# Глосарій чатингу в Telegram: терміни LanaChat

_Початок роботи · Читання 10 хв · Оновлено 2026-11-08 · https://lanachat.ai/guides/uk/glossary/_

Цей глосарій пояснює слова, що вживаються в LanaChat і в чатингу в Telegram для агенцій, по одному-два речення на термін. Кожен термін веде до посібника, де його пояснено повністю.

## Telegram і платежі

### Telegram Stars
Telegram Stars це внутрішня валюта самого Telegram: фани купують їх у Telegram і платять ними прямо в чаті. Telegram утримує Stars 21 день, перш ніж їх можна вивести ([оплата від фанів](https://lanachat.ai/guides/uk/fan-payments-stars-and-links/)).

### Вартість Star у доларах
Console показує долари як оцінку приблизно за $0.013 за один Star. Це не ціна, за якою фан купує Stars ([як читати ваші цифри](https://lanachat.ai/guides/uk/reading-your-numbers/)).

### Business connection
Business connection це зв'язок між Telegram-акаунтом авторки та ботом, який створюється в застосунку Telegram через функцію Business chatbot. Він дає боту змогу читати приватні чати акаунта й відповідати в них, і лише власник акаунта може його ввімкнути ([підключення Telegram](https://lanachat.ai/guides/uk/connect-telegram/)).

### Бот
Бот створюється в Telegram через @BotFather і додається до акаунта авторки через business connection. LanaChat відповідає фанам через цього бота; один бот може обслуговувати кілька акаунтів однієї авторки.

### Платіжне посилання
Платіжне посилання це ваша власна сторінка оплати, наприклад Fangate або Dropp Fans, яку Lana надсилає фанові у відповідний момент. Гроші йдуть авторці або вашій агенції, ніколи не LanaChat ([підключення Fangate або Dropp](https://lanachat.ai/guides/uk/connect-fangate-or-dropp/)).

### PPV (pay-per-view)
PPV це закритий медіафайл, який фан оплачує, щоб його відкрити. У LanaChat це платний елемент Vault з ціною в Stars ([Vault](https://lanachat.ai/guides/uk/vault/)).

### 24-годинне вікно
Message+ доходить лише до фанів, які писали за останні 24 години: фанів поза цим вікном пропускають ([Message+](https://lanachat.ai/guides/uk/message-plus/)).

## Console

### Console
Console це вебзастосунок LanaChat, де ваша агенція налаштовує авторок, стежить за розмовами та читає свої цифри ([Console з першого погляду](https://lanachat.ai/guides/uk/console-at-a-glance/)).

### Lana
Lana це ШІ LanaChat. Вона спілкується з фанами в Telegram голосом і мовою кожної авторки та продає медіа зі свого Vault за цінами, які ви встановили.

### Авторка
Авторка це людина, чиї Telegram-акаунти ваша агенція веде в LanaChat. На її сторінці зберігається персона: ім'я, вік, мова, біографія й тон ([налаштування авторки](https://lanachat.ai/guides/uk/creator-settings/)).

### Персона
Персона визначає, хто така авторка: її життя, голос, межі та приклади того, як вона пише. А AI Brain визначає, як вона спілкується й продає.

### Telegram-акаунт
Telegram-акаунт це акаунт, з якого авторка продає, підключений до LanaChat разом зі своїм ботом. Кожен акаунт, з якого спілкується Lana, потребує ліцензії ([Telegram-акаунти](https://lanachat.ai/guides/uk/telegram-accounts/)).

### Пул
Пул це група Telegram-акаунтів однієї авторки, які ділять між собою фанів, що приходять із тих самих посилань. Новий фан потрапляє на акаунт пулу, де ще є місце ([Telegram-акаунти](https://lanachat.ai/guides/uk/telegram-accounts/)).

### Навантаження пулу
Навантаження пулу показує, наскільки завантажений кожен акаунт пулу порівняно з його погодинним лімітом надсилання. Починаючи з 80% ліміту акаунт не отримує нових фанів, поки в іншому акаунті пулу є місце.

