El paso de Telegram que solo usted puede hacer

Su asistente puede guardar el bot de la creadora y esperarlo, pero no puede enlazar el bot con su cuenta de Telegram: ese interruptor está en la aplicación de Telegram, en Settings › Telegram Business › Chat Automation, y solo el titular de la cuenta puede activarlo. Lleva dos minutos.

1. Cree el bot (si todavía no existe) #

1. En Telegram, abra @BotFather y envíe /newbot.
2. Dé un nombre al bot y luego un username que termine en bot.
3. BotFather envía el token del bot. Es un secreto: entréguelo solo a la herramienta del asistente, o péguelo usted mismo en Studio › Telegram Accounts.
4. Active Secretary Mode: envíe /mybots, elija el bot y luego Bot Settings › Secretary Mode › Turn on.

Cada punto en detalle: Crear el bot de Telegram de una cuenta.

2. Enlace el bot con su cuenta #

En la cuenta de Telegram desde la que ella vende:

1. Abra Settings › Telegram Business › Chat Automation.
2. Añada el bot por su username.
3. Mantenga All Private Chats Except….
4. En Bot permissions, active Manage Messages.

Telegram Premium no es necesario para esto.

3. Avise a su asistente #

Escriba "listo" en el chat. El asistente llama a list_workspace_telegram hasta que la cuenta aparezca como connected. En la Console, Studio › Telegram Accounts muestra Connected as @username.

Si se queda en "Waiting for Telegram" #

• Compruebe que el bot está añadido y que Manage Messages está activado.
• Envíe un mensaje a su cuenta desde otra cuenta de Telegram: el primer mensaje despierta la conexión.
• Pida al asistente: "Resincroniza su bot." Llama a resync_workspace_telegram_bot.

Más detalles sobre los estados en Conectar cuentas de Telegram.

FAQ #

¿Por qué el asistente no puede hacer este paso? #

Telegram solo permite al titular de la cuenta enlazar un bot con ella, desde la aplicación de Telegram. Ninguna API, ni la de LanaChat ni la de Telegram, puede hacerlo por ella.

¿Necesita ella Telegram Premium? #

No. Telegram Premium no es necesario para el bot (conectar Telegram).

¿Es seguro dar el token del bot al asistente? #

Es un secreto. Si lo entrega, el asistente debe pasarlo una sola vez a la herramienta y nunca repetirlo. También puede pegarlo usted mismo en Studio › Telegram Accounts.

Se queda en "Waiting for Telegram". ¿Y ahora? #

Compruebe que Manage Messages está activado, envíe un mensaje a su cuenta desde otra cuenta de Telegram y pida al asistente que resincronice su bot.