# Live Convs: citește, răspunde și preia conversația

_Conversații · 6 min de citit · Actualizat 2026-10-21 · https://lanachat.ai/guides/ro/live-convs/_

Live Convs afișează fiecare conversație în timp real: lista în stânga, conversația în mijloc, detaliile fanului în dreapta. Deschide-l din grupul Chatting din bara laterală. Creatoarea pe care o alegi în bara laterală decide ale cui conversații vezi; **All creators** le combină, cu numele creatoarei pe fiecare rând.

## Găsește o conversație

- **The account picker**, în partea de sus a listei, alege contul Telegram al creatoarei de pe care lucrezi. **All accounts · N** arată tot; alege un cont pentru a vedea doar conversațiile lui (contorul urmează, iar rândurile nu mai repetă numele contului). Fiecare intrare arată eticheta contului, @bot-ul său, un punct de stare (verde conectat, galben așteptare, roșu problemă de conexiune, gri pauză) și câți fani ai lui așteaptă răspuns. Sub **All creators** conturile sunt grupate pe creatoare. O creatoare cu un singur cont îl arată blocat. Alegerea ta se păstrează per creatoare: când revii la ea găsești același cont.
- **Search** găsește un fan. Comutatorul **F / W** din câmp alege unde: **F** caută nume de fani și @username-uri, **W** caută cuvinte în mesaje. `Esc` șterge căutarea.
- **Sort** (lângă titlu): Cele mai recente, Așteaptă cel mai mult sau Cei mai mari cheltuitori.
- Filtrele rapide arată câte conversații conține fiecare: **All**, **Awaiting reply**, **Human**, **AI**, **Script running**, **Unread**.
- Sub ele, chip-urile listei: câte unul per listă de fani, cu numărul de fani care așteaptă în ea (în contul ales). Click pe un chip ca să vezi doar acei fani, click din nou ca să vezi toți.
- **Follow up now**, în partea de sus a listei, îți spune cui să scrii primul: fani gata să cumpere, cumpărători care au tăcut după mesajul tău, fani importanți care au dispărut. Click pe un nume ca să-l deschizi. Ascunde blocul cu săgeata lui.
- **Load more** jos în listă arată următoarele conversații.

Fiecare rând se citește de la stânga la dreapta:

- o pastilă rotundă cu ce a cheltuit (verde), și sub ea scorul său: 0 până la 3 puncte, șansele lui să cumpere;
- punctele colorate ale listelor lui, numele lui, @username-ul lui;
- cât timp a așteptat răspuns: gri de la 10 minute, portocaliu de la 1 oră, roșu de la 24 de ore;
- avatarul mic al unui coleg care deja îi răspunde;
- ultimul mesaj al lui ("You:", "AI:" sau "Script:" când partea creatoarei a scris ultima); ține cursorul pe el ca să-l citești integral;
- insignele importante: **minor · do not sell**, **opted out**, **AI stopped · reason**, **ready to close**, **ads bot** sau **ig bot** (de unde a venit), **test**.

## Deschide conversația

- Click pe un rând ca să-l adaugi în **Multi-chat**, unde poți urmări până la 9 conversații simultan.
- Folosește **Pin as a focus tab** ca să dai unei conversații propriul tab. Poți și să tragi un rând pe bara de tab-uri.
- Clopoțelul **Sales** din dreapta sus listează ultimele vânzări ale creatoarelor vizualizate. Click pe una ca să deschizi fanul.

## Conversația

Antetul arată numele lui (creionul îl redenumește doar pentru echipa ta), @username-ul, apoi **Replying as** contul Telegram căruia îi aparține conversația (eticheta, @bot-ul și punctul de stare): o conversație răspunde întotdeauna din contul său, indiferent ce arată picker-ul. Apoi **AI working** sau **AI paused**, și scorul lui. În dreapta: căutare în conversație (`Ctrl` + `F`, sau `Cmd` + `F` pe Mac, apoi săgețile pentru anterior și următor), auto-translate (verde când e activ), media conversației, **SFW** pentru a estompa toate mediile, detaliile fanului, pin și închide.

- **Auto-translate** arată mesajele lui în engleză, cu textul original în italice dedesubt și limba (de exemplu **FR**).
- Sub fiecare bulă: cine a trimis-o (prenumele tău, **AI** sau **Script**) și ora. Un mesaj programat are un ceas. **Not confirmed** înseamnă că Telegram nu l-a confirmat încă; **Failed to send · Resend** îți permite să-l trimiți din nou; **Unsent** înseamnă că a fost retras.
- Ține cursorul pe o bulă: **Reply** o citează în răspunsul tău, **…** oferă **Unsend** (mesajul tău dispare pentru el) sau **Delete for the fan too**.
- O ofertă plătită apare ca un card: prețul, **Paid** sau **Unpaid**, și **Already bought** când o deține.
- „typing…” apare cât AI scrie răspunsul.

Benzile de deasupra casetei te avertizează: un coleg deja răspunde, **AI paused, you're replying**, un minor (nu vinde niciodată), un fan în dificultate (**Alert a manager**), un opt-out, **AI has stopped** (cu **Resume AI**), o fereastră de răspuns care se închide sau e închisă, un fan care a blocat botul.

