# Creează-ți contul și resetează-ți parola

_Început · 4 min de citit · Actualizat 2026-10-23 · https://lanachat.ai/guides/ro/create-account-and-password/_

Contul LanaChat al agenției tale aparține proprietarului agenției, care se autentifică cu un e-mail și o parolă. Acest ghid acoperă înregistrarea, verificarea agenției tale și cum să revii în cont dacă uiți parola.

## Creează-ți contul

1. Deschide pagina de înregistrare: **Get started** pe lanachat.ai, sau **No account yet? Get started** sub formularul de autentificare.
2. Completează **Agency name**, **Email** și **Password** (cel puțin 8 caractere).
3. Bifează **I agree to the Terms of Service and the Privacy Policy**.
4. Apasă **Create account**.
5. Pagina afișează acum **Check your inbox**. Dacă e-mailul este nou, ți-am trimis un link de confirmare: deschide-l. Dacă există deja un cont pentru acel e-mail, ți-am trimis un link pentru autentificare.

## Verificarea agenției tale

Înregistrarea este deschisă pentru orice agenție, iar fiecare agenție nouă este verificată înainte ca accesul să fie activat. Deschidem accesul pe rând, deci poate exista o scurtă așteptare între confirmare și prima autentificare în Console. Nu există perioadă de probă gratuită: odată ce ești în cont, plătești dintr-un sold preplătit, vezi [Billing: licences, commission and balance](https://lanachat.ai/guides/ro/billing/).

Ai o întrebare despre verificare? Folosește **Message us** pe ghidurile publice de pe lanachat.ai: se deschide chatul cu echipa noastră.

## Autentificare

Deschide pagina de login, introdu **Email** și **Password**, apoi apasă **Login**. Apasă **Show** în câmpul parolei pentru a verifica ce ai tastat.

## Ai uitat parola?

1. Pe pagina de login, apasă **Forgot password?** lângă **Password**.
2. Pagina se transformă în **Reset your password**. E-mailul introdus este completat automat: verifică-l.
3. Apasă **Send reset link**.
4. Pagina afișează **If an account exists for this email, we sent a reset link.** Deschide e-mailul și urmează linkul.
5. Apasă **Back to login** pentru a reveni la formularul de autentificare.

> Warning: Din motive de siguranță, mesajul este același indiferent dacă e-mailul are cont sau nu. Nu primești e-mail după câteva minute? Verifică folderul de spam, apoi asigură-te că ai introdus adresa cu care te-ai înregistrat.

## Schimbă-ți parola când ești autentificat

Deschide meniul contului (numele tău în partea de jos a barei laterale), apoi **Profile**. La **Security**, introdu parola curentă și pe cea nouă de două ori, apoi apasă **Update password**. Vezi [Your profile, 2FA and notifications](https://lanachat.ai/guides/ro/profile-2fa-notifications/).

## Membrii echipei: fără parolă

Persoanele din echipa ta nu creează niciodată un cont și nu folosesc parolă. Proprietarul agenției le oferă fiecăruia o **personal access key**:

1. Proprietarul deschide membrul în **Team Management** și creează cheia de acces.
2. Membrul deschide adresa de autentificare pe care proprietarul a partajat-o. Pagina afișează **Join your workspace**.
3. Lipesc cheia în **Personal access key** și apasă **Open workspace**.

Un membru care și-a pierdut cheia cere proprietarului una nouă: **Reset access key** în meniul rândului din tabelul **Team**. Vezi [Personal access keys](https://lanachat.ai/guides/ro/personal-access-keys/).

## Articole conexe

- [Chei de acces personale](https://lanachat.ai/guides/ro/personal-access-keys/)
- [Profilul tău, 2FA și notificările](https://lanachat.ai/guides/ro/profile-2fa-notifications/)
- [Autentificare și prima zi](https://lanachat.ai/guides/ro/sign-in-first-day/)