Gestion d’équipe : employés et rôles
Gestion d’équipe (sous Users dans la barre latérale) est l’endroit où vous ajoutez votre équipe et décidez ce que chaque membre peut voir et faire. Elle comporte trois onglets : Team, Roles et Agency structure.
Ajouter un membre #
- Dans l’onglet Team, appuyez sur Add member. Une fenêtre s’ouvre au centre de l’écran.
- Sous Identity, remplissez First name et Email (obligatoires), puis Last name et Branch si vous le souhaitez.
- Sous Role, choisissez une carte : Manager, Chatter ou l’un de vos rôles personnalisés. Chaque carte indique ce que le rôle permet de faire.
- Sous Creators assigned, cochez les créatrices sur lesquelles ils travaillent. Les comptes Telegram et la part de trafic peuvent être définis plus tard dans leur profil.
- Laissez Active activé pour qu’ils puissent se connecter, puis appuyez sur Add member. Rien n’est créé avant cela : Cancel laisse l’équipe telle qu’elle était.
- À l’étape suivante, appuyez sur Create access key, puis sur Copy, et partagez la clé en privé : voir Personal access keys.
Astuce Le tableau s’ouvre sur les membres Active. Passez à All ou Disabled à tout moment, cherchez par nom, et triez par n’importe quelle colonne, comme Revenue, 30 days ou Last active. Utilisez les flèches sous le tableau pour changer de page, et Rows pour afficher 10, 25 ou 50 membres.
Appuyez sur le nom d’un membre pour ouvrir son profil à droite : identité, accès, rôle, créatrices et part de trafic.
Rôles et exceptions #
Les permissions d’un membre viennent de son rôle. Appuyez sur Edit roles pour modifier ce qu’un rôle permet : voir Custom roles.
Pour une exception ponctuelle, appuyez sur Override for this member et activez les options nécessaires. Le rôle ne s’applique plus à cette personne. Use role permissions le remet en place.
Partager le trafic #
Quand plusieurs chatters travaillent sur la même créatrice, définissez la Traffic share de chacun sous Creators.
Structure de l’agence #
Les branches regroupent votre équipe (une ville, un service). Chaque carte affiche son manager, ses membres, ses créatrices et ses gains sur 30 jours. Appuyez sur Add branch, puis glissez un membre sur une carte, ou utilisez Move to.
Désactiver ou supprimer #
Désactivez Active pour couper l’accès immédiatement : le rôle et les créatrices sont conservés. Delete dans le menu de ligne supprime le membre et désaffecte ses créatrices.
Note Seul le propriétaire de l’agence peut modifier les accès et permissions.
Plus d’infos sur la page fonctionnalité Team and roles.