# Stilul conversației și regulile de formatare

_AI Brain · 4 min de citit · Actualizat 2026-10-23 · https://lanachat.ai/guides/ro/conversation-style/_

Două file din AI Brain determină cum arată răspunsurile Lana: **Conversation** setează cât de lung este un răspuns, cât de des pune o întrebare și dacă împarte un răspuns în mai multe mesaje. **General** conține regulile de formatare, cum ar fi emoji-urile și majusculele, aplicate fiecărui răspuns.

## Alege un mod de conversație

Deschide **AI Brain** în bara laterală, alege brain-ul, apoi fila **Conversation**. În partea de sus, alege un mod:

- **Existing behavior**: păstrează stilul actual de scriere și fluxul de vânzare.
- **Natural conversation**: îți permite să ajustezi stilul de scriere. Regulile pentru începerea vânzărilor rămân aceleași.
- **Natural + contextual sales**: ajustează stilul de scriere și permite interesului clar în conținut să deschidă o vânzare.

Natural conversation și contextual sales necesită Advanced AI. Când este dezactivat pentru acest brain, fila afișează acest lucru și este disponibil doar Existing behavior.

## Setează stilul răspunsurilor

La **How should replies feel?**:

1. **Reply length**: **Short**, **Balanced** sau **Detailed**. Lungimea se calculează pentru întreg răspunsul, pe toate mesajele sale.
2. **How often should it ask a question?**: **Rare**, **Occasional** sau **Frequent**. O întrebare necesară pentru a înțelege fanul rămâne posibilă.
3. **Split replies into messages**: **One message**, sau până la două, trei sau patru mesaje mai scurte per răspuns.
4. **Vary the opening**: **Standard**, **More variety** sau **Extra variety**, ca să nu înceapă mai multe răspunsuri cu același cuvânt.
5. Apasă **Save conversation settings**. Nimic nu se schimbă pentru fani până salvezi. **Discard changes** revine la ce era salvat.

**Adjust each moment** (Fine-tune) setează cel mai scurt și cel mai lung răspuns, în caractere, pentru primul răspuns, conversație, o ofertă și după o achiziție. Acestea sunt ținte de stil, nu cote exacte.

## Emoji-uri care urmează fanul

Deschide **More conversation controls** și bifează **Adapt to purchases, message bursts and response timing**. **Emoji style** oferă apoi:

- **Match the fan**: folosește emoji-uri așa cum le folosește fanul.
- **Follow the persona**: folosește stilul de emoji al persoanei.

Ambele respectă un fan care cere să nu fie emoji-uri. În același bloc, **Words to avoid at the start** listează cuvintele cu care nu ar trebui să înceapă niciodată un răspuns.

## Reguli de formatare

Deschide fila **General**. **Rules library** curăță fiecare răspuns înainte să fie trimis:

- **Capitalization**: păstrează originalul, tot cu litere mici, sau capitalizează propozițiile.
- **Emoji placement**: păstrează emoji-urile unde sunt, doar la sfârșitul propoziției, sau fără emoji-uri.
- **Emoji limit**: fără limită, sau până la 1, 2 sau 3 pe răspuns.
- **Final period**: elimină punctul final la sfârșitul fiecărui mesaj. Semnele de întrebare și exclamare rămân.
- **Repeated punctuation**: transformă `!!!` în `!` și `???` în `?`.
- **Extra spaces**: un singur spațiu între cuvinte, păstrează întreruperile de linie.

O regulă se salvează imediat ce o alegi, iar contorul arată câte sunt active. **Live preview** arată un mesaj exemplu înainte și după aplicarea regulilor tale. **Reset rules** le dezactivează pe toate. Regulile se aplică răspunsurilor din Console și Playground. Linkurile, @usernames și numerele precum 9.99 rămân neschimbate.

> Tip: Tot cu litere mici și fără punct final pare că scