Vânzare AI sau vânzare manuală?
LanaChat ia 12%, 10% sau 8% din ce vinde Lana, și doar 4%, 3% sau 2% din ce vinde manual echipa ta. Deci care e care? O singură regulă decide: cine a trimis oferta plătită.
Regula #
- O ofertă plătită este media blocată, prețul sau linkul de plată trimis fanului.
- Trimisă de Lana: este o vânzare AI.
- Trimisă de o persoană din echipa ta din Live Convs: este o vânzare manuală.
- Trimisă de un pas de script: este o vânzare manuală, taxată la nivelurile echipei (4%, 3%, 2%). O ofertă pe care Lana a ales să o trimită singură este o vânzare AI (12%, 10%, 8%).
- Un bacșiș merge către cel care a trimis ultimul mesaj fanului înaintea lui: dacă a fost Lana, vânzare AI; dacă a fost echipa ta sau un pas de script, vânzare manuală.
- Nu există fereastră de timp. Dacă Lana a trimis oferta luni și fanul plătește vineri, este o vânzare AI.
- Dezactivarea Lanei într-o conversație nu schimbă o ofertă deja trimisă.
Vezi în chat #
În Live Convs, sub fiecare ofertă plătită, o linie mică arată cine a trimis-o și nivelul: „Sent by AI · 12% tier” sau „Sent by you · 4% tier”. O ofertă trimisă de un pas de script spune „Sent by a script · 4% tier”.
Cazuri comune #
| Ce se întâmplă | Se consideră |
|---|---|
| Lana trimite un video blocat la 250 Stars, fanul îl deblochează | Vânzare AI |
| Un operator preia conversația, trimite un pachet din Vault cu preț, fanul plătește | Vânzare manuală |
| Lana a trimis oferta, apoi un operator preia conversația și scrie, fanul plătește aceeași ofertă mai târziu | Vânzare AI (Lana a trimis-o) |
| Un operator trimite manual un link de plată, fanul plătește | Vânzare manuală |
| Un pas de script trimite un video plătit, fanul îl deblochează | Vânzare manuală |
| Lana scrie, fanul trimite un bacșiș imediat după mesajul ei | Vânzare AI |
| Un operator răspunde, fanul dă bacșiș după acel răspuns | Vânzare manuală |
Notă Preluarea unei conversații nu te costă mai mult. Dacă echipa ta finalizează vânzarea, plătești rata manuală pentru ea.
Verifică în Billing #
Deschide Billing, Activity, selectează Sales, apoi Sent by AI sau Sent by human. Fiecare linie de vânzare arată nivelul și cine a trimis-o („tier 2 · AI”, „tier 1 · human”), netul și comisionul reținut.
Ambele tipuri de vânzări alimentează același contor lunar: o vânzare manuală te apropie și ea de următorul nivel, mai ieftin. Vezi Cota LanaChat din vânzările tale.
Mai multe despre preluare: pagina funcționalității Live Convs.