# Закінчення терміну дії ліцензії та автоматичне поновлення

_Оплата · Читання 3 хв · Оновлено 2026-10-21 · https://lanachat.ai/guides/uk/licence-expiry-and-auto-renew/_

Нова ліцензія діє 30 днів від моменту призначення на акаунт (ліцензія, що повернулася до вашого запасу, зберігає залишок днів). Якщо ввімкнено **автоматичне поновлення**, акаунт отримує нову ліцензію, коли термін дії мине, без вашої участі. Автоматичне поновлення за замовчуванням увімкнено при призначенні ліцензії.

## Як працює автоматичне поновлення

Коли термін дії закінчується, для акаунта з увімкненим автоматичним поновленням:

1. LanaChat бере **ліцензію зі вашого запасу**: спочатку використовується ліцензія зі запасу з найменшою кількістю днів, що залишилися, її залишок днів або 30 днів, якщо ліцензія нова.
2. Якщо запас порожній, вона **купує одну ліцензію ($19) з вашого балансу**.
3. Якщо немає ліцензій у запасі і на балансі менше $19, поновлення неможливе: ліцензія закінчується і **Lana припиняє роботу на цьому акаунті** до призначення нової ліцензії.

Щоб вимкнути, використайте перемикач акаунта. Перемикач є для кожного акаунта в **Billing**, вкладка **Licences**, стовпець **Auto-renew**. Над таблицею показано "Auto-renew on for 10 of 12 accounts", це ваш статус, а кнопка **Turn on auto-renew for all** (або **Turn off auto-renew for all**) діє на всі акаунти, що відображаються, після підтвердження.

![Expiring soon: the accounts with 7 days or less, with their auto-renew switch](https://lanachat.ai/guides/img/licence-expiry-and-auto-renew/expiring-soon.png)
> Tip: Відфільтруйте за авторкою перед натисканням **Turn on auto-renew for all**: дія застосовується лише до акаунтів, що показує таблиця.

## Слідкуйте за закінченням терміну

- **Закінчується протягом 7 днів**, у верхній частині вкладки, показує ліцензії, що скоро закінчаться.
- Фільтр **Expiring soon** їх перелічує.
- В Overview поруч із ліцензіями показано "next renewal in N days".

## Коли ліцензія закінчується

Акаунт із закінченою ліцензією має червону позначку **Expired**. **Lana припиняє роботу на цьому акаунті** до призначення нової ліцензії. Дві кнопки:

- **Renew**: призначає ліцензію зі запасу (спочатку використовується ліцензія зі запасу з найменшою кількістю днів, що залишилися, її залишок днів або 30 днів, якщо ліцензія нова), або купує одну ліцензію ($19), якщо запас порожній. Якщо на балансі менше $19, Console показує "Not enough balance. Top up first."
- **Unassign**: видаляє акаунт зі списку ліцензій.

> Note: Дешевші поновлення: купуйте пакети заздалегідь. Автоматичне поновлення завжди спочатку використовує ліцензії зі запасу, тому пакет із 25 ліцензій по $15 кожна використовується перед будь-якою одною за $19.

## Питання

### Чи закінчуються ліцензії у запасі?

Ніколи. Лічильник 30 днів відраховується лише для призначеної ліцензії.

### Що робити, якщо баланс порожній, коли потрібно поновлення?

Автоматичне поновлення не може купити ліцензію без балансу. Тримайте запас або баланс готовими для поновлень, які показано у "next renewal in N days", і дивіться [When your balance runs low or hits $0](https://lanachat.ai/guides/uk/low-or-empty-balance/).

## Пов’язані статті

- [Призначення, переміщення або повернення ліцензії](https://lanachat.ai/guides/uk/assign-and-move-licences/)
- [Купівля ліцензій](https://lanachat.ai/guides/uk/buy-licences/)
- [Коли ваш баланс низький або дорівнює $0](https://lanachat.ai/guides/uk/low-or-empty-balance/)