CRM
Cada conversa, ao vivo, com o fã ao lado.
O CRM (Live Convs no console) é onde sua equipe lê o que Lana diz, responde manualmente, roda um script num fã ou agenda uma mensagem. Perfil do fã, listas e gastos ficam ao lado de cada chat.
Encontre a conversa certa
Escolha uma criadora, ou All creators, depois a conta do Telegram que você usa: cada uma mostra seu ponto de status e quantos fãs esperam resposta. Busque nomes de fãs e @usernames, ou mude para palavras dentro das mensagens. Ordene por Mais recentes, Esperando mais tempo ou Maiores gastadores, e filtre rápido (All, Awaiting reply, Human, AI, Script running, Unread) ou um chip por lista de fãs.
Linhas que mostram quem vem primeiro
Cada linha mostra o que o fã gastou, sua pontuação de 0 a 3 pontos, e quanto tempo ele esperou (cinza a partir de 10 minutos, laranja a partir de 1 hora, vermelho a partir de 24 horas). Selos indicam o que importa: pronto para fechar, menor · não vender, opt-out, IA parou com seu motivo, ou de onde ele veio. Follow up now, no topo da lista, nomeia os fãs para escrever primeiro: prontos para comprar, compradores que ficaram quietos após sua mensagem, fãs top que ficaram em silêncio.
Até 9 chats lado a lado
Clique numa linha para adicioná-la ao Multi-chat e acompanhar até 9 conversas ao mesmo tempo. Fixe uma como aba foco, ou arraste uma linha para a barra de abas. O sino de Vendas lista as últimas vendas das criadoras em vista, e um clique abre o fã.
Take over e devolver o controle
Enquanto Lana segura uma conversa, a caixa indica isso: aperte Take over manually e ela pausa só para esse fã. Pressione Hand back to AI quando terminar. Uma faixa avisa se um colega já está respondendo, para nunca responderem o mesmo fã em duplicidade.
Traduzir, buscar, checar entrega
Auto-translate mostra as mensagens do fã em inglês, com o texto original e o idioma abaixo. Busque na conversa com Ctrl + F, desfoque todas as mídias com SFW, e veja abaixo de cada balão quem enviou (seu primeiro nome, AI ou Script). Not confirmed, Failed to send · Resend e Unsent indicam exatamente o status de cada mensagem.
Tudo que você precisa para responder
Sua mensagem sai da conta real da criadora no Telegram, com seus emojis rápidos, Macros organizados em pastas (Openers, Selling, Objections, Aftercare), GIFs e o primeiro nome do fã com um clique. Envie até 10 fotos e vídeos do Vault, grátis ou pagos em Stars, e veja quais ele já recebeu ou comprou. Escreva uma nota de voz, ouça, depois envie ou agende para depois.
Rodar script neste fã
Abra Scripts acima da caixa para ver os scripts da criadora com suas etapas, esperas e preços. Insira uma etapa para editá-la antes de enviar, ou pressione Run script para enviar toda a sequência para esse fã. Pause, retome ou pare pela mesma barra: parar devolve a conversa para Lana.
O fã completo, a um clique
O painel do fã tem três abas. Insights mostra suas listas, origem, outras criadoras com quem conversa, o que foi coletado da conversa, e suas tags e notas (só sua equipe vê). Sales mostra compras, maior e menor preço pago e gastos semana a semana, e Creator mostra a persona dela e regras com link para o AI Brain.
Como funciona
Três passos.
Encontre a conversa
Escolha a criadora e conta, depois busque, ordene ou filtre por lista.
Leia ou responda
Deixe a Lana cuidar, ou assuma e escreva, envie mídia ou execute um script.
Devolva
Pressione Hand back to AI quando terminar, e Lana retoma de onde você parou.
Perguntas frequentes
Bom saber.
O fã vê "digitando"?
Sim. Enquanto você digita, o fã vê "typing…" no Telegram, como em qualquer resposta da criadora.
As vendas do Live Convs são cobradas de forma diferente?
Sim. Uma oferta paga enviada pela sua equipe ou por um passo de script é uma venda manual com 4%, 3% ou 2%, e uma linha abaixo de cada oferta diz quem enviou e o nível.
Todo membro da equipe pode responder?
Só com permissão certa: Reply manually para escrever e assumir, Send media from the Vault e Send paid media para mídia e ofertas. Um controle cinza indica qual está faltando.
Todos os detalhes estão no guia: Live Convs: ler, responder e assumir
Mais recursos
Tudo funciona junto.
Coloque a Lana nas contas das suas criadoras.
As inscrições estão abertas: nossa equipe analisa cada agência antes da ativação, e não há teste grátis. Você paga uma licença por conta do Telegram, mais uma porcentagem do que Lana vende.