# Live Convs: ler, responder e assumir _Conversas · Leitura de 6 min · Atualizado 2026-10-21 · https://lanachat.ai/guides/pt/live-convs/_ Live Convs mostra cada conversa conforme acontece: a lista à esquerda, a conversa no meio, os detalhes do fã à direita. Abra-a no grupo Chatting da barra lateral. A criadora que você escolher na barra lateral decide quais conversas você vê; **All creators** mistura todas, com o nome da criadora em cada linha. ## Encontrar uma conversa - **The account picker**, no topo da lista, escolhe de qual conta Telegram da criadora você trabalha. **All accounts · N** mostra tudo; escolha uma conta para ver só as conversas dela (o contador acompanha, e as linhas param de repetir o nome da conta). Cada entrada mostra o rótulo da conta, seu @bot, um ponto de status (verde conectado, âmbar aguardando, vermelho problema de conexão, cinza pausado) e quantos fãs dela estão esperando resposta. Em **All creators** as contas são agrupadas por criadora. Uma criadora com uma conta só a mostra bloqueada. Sua escolha fica salva por criadora: ao voltar para ela, encontra a mesma conta. - **Search** encontra um fã. O botão **F / W** dentro do campo escolhe onde: **F** busca nomes e @usernames dos fãs, **W** busca palavras nas mensagens. `Esc` limpa. - **Sort** (ao lado do título): Mais recente, Esperando mais tempo ou Maiores gastadores. - Os filtros rápidos mostram quantas conversas cada um tem: **All**, **Awaiting reply**, **Human**, **AI**, **Script running**, **Unread**. - Abaixo deles, as chips da lista: uma por lista de fãs, com o número de fãs esperando nela (dentro da conta escolhida). Clique numa chip para ver só esses fãs, clique de novo para ver todos. - **Follow up now**, no topo da lista, indica quem escrever primeiro: fãs prontos para comprar, compradores que ficaram quietos depois da sua mensagem, fãs top que sumiram. Clique num nome para abrir. Dobre o bloco com a seta. - **Load more** no fim mostra as próximas conversas. Cada linha lê da esquerda para a direita: - uma pílula redonda com o que ele gastou (verde), e abaixo a pontuação dele: 0 a 3 pontos, suas chances de comprar; - os pontos coloridos das listas dele, seu nome, seu @username; - há quanto tempo espera resposta: cinza a partir de 10 minutos, laranja a partir de 1 hora, vermelho a partir de 24 horas; - o pequeno avatar de um colega que já está respondendo; - sua última mensagem ("You:", "AI:" ou "Script:" quando o lado da criadora escreveu por último); passe o mouse para ler inteira; - os badges importantes: **minor · do not sell**, **opted out**, **AI stopped · reason**, **ready to close**, **ads bot** ou **ig bot** (de onde veio), **test**. ## Abrir - Clique numa linha para adicioná-la ao **Multi-chat**, onde pode acompanhar até 9 conversas lado a lado. - Use **Pin as a focus tab** para dar a uma conversa sua própria aba. Também pode arrastar uma linha para a barra de abas. - O sino **Sales** no canto superior direito lista as últimas vendas das criadoras em vista. Clique numa para abrir o fã. ## A conversa O cabeçalho mostra o nome dele (o lápis renomeia só para sua equipe), seu @username, depois **Replying as** a conta Telegram a que essa conversa pertence (seu rótulo, seu @bot e seu ponto de status): uma conversa sempre responde da própria conta, independente do que o seletor mostra. Depois **AI working** ou **AI paused**, e sua pontuação. À direita: busca na conversa (`Ctrl` + `F`, ou `Cmd` + `F` no Mac, depois as setas para anterior e próximo), auto-traduzir (verde quando ligado), a mídia da conversa, **SFW** para borrar toda mídia, os detalhes do fã, fixar e fechar. - **Auto-translate** mostra as mensagens dele em inglês, com o texto original em itálico abaixo e o idioma (por exemplo **FR**). - Abaixo de cada balão: quem enviou (seu primeiro nome, **AI** ou **Script**) e a hora. Uma mensagem agendada tem um relógio. **Not confirmed** significa que o Telegram ainda não confirmou; **Failed to send · Resend** permite enviar de novo; **Unsent** significa que foi retirada. - Passe o mouse sobre um balão: **Reply** cita ele na sua resposta, **…** oferece **Unsend** (sua mensagem some para ele) ou **Delete for the fan too**. - Uma oferta paga aparece como um cartão: o preço, **Paid** ou **Unpaid**, e **Already bought** quando ele já tem. - "typing…" aparece enquanto a AI escreve a resposta. Faixas acima da caixa avisam: um colega já está respondendo, **AI