# Vânzare AI sau vânzare manuală?

_Facturare · 3 min de citit · Actualizat 2026-10-22 · https://lanachat.ai/guides/ro/ai-sale-or-manual-sale/_

LanaChat ia 12%, 10% sau 8% din ce vinde Lana, și doar 4%, 3% sau 2% din ce vinde manual echipa ta. Deci care e care? O singură regulă decide: **cine a trimis oferta plătită**.

## Regula

- O **ofertă plătită** este media blocată, prețul sau linkul de plată trimis fanului.
- Trimisă de **Lana**: este o **vânzare AI**.
- Trimisă de **o persoană din echipa ta** din Live Convs: este o **vânzare manuală**.
- Trimisă de **un pas de script**: este o **vânzare manuală**, taxată la nivelurile echipei (4%, 3%, 2%). O ofertă pe care Lana a ales să o trimită singură este o vânzare AI (12%, 10%, 8%).
- Un **bacșiș** merge către cel care a trimis ultimul mesaj fanului înaintea lui: dacă a fost Lana, vânzare AI; dacă a fost echipa ta sau un pas de script, vânzare manuală.
- Nu există **fereastră de timp**. Dacă Lana a trimis oferta luni și fanul plătește vineri, este o vânzare AI.
- Dezactivarea Lanei într-o conversație nu schimbă o ofertă deja trimisă.

## Vezi în chat

În [Live Convs](https://lanachat.ai/guides/ro/live-convs/), sub fiecare ofertă plătită, o linie mică arată cine a trimis-o și nivelul: „Sent by AI · 12% tier” sau „Sent by you · 4% tier”. O ofertă trimisă de un pas de script spune „Sent by a script · 4% tier”.

![Sub o ofertă plătită: Trimisă de AI, cu rata nivelului](https://lanachat.ai/guides/img/ai-sale-or-manual-sale/sent-by-ai.png)
## Cazuri comune

| Ce se întâmplă | Se consideră |
|---|---|
| Lana trimite un video blocat la 250 Stars, fanul îl deblochează | Vânzare AI |
| Un operator preia conversația, trimite un pachet din Vault cu preț, fanul plătește | Vânzare manuală |
| Lana a trimis oferta, apoi un operator preia conversația și scrie, fanul plătește aceeași ofertă mai târziu | Vânzare AI (Lana a trimis-o) |
| Un operator trimite manual un link de plată, fanul plătește | Vânzare manuală |
| Un pas de script trimite un video plătit, fanul îl deblochează | Vânzare manuală |
| Lana scrie, fanul trimite un bacșiș imediat după mesajul ei | Vânzare AI |
| Un operator răspunde, fanul dă bacșiș după acel răspuns | Vânzare manuală |

> Note: Preluarea unei conversații nu te costă mai mult. Dacă echipa ta finalizează vânzarea, plătești rata manuală pentru ea.

## Verifică în Billing

Deschide **Billing**, **Activity**, selectează **Sales**, apoi **Sent by AI** sau **Sent by human**. Fiecare linie de vânzare arată nivelul și cine a trimis-o („tier 2 · AI”, „tier 1 · human”), netul și comisionul reținut.

![Activitate filtrată pe vânzări trimise de un om](https://lanachat.ai/guides/img/ai-sale-or-manual-sale/activity-by-human.png)
Ambele tipuri de vânzări alimentează **același contor lunar**: o vânzare manuală te apropie și ea de următorul nivel, mai ieftin. Vezi [Cota LanaChat din vânzările tale](https://lanachat.ai/guides/ro/commission-on-sales/).

Mai multe despre preluare: pagina funcționalității [Live Convs](https://lanachat.ai/landing/features/live-convs/).

## Articole conexe

- [Partea LanaChat din vânzările tale](https://lanachat.ai/guides/ro/commission-on-sales/)
- [Live Convs: citește, răspunde și preia conversația](https://lanachat.ai/guides/ro/live-convs/)
- [Returnări și chargeback-uri](https://lanachat.ai/guides/ro/refunds-and-chargebacks/)