# Пополнение баланса

_Оплата · Чтение 4 мин · Обновлено 2026-10-21 · https://lanachat.ai/guides/ru/top-up-your-balance/_

LanaChat, это предоплаченный сервис. Вы отправляете криптовалюту на депозитный адрес вашего рабочего пространства, сеть подтверждает транзакцию, и сумма зачисляется на ваш **баланс**. Лицензии и доля LanaChat с ваших продаж списываются именно с этого баланса. Никакие списания с карты или кошелька не происходят без вашего самостоятельного пополнения.

![Вкладка Top up: выберите, что отправляете, затем скопируйте депозитный адрес](https://lanachat.ai/guides/img/top-up-your-balance/top-up.png)
## Перед отправкой

- **Минимум: $25** за одно пополнение.
- **Что можно отправлять**: USDC на Ethereum (ERC20), USDC на Solana, USDT на Solana, USDT на Tron (TRC20) или USDT на Ethereum (ERC20).
- **Комиссии**: USDC на Ethereum зачисляется 1:1, с **0% комиссией** (отмечен как **Recommended**). Все остальные варианты имеют **1% комиссию**, как показано во вкладке Top up: депозит конвертируется в USDC (ERC20) при поступлении.
- **Сетевая комиссия**: комиссия блокчейна за перевод оплачивается вами из вашего кошелька.

> Note: Пример: вы отправляете $1,000 в USDT на Tron. Комиссия 1%, $10, значит на баланс зачисляется $990. Те же $1,000 в USDC на Ethereum зачисляются полностью, $1,000.

## Пополнение, шаг за шагом

1. Откройте **Billing** (Users, в боковом меню), затем вкладку **Top up**. Также можно нажать **Top up** на Overview или кликнуть по балансу рядом с вашим именем внизу бокового меню.
2. Выберите, что будете отправлять. Адрес, QR-код и правила под ними меняются в зависимости от выбора.
3. Нажмите **Copy** рядом с **Deposit address** (или отсканируйте QR-код в приложении кошелька).
4. Только для Solana дополнительно нажмите **Copy** рядом с **Memo (required)** и вставьте это в поле memo вашего кошелька.
5. Отправьте перевод из вашего кошелька. Проверьте строку оранжевого цвета над правилами: отправляйте только этот актив в этой сети.
6. Дождитесь подтверждения. Депозит появится в **Recent deposits** как **Pending**, с подсчетом подтверждений (например, 12/19), затем станет **Confirmed**. Баланс зачисляется автоматически в этот момент.

![На Solana требуется memo](https://lanachat.ai/guides/img/top-up-your-balance/solana-memo.png)
> Warning: На Solana депозит без memo не может быть сопоставлен с вашим рабочим пространством. Всегда копируйте и адрес, и memo.

> Warning: Отправляйте только указанный актив и сеть. Токен, отправленный по другой сети на этот адрес, не будет зачислен автоматически.

## Последние депозиты

Таблица под адресом показывает ваши последние депозиты: **Date**, **Asset**, **Sent**, **Fee**, **Credited** и **Status**. Каждый подтвержденный депозит также отображается как строка типа **Deposit** в [Activity](https://lanachat.ai/guides/ru/activity-statements-and-details/) с балансом после него.

## Кто может пополнять

Баланс и страница Billing доступны тем, кому позволяет ваша роль. Пользователь без доступа к биллингу, кликнув по балансу, увидит сообщение "Only the agency owner can top up the balance". Подробнее в [Team Management](https://lanachat.ai/guides/ru/team-and-roles/).

## Вопросы

### Сколько времени занимает пополнение?

Столько, сколько сеть подтверждает перевод. От вас ничего не требуется: баланс обновится автоматически, как только депозит станет **Confirmed**.

### Могу ли я вернуть деньги, если перестану пользоваться?

Неиспользованный баланс можно вернуть через поддержку по запросу в течение 30 дней после пополнения. Подробнее в [Get your unused balance back](https://lanachat.ai/guides/ru/get-unused-balance-back/).

### Сколько нужно держать на балансе?

Как минимум комиссию за неделю и оплату продления лицензий. Overview показывает, на сколько дней текущего месяца хватает вашего баланса. Подробнее в [When your balance runs low or hits $0](https://lanachat.ai/guides/ru/low-or-empty-balance/).

## Похожие статьи

- [Когда баланс заканчивается или достигает $0](https://lanachat.ai/guides/ru/low-or-empty-balance/)
- [Верните неиспользованный баланс](https://lanachat.ai/guides/ru/get-unused-balance-back/)
- [Оплата: лицензии, комиссия и баланс](https://lanachat.ai/guides/ru/billing/)