### Vault
Vault містить усе, що авторка може надіслати: фото, відео та голосові повідомлення, безкоштовні чи платні. Продавати вона може лише те, що лежить у її Vault ([Vault](https://lanachat.ai/guides/uk/vault/)).

### Live Convs
Live Convs показує кожну розмову в реальному часі. Ваша команда може прочитати будь-яку розмову, перехопити її в будь-який момент, а потім повернути Lana ([Live Convs](https://lanachat.ai/guides/uk/live-convs/)).

### Message+
Message+ надсилає одне повідомлення або коротку послідовність багатьом фанам однієї авторки одразу ([Message+](https://lanachat.ai/guides/uk/message-plus/)).

### Fans List
Fans List показує всіх, хто писав вашим авторкам, скільки вони витратили і на якому етапі їхня розмова ([фани](https://lanachat.ai/guides/uk/fans/)).

### Tracking link
Tracking link це посилання, яке ви ставите в рекламу або в біографію. Воно супроводжує фана від кліку до Telegram-акаунта, на який він потрапив, і до його покупки, тож ви бачите дохід за джерелами ([tracking links](https://lanachat.ai/guides/uk/tracking-links/)).

### SFS (share for share)
SFS це взаємна промоція: дві авторки одночасно публікують сторіс одна одної, щоб фани відкрили для себе іншу авторку ([Share for Share](https://lanachat.ai/guides/uk/share-for-share/)).

## AI Brain і скрипти

### AI Brain
AI Brain визначає, як ШІ спілкується з фанами: його фази, тон, скрипти, нагадування. Персона визначає, хто вона; Brain визначає, як вона спілкується й продає ([що таке AI Brain](https://lanachat.ai/guides/uk/what-is-an-ai-brain/)).

### Скрипт
Скрипт це послідовність повідомлень і медіа, які ШІ надсилає, щоб продавати крок за кроком, із цінами, які ви встановили ([скрипти](https://lanachat.ai/guides/uk/scripts/)).

### Нагадування
Нагадування це повідомлення, яке Lana надсилає, коли фан замовкає, за правилами, що ви задаєте на вкладці **Follow-ups** в AI Brain ([нагадування](https://lanachat.ai/guides/uk/follow-ups/)).

### Вступне повідомлення
Вступне повідомлення це перше повідомлення розмови. Для нього на Dashboard є плитка **Openers**.

### KYC (know your customer)
KYC це спосіб, яким авторка дізнається про фана, перш ніж йому продавати. Заперечення це те, як вона відповідає, коли він вагається з покупкою ([KYC і заперечення](https://lanachat.ai/guides/uk/kyc-and-objections/)).

### Lead agents
Lead agents розподіляють фанів за списками замість вас: **Timewaster** помічає фанів, які торгуються, але не платять, а **Qualifier** помічає фанів, які явно можуть собі дозволити покупку ([lead agents](https://lanachat.ai/guides/uk/lead-agents/)).

### Playground
Playground дозволяє спілкуватися з авторкою так, ніби ви фан. Її AI Brain відповідає по-справжньому, але нічого не надходить у Telegram ([Playground](https://lanachat.ai/guides/uk/playground/)).

### Зупинка з міркувань безпеки
Зупинка з міркувань безпеки це розмова, яку ШІ припинив із причин безпеки, наприклад, коли фан, схоже, молодший за 18 років або перебуває в скруті ([неповнолітній або скрута](https://lanachat.ai/guides/uk/minor-distress-or-stop/)).

## Гроші та цифри

### Чистий продаж
Чистий продаж це сума, яку заплатив фан, мінус частка Telegram із Stars, комісії платіжних систем і повернення коштів. Саме цю суму Dashboard називає **Net earnings**.

### Ліцензія
Ліцензія дозволяє одному Telegram-акаунту працювати в LanaChat 30 днів. Ви купуєте ліцензії з балансу та призначаєте їх акаунтам ([купівля ліцензій](https://lanachat.ai/guides/uk/buy-licences/)).

### Баланс
Баланс це передплачена сума, що поповнюється в USDT або USDC і оплачує ліцензії та комісію LanaChat. Коли він доходить до $0, Lana перестає відповідати, доки ви не поповните його ([низький або порожній баланс](https://lanachat.ai/guides/uk/low-or-empty-balance/)).

### Комісія
Комісія це частка LanaChat від чистих продажів через ваші акаунти. Ставка залежить від того, хто надіслав платну пропозицію, Lana чи ваша команда, і від загальної суми за місяць ([комісія з продажів](https://lanachat.ai/guides/uk/commission-on-sales/), [ціни](https://lanachat.ai/uk/#pricing)).

### AI-продаж і ручний продаж
AI-продаж це продаж, де платну пропозицію надіслала Lana; ручний продаж це той, який ваша команда надіслала з Live Convs ([AI-продаж чи ручний продаж](https://lanachat.ai/guides/uk/ai-sale-or-manual-sale/)).

### Buyer rate
Buyer rate це частка активних фанів, які купили хоча б раз за період. Це ваша конверсія на Dashboard ([статистика](https://lanachat.ai/guides/uk/statistics/)).

### ARPPU
ARPPU (average revenue per paying user) це дохід за період, поділений на кількість фанів, які заплатили.

### Lifetime value
Lifetime value це сума, яку в середньому заплатили фани, що прийшли за період, враховуючи тих, хто нічого не купив.

## ШІ-асистенти та API

### MCP
MCP (Model Context Protocol) це відкритий стандарт, що дає ШІ-асистентові, як-от Claude або Codex, змогу користуватися інструментами застосунку від вашого імені. LanaChat має MCP-сервер за адресою `https://api.lanachat.ai/mcp` ([почніть тут](https://lanachat.ai/guides/uk/ai-start-here/)).

### MCP token
MCP token це ключ, яким асистент або ваш власний код отримує доступ до вашого робочого простору. Його створюють у **Users › API & MCP**. Він показується один раз, діє 365 днів, а його прапорці визначають, що йому дозволено ([створення токена](https://lanachat.ai/guides/uk/ai-create-mcp-token/)).

### REST API
REST API відкриває ті самі інструменти, що й MCP-сервер, із тим самим токеном, у вигляді звичайного JSON через HTTPS ([REST API](https://lanachat.ai/guides/uk/api-overview/)).

## FAQ

### Чи вартує один Telegram Star $0.013?
Це оцінка, за якою Console показує долари. Що саме отримає авторка, залежить від умов виведення коштів у Telegram, а ціна, яку фани платять за купівлю Stars, інша.

### Чи потрібен фанам Telegram Premium?
Ні. Фани платять Stars або через ваші платіжні посилання зі звичайного Telegram-акаунта, а бот авторки теж не вимагає Telegram Premium ([підключення Telegram](https://lanachat.ai/guides/uk/connect-telegram/)).

### Чим відрізняється персона від AI Brain?
Персона визначає, хто така авторка; AI Brain визначає, як вона спілкується й продає. Brain, який ви вже налаштували, можна використати для іншої авторки, яка збереже власну персону ([створення й прив'язка Brain](https://lanachat.ai/guides/uk/create-and-link-a-brain/)).

### Де ці терміни в Console?
У бічному меню: **Creators**, **Telegram Accounts**, **AI Brain** і **Scripts** у Studio; **Live Convs**, **Message+** та, у **Tools**, **Fans List**, **Tracking links**, **SFS**, **Vault** і **Playground** у Chatting; **Billing** і **API & MCP** у Users.

## Пов’язані статті

- [Що робить LanaChat (і чого не робить)](https://lanachat.ai/guides/uk/what-lanachat-does/)
- [Що таке AI Brain](https://lanachat.ai/guides/uk/what-is-an-ai-brain/)
- [Як платять фани: Telegram Stars і Fangate](https://lanachat.ai/guides/uk/fan-payments-stars-and-links/)