paused, you're replying**, um menor (nunca vender), um fã em apuros (**Alert a manager**), um opt-out, **AI has stopped** (com **Resume AI**), uma janela de resposta fechando ou fechada, um fã que bloqueou o bot. ## Quem responde: a AI, você ou um script Quando a AI está na conversa, a caixa é substituída por "Léa's AI is handling this conversation". Clique **Take over manually** para escrever você mesmo: a AI pausa para esse fã. O botão **AI replies** e **Hand back to AI** devolvem para ela. > Note: Digitar uma mensagem também é uma tomada manual. Enquanto você digita, o fã vê "typing…" no Telegram. ## Responda você mesmo Digite na caixa ("Reply as Léa…") e pressione `Enter` (`Shift` + `Enter` para nova linha). Sua mensagem sai da conta Telegram real da criadora. - Os emojis acima da caixa são os emojis rápidos dela: clique para inserir, arraste um (ou `Alt` + seta) para reordenar. - **Scripts** roda um script ou insere um de seus passos. **Macros** são respostas prontas em pastas (Openers, Selling, Objections, Aftercare), com preço, e algumas podem ser enviadas como nota de voz. - Abaixo da caixa: emoji, **Insert the fan's name** (`{first_name}`), **GIF** (busque, depois clique), **Vault**, **Bubble** (em breve), **Voice note** (escreva o que ela diz, **Listen**, depois envie), **Schedule** (escolha um horário: a caixa mostra "Will send at …" e Send vira Schedule), depois o botão redondo Send. - **Vault** seleciona até 10 fotos e vídeos, ou uma nota de voz. Mídias que ele já recebeu aparecem como **Sent** ou **Bought**. Escolha **Free**, ou **Paid** com preço em Stars. As mídias ficam acima da caixa até você apertar Send. > Note: Telegram só permite respostas dentro de 24 horas da última mensagem do fã. Quando a janela fecha, espere ele escrever de novo. Se responder estiver indisponível, a caixa explica o motivo. Quando a conta for a causa (pausada, problema de conexão, conexão comercial não confirmada, respostas não permitidas), a linha abaixo da caixa adiciona **Open in Telegram Accounts**: leva você às contas dessa criadora para corrigir. Veja [Connect Telegram accounts](https://lanachat.ai/guides/pt/connect-telegram/). ## Rodar um script numa conversa 1. Clique **Scripts** acima da caixa. Os scripts da criadora abrem, com seus passos, esperas e preços. 2. Clique **Insert** num passo para colocá-lo na caixa de resposta, para editar antes de enviar. 3. Ou clique **Run script** para enviar o script inteiro para esse fã. A barra mostra "Step 2 of 4 · next in 10 min". 4. **Pause**, **Resume** ou **Stop** pelo mesmo barra. Parar devolve a conversa para a AI. > Note: Um script roda enquanto o Console está aberto no navegador. Scripts são escritos na página [Scripts](https://lanachat.ai/guides/pt/scripts/). ## Detalhes do fã O "i" no cabeçalho abre os detalhes dele à direita (painel em telas menores, página inteira no celular). O nome, o lápis para renomear e o idioma (Auto ou forçado) ficam no topo, depois três abas: - **Insights**: suas listas (adicione ou remova; listas preenchidas por regra dizem "auto"), de onde veio, onde está, outras criadoras com quem conversa, quando começou, quanto gastou, seu perfil (idade, profissão, renda, desejos, status, humor, interesses, fetiches, kinks, payday), seus dados do Telegram, o que foi coletado da conversa (**Edit** para corrigir), suas tags e suas notas. Notas começam com um rótulo, por exemplo "Payday: the 1st". Tags e notas salvam enquanto digita e só sua equipe vê. - **Sales**: último gasto, média das ofertas pagas, compras, maior gasto, maior e menor preço pago, hábitos de gasto por semana (clique nas setas para abrir o gráfico maior) e ofertas enviadas. - **Creator**: a persona da criadora e suas regras, e um link para seu AI Brain. ## Quem pode fazer o quê Membros da equipe precisam de "Reply manually" para escrever e assumir, "Pause the AI on a conversation" para devolver, "Send media from the Vault" para mídias, GIFs e notas de voz, e "Send paid media" para ofertas pagas. Um controle cinza indica qual permissão falta. Veja [Team and roles](https://lanachat.ai/guides/pt/team-and-roles/). Mais na [página do recurso Live Convs](https://lanachat.ai/landing/features/live-convs/). ## Artigos relacionados - [Fans: listas, status e VIPs](https://lanachat.ai/guides/pt/fans/) - [Conecte contas do Telegram (e o que é uma conexão comercial)](https://lanachat.ai/guides/pt/connect-telegram/)