complète sur téléphone). Le nom, le crayon pour le renommer et sa langue (Auto, ou forcée) sont en haut, puis trois onglets :

• Insights : ses listes (ajoutez ou retirez-le ; les listes remplies par une règle indiquent "auto"), d’où il vient, où il est, les autres créatrices avec qui il parle, quand il a commencé, ce qu’il a dépensé, son profil (âge, métier, revenu, envies, statut, humeur, centres d’intérêt, excitations, kinks, jour de paie), ses détails Telegram, ce qui a été collecté de la conversation (Edit pour corriger), vos tags et vos notes. Les notes commencent par un label, par exemple "Payday : le 1er". Tags et notes se sauvegardent à la frappe et ne sont visibles que par votre équipe.
• Sales : dernière dépense, offre payante moyenne, achats, plus grosse dépense, prix le plus haut et le plus bas payé, ses habitudes de dépense par semaine (cliquez sur les flèches pour agrandir le graphique) et les offres envoyées.
• Creator : la persona de la créatrice et ses règles, et un lien vers son AI Brain.

Qui peut faire quoi #

Les membres de l’équipe ont besoin de "Reply manually" pour écrire et prendre le relais, "Pause the AI on a conversation" pour rendre la main, "Send media from the Vault" pour médias, GIFs et notes vocales, et "Send paid media" pour les offres payantes. Un contrôle grisé indique la permission manquante. Voir Team and roles.

Plus d’infos sur la page fonction Live Convs.