# Ваш профіль, 2FA та сповіщення

_Початок роботи · Читання 2 хв · Оновлено 2026-10-05 · https://lanachat.ai/guides/uk/profile-2fa-notifications/_

Натисніть на своє ім’я внизу бічної панелі, потім **Profile**. Вкладки **Profile**, **Security** та **Notifications** розташовані у верхньому лівому куті сторінки і залишаються там під час прокручування.

## Profile

- **Photo**: **Upload photo** (JPG, PNG або WebP, до 5 МБ), потім перетягніть її у круглу рамку та змінюйте масштаб за допомогою повзунка, коліщатка миші або двома пальцями. **Save photo** застосовує фото одразу, на сторінці та в бічній панелі. **Remove** спочатку запитує підтвердження, потім знову показує ваші ініціали.
- **Name and display name**, **Timezone** та **Date format**: натисніть **Save changes**, коли закінчите, або **Reset**, щоб повернути збережені значення. Обидві кнопки сірі, поки нічого не змінено.
- **Timezone**, це зсув від GMT, наприклад **GMT+1:00 (Paris, Berlin, Lagos)**. Введіть `+2`, `GMT-5` або місто, щоб знайти свій часовий пояс. Під ним показано час, який використовує Console.
- **Email**: натисніть **Change**, введіть нову адресу та поточний пароль. Ми надішлемо посилання на нову адресу; ваша електронна пошта зміниться після переходу за ним. До того часу можна **Resend** посилання або **Cancel change**.
- **Display** (мова, тема, валюта відображення, Safe for work) застосовується одразу, збереження не потрібне.

> Tip: Спочатку встановіть свій часовий пояс. Він використовується для тихих годин і дат у всій Console.

> Note: Якщо ви спробуєте відкрити іншу вкладку або сторінку з незбереженими змінами, Console попросить вас спочатку **Save** або **Discard** їх.

## Security (тільки для власника агентства)

- **Password**: введіть поточний пароль і новий двічі, потім натисніть **Update password**. Використовуйте щонайменше 8 символів.
- **Two-factor authentication**:
  1. Увімкніть перемикач. З’явиться QR-код і **Secret key**.
  2. Відскануйте код у додатку-автентифікаторі або введіть секретний ключ вручну.
  3. Введіть 6-значний код, який показує додаток, потім натисніть **Verify**.
  4. Збережіть свої **Recovery codes** у безпечному місці. Кожен код можна використати один раз, якщо ви втратите телефон.
- **Active sessions**: пристрої, на яких увійшли у ваш акаунт. Натисніть **Sign out of all other sessions**, якщо бачите незнайомий пристрій.

## Notifications

- **Pause all notifications** зупиняє всі сповіщення, доки ви не вимкнете цю опцію. Критичні сповіщення все одно показуються в додатку.
- **Where alerts go**: дзвіночок у бічній панелі, ваша електронна пошта та Telegram. **Connect Telegram** відкриває бота LanaChat Alerts: натисніть Start там. **Send a test notification** покаже, як виглядає сповіщення.
- **Alerts**: по одному рядку на подію, згруповані за Sales, Conversations, Accounts & Telegram, Billing & balance, Team та Product updates. Позначте **In-app**, **Email** або **Telegram** для кожного.
- Два сповіщення завжди увімкнені в додатку і заблоковані: **Telegram account disconnected** та **Balance at zero**, бо AI зупиняється, доки їх не виправлять.
- **Quiet hours** утримують сповіщення Telegram та в додатку вночі за вашим часовим поясом. Електронні листи не затримуються.
- Натисніть **Save changes**, коли закінчите.

> Note: Співробітники бачать вкладки Profile та Notifications, без сповіщень про білінг. Їхній доступ керується ключами доступу, див. [Personal access keys](https://lanachat.ai/guides/uk/personal-access-keys/).

## Пов’язані статті

- [Темна / світла тема та мови](https://lanachat.ai/guides/uk/theme-and-languages/)
- [Персональні ключі доступу](https://lanachat.ai/guides/uk/personal-access-keys/)
