Atividade, extratos e detalhes de cobrança
Cada dólar que entra ou sai do seu saldo LanaChat é registrado. Três abas em Billing mantêm o registro: Activity (cada movimento), Invoices (um extrato por mês) e Billing details (o que aparece neles).
Activity #
Activity lista tudo que movimenta seu saldo: cada venda e sua comissão, depósitos, licenças, reembolsos e ganhos de afiliados.
- Filter by type: All, Sales, Deposits, Licences, Refunds, Affiliate. Em Sales, aparece um segundo filtro: All, Sent by AI, Sent by human.
- Columns: Date, Type, Description, Net, Rate, Amount e Balance after.
- Uma linha de venda mostra o fã, o tier e quem enviou a oferta ("tier 1 · AI"), como o líquido foi calculado ("12,500 ★ × $0.013" ou "Dropp Fans · $49.00 − 10%"), a taxa e a comissão aplicada.
- O rodapé soma as linhas exibidas: vendas líquidas e comissão, a mesma comissão da Overview.
- Export CSV baixa as linhas, para guardar uma cópia ou entregar ao seu contador.
- Rows per page: 10, 25 ou 50, com Previous e Next.
Dica Para conferir o mês de uma criadora, exporte o CSV e filtre na sua planilha.
Invoices #
Invoices guarda seus Monthly statements: um por mês, numerados como LC-2026-10, com Licences, Commission, Total e um Status (Paid, In progress, Failed). Escolha o ano no topo.
Cada linha tem um botão PDF, e Download all baixa o ano inteiro. Downloads em PDF ainda não estão disponíveis: a Console avisa quando você clica.
Aviso Verifique seus extratos. Erros de cobrança devem ser reportados em até 60 dias após o extrato que os mostra; depois disso, o extrato é definitivo.
Billing details #
Billing details é o que aparece nos seus extratos: Company, Billing email (extratos mensais e recibos de depósito são enviados para esse e-mail), Address, City, Postal code, Country e VAT ID (opcional).
- Preencha ou altere os campos.
- Pressione Save changes. Discard restaura o que estava salvo. Ambos ficam cinza até você alterar algo.
Nota Os preços não incluem VAT, imposto sobre vendas ou imposto retido na fonte. Quando um imposto se aplica à fatura da LanaChat, ele é adicionado ao valor debitado do seu saldo.