## Cine răspunde: AI, tu sau un script

Când AI deține conversația, caseta este înlocuită cu „Léa's AI is handling this conversation”. Click pe **Take over manually** ca să scrii tu: AI se oprește pentru acest fan. Comutatorul **AI replies** și **Hand back to AI** îi redau controlul.

> Note: Tastarea unui mesaj este și ea o preluare umană. Cât tastezi, fanul vede „typing…” pe Telegram.

## Răspunde tu

Tastează în casetă ("Reply as Léa…") și apasă `Enter` (`Shift` + `Enter` pentru linie nouă). Mesajul tău pleacă din contul real Telegram al creatoarei.

- Emoji-urile de deasupra casetei sunt emoji-urile rapide ale ei: click pentru inserare, trage unul (sau `Alt` + săgeată) ca să le reordonezi.
- **Scripts** rulează un script sau inserează unul din pașii lui. **Macros** sunt răspunsuri gata făcute în foldere (Openers, Selling, Objections, Aftercare), cu prețul lor, unele putând fi trimise ca notă vocală.
- Sub casetă: emoji, **Insert the fan's name** (`{first_name}`), **GIF** (caută, apoi click pe unul), **Vault**, **Bubble** (în curând), **Voice note** (scrie ce spune ea, **Listen**, apoi trimite), **Schedule** (alege o oră: caseta spune "Will send at …" și Send devine Schedule), apoi butonul rotund Send.
- **Vault** preia până la 10 poze și videoclipuri, sau o notă vocală. Mediile primite deja sunt marcate **Sent** sau **Bought**. Alege **Free**, sau **Paid** cu un preț în Stars. Mediile așteaptă deasupra casetei până apeși Send.

> Note: Telegram permite răspunsuri doar în 24 de ore de la ultimul mesaj al fanului. Când fereastra e închisă, așteaptă să scrie din nou.

Dacă răspunsul nu e disponibil, caseta spune de ce. Când contul însuși e motivul (pauză, problemă de conexiune, conexiune business neconfirmată, răspunsuri interzise), linia de sub casetă adaugă **Open in Telegram Accounts**: te duce la conturile acelei creatoare ca să rezolvi. Vezi [Connect Telegram accounts](https://lanachat.ai/guides/ro/connect-telegram/).

## Rulează un script pe o conversație

1. Click pe **Scripts** de deasupra casetei. Se deschid scripturile creatoarei, cu pașii, așteptările și prețurile lor.
2. Click pe **Insert** la un pas ca să-l pui în caseta de răspuns, să-l editezi înainte de trimitere.
3. Sau click pe **Run script** ca să trimiți tot scriptul fanului. Bara arată "Step 2 of 4 · next in 10 min".
4. **Pause**, **Resume** sau **Stop** din aceeași bară. Oprirea predă conversația înapoi AI-ului.

> Note: Un script rulează cât Console e deschis în browser. Scripturile se scriu pe pagina [Scripts](https://lanachat.ai/guides/ro/scripts/).

## Detalii fan

"i" din antet deschide detaliile lui în dreapta (panou pe ecrane mici, pagină completă pe telefon). Numele, creionul pentru redenumire și limba lui (Auto sau forțată) sunt sus, apoi trei tab-uri:

- **Insights**: listele lui (adaugă sau scoate-l; listele completate de o regulă spun "auto"), de unde a venit, unde este, alte creatoare cu care vorbește, când a început, ce a cheltuit, profilul lui (vârstă, job, venit, dorințe, statut, stare, interese, preferințe, kinks, payday), detaliile Telegram, ce s-a colectat din conversație (**Edit** pentru corectare), etichetele și notițele tale. Notițele încep cu o etichetă, de exemplu "Payday: the 1st". Etichetele și notițele se salvează pe măsură ce scrii și le vede doar echipa ta.
- **Sales**: ultima cheltuială, oferta medie plătită, achiziții, cea mai mare cheltuială, cel mai mare și cel mai mic preț plătit, obiceiurile lui de cheltuieli pe săptămână (click pe săgeți pentru grafic mărit) și ofertele trimise.
- **Creator**: persona creatoarei și regulile ei, plus un link către AI Brain-ul ei.

## Cine poate face ce

Membrii echipei au nevoie de "Reply manually" ca să scrie și să preia, "Pause the AI on a conversation" ca să predea înapoi, "Send media from the Vault" pentru media, GIF-uri și note vocale, și "Send paid media" pentru ofertele plătite. Un control gri arată ce permisiune lipsește. Vezi [Team and roles](https://lanachat.ai/guides/ro/team-and-roles/).

Mai multe pe [pagina funcției Live Convs](https://lanachat.ai/landing/features/live-convs/).

## Articole conexe

- [Fans: liste, stări și VIP-uri](https://lanachat.ai/guides/ro/fans/)
- [Conectează conturile Telegram (și ce este o conexiune business)](https://lanachat.ai/guides/ro/connect-telegram/)