# Поповнення балансу

_Оплата · Читання 4 хв · Оновлено 2026-10-21 · https://lanachat.ai/guides/uk/top-up-your-balance/_

LanaChat працює за передплатою. Ви надсилаєте криптовалюту на депозитну адресу вашого робочого простору, мережа підтверджує транзакцію, і сума зараховується на ваш **баланс**. Ліцензії та частка LanaChat із ваших продажів списуються саме з цього балансу. Ніяких списань з картки чи гаманця не відбувається без вашого власного поповнення.

![Вкладка Top up: оберіть, що надсилаєте, потім скопіюйте депозитну адресу](https://lanachat.ai/guides/img/top-up-your-balance/top-up.png)
## Перед тим, як надсилати

- **Мінімум: $25** за одне поповнення.
- **Що можна надсилати**: USDC на Ethereum (ERC20), USDC на Solana, USDT на Solana, USDT на Tron (TRC20) або USDT на Ethereum (ERC20).
- **Комісії**: USDC на Ethereum зараховується 1:1, з **0% комісії** (позначено як **Recommended**). Усі інші варіанти мають **1% комісію**, як показано у вкладці Top up: депозит конвертується у USDC (ERC20) при надходженні.
- **Мережева комісія**: комісію блокчейну за переказ сплачуєте ви зі свого гаманця.

> Note: Приклад: ви надсилаєте $1,000 у USDT на Tron. Комісія 1%, $10, тому на баланс зараховується $990. Ті ж $1,000 у USDC на Ethereum зараховуються повністю.

## Покрокове поповнення

1. Відкрийте **Billing** (Users у бічному меню), потім вкладку **Top up**. Також можна натиснути **Top up** на Overview або клікнути на баланс поруч із вашим ім’ям внизу бічного меню.
2. Оберіть, що надсилатимете. Адреса, QR-код і правила під ними зміняться відповідно до вибору.
3. Натисніть **Copy** поруч із **Deposit address** (або відскануйте QR-код у додатку гаманця).
4. Лише для Solana також натисніть **Copy** поруч із **Memo (required)** і вставте його у поле memo вашого гаманця.
5. Надішліть переказ зі свого гаманця. Перевірте рядок помаранчевого кольору над правилами: надсилайте лише цей актив у цій мережі.
6. Чекайте підтвердження. Депозит з’явиться у **Recent deposits** як **Pending**, з кількістю підтверджень (наприклад 12/19), потім стане **Confirmed**. Баланс зараховується автоматично в цей момент.

![Для Solana memo є обов’язковим](https://lanachat.ai/guides/img/top-up-your-balance/solana-memo.png)
> Warning: Для Solana депозит без memo не можна прив’язати до вашого робочого простору. Завжди копіюйте і адресу, і memo.

> Warning: Надсилайте лише актив і мережу, що показані. Токен, надісланий іншою мережею на цю адресу, не зараховується автоматично.

## Останні депозити

Таблиця під адресою показує ваші останні депозити: **Date**, **Asset**, **Sent**, **Fee**, **Credited** та **Status**. Кожен підтверджений депозит також відображається як рядок типу **Deposit** у [Activity](https://lanachat.ai/guides/uk/activity-statements-and-details/) з балансом після нього.

## Хто може поповнювати

Баланс і сторінка Billing доступні лише тим, кому дозволяє ваша роль. Користувач без доступу до білінгу, який натисне на баланс, побачить повідомлення "Only the agency owner can top up the balance". Детальніше у [Team Management](https://lanachat.ai/guides/uk/team-and-roles/).

## Питання

### Скільки часу займає поповнення?

Стільки, скільки мережа підтверджує переказ. Вам нічого не потрібно робити: баланс оновиться автоматично, коли депозит стане **Confirmed**.

### Чи можна повернути гроші, якщо я припиняю?

Невикористаний баланс можна повернути через підтримку за запитом протягом 30 днів після поповнення. Детальніше у [Get your unused balance back](https://lanachat.ai/guides/uk/get-unused-balance-back/).

### Скільки потрібно тримати на балансі?

Принаймні на тиждень комісій плюс оновлення ліцензій. Overview показує, на скільки днів вистачить балансу за поточним місячним темпом. Детальніше у [When your balance runs low or hits $0](https://lanachat.ai/guides/uk/low-or-empty-balance/).

## Пов’язані статті

- [Коли ваш баланс низький або дорівнює $0](https://lanachat.ai/guides/uk/low-or-empty-balance/)
- [Повернення невикористаного балансу](https://lanachat.ai/guides/uk/get-unused-balance-back/)
- [Оплата: ліцензії, комісія та баланс](https://lanachat.ai/guides/uk/billing/)