# Collega gli account Telegram (e cos'è una connessione business)

_Creator · 3 min di lettura · Aggiornato 2026-10-16 · https://lanachat.ai/guides/it/connect-telegram/_

LanaChat risponde ai fans tramite un **bot** aggiunto a ogni account Telegram con la funzione chatbot **Business** di Telegram. Quel collegamento tra un account e il suo bot è ciò che chiamiamo **connessione business**: permette al bot di leggere e rispondere alle chat private dell’account. Di default ogni account ha un bot proprio; un bot può anche essere condiviso da più account della stessa creator.

## Prima di iniziare

- Accesso all’account Telegram da collegare.
- Telegram Premium **non** è richiesto per il bot; le impostazioni del chatbot Business sono nell’app Telegram.

## Aggiungi un account, passo dopo passo

Apri **Studio › Telegram Accounts** e clicca su **Add account**. L’assistente ha quattro passaggi:

1. **Creator**: scegli la creator a cui appartiene l’account. Una casella di ricerca filtra la lista per nome. L’ultima scheda, **Create a new creator**, la crea sul momento (nome, lingua principale, mercato predefinito opzionale) e passa al passo successivo con lei selezionata.
2. **Details**: dai un nome all’account (per esempio *Julia IT Meta Ads 5*). Solo il nome è obbligatorio: mercato e fonte del traffico sono opzionali, puoi impostarli ora o dopo da **Edit** (fino ad allora la riga mostra *Not set* e l’account non è in nessuna pool). La lingua di risposta segue il mercato (altrimenti la lingua della creator); per rispondere in un’altra lingua, personalizzala dopo in **Edit**, scheda **Edit pool details**.
3. **Create the bot**: quattro punti, una casella da spuntare ciascuno. (1) In Telegram, apri @BotFather e invia `/newbot`: dai un nome al bot, poi uno username che finisca con `bot`. (2) Inserisci quello username. (3) **Turn on Secretary Mode** (il nuovo nome di BotFather per Business Mode): in @BotFather invia `/mybots`, scegli il bot, poi Bot Settings → Secretary Mode → Turn on. BotFather conferma con "Secretary Mode is currently enabled for @your_bot". Questo è obbligatorio: senza non si può aggiungere il bot a un account Telegram. (4) Incolla il token inviato da BotFather: viene verificato e poi non mostrato più. Puoi scegliere un bot che la creator ha già dietro **Use an existing bot**; un bot che già gestisce un account fa sì che le Stars di entrambi gli account vadano sullo stesso saldo del bot.
4. **Connect in Telegram**: l’assistente mostra esattamente la schermata che vedi sul telefono. Nell’account Telegram da collegare, apri **Settings → Telegram Business → Chat Automation**, aggiungi il bot (usa **Copy** sul suo @) e mantieni *All Private Chats Except…*. Sotto **Bot permissions**, attiva **Manage Messages** (obbligatorio: Read Messages, Reply to Messages, Mark Messages as Read, Delete Sent Messages, Delete Any Message; LanaChat non può rispondere senza). **Manage Profile**, **Manage Gifts and Stars** e **Manage Stories** sono opzionali, consigliati; dentro Gifts and Stars, lascia spenti **Transfer Stars** e **Transfer and Upgrade Gifts** a meno che tu non voglia che LanaChat sposti soldi. Telegram ti ricorda che il bot può rispondere solo nelle chat attive nelle ultime 24 ore.

La finestra poi aspetta Telegram e passa da sola a **Connected as @username**. Premi **Done**. Se non succede nulla entro un minuto, controlla che il bot sia aggiunto e Reply attivo, oppure invia un messaggio all’account da un altro account Telegram: il primo messaggio attiva la connessione. **Finish later** lascia la riga come **Waiting for Telegram**; **Finish connecting** nel menu ⋮ della riga riporta questo passo.

## Stati che potresti vedere

- **Waiting for Telegram**: Telegram non ha ancora confermato la connessione.
- **Connection issue**: il motivo è scritto sotto il chip. *Reply permission is off in Telegram*: in Chat Automation attiva Manage Messages con Reply to Messages. *Bot stopped: webhook not reachable*: premi **Reconnect**. *Telegram hasn't confirmed the connection yet*: aggiungi di nuovo il bot, poi **Reconnect**.
- **Paused**: hai messo in pausa l’AI su questo account. Premi **Resume AI replies**.

> Note: Ogni account di una creator condivide il suo AI Brain, ma la cronologia di ogni conversazione resta separata. Le Stars vengono accreditate sul saldo del bot che gestisce l’account.

> Tip: Rimuovere un account in LanaChat mantiene il bot, i fans e la cronologia. Non elimina l’account Telegram. Gli account rimossi tornano con **Restore**.

## Articoli correlati

- [Aggiungere una creator](https://lanachat.ai/guides/it/add-a-creator/)
- [Account Telegram: account, carico del pool e storie](https://lanachat.ai/guides/it/telegram-accounts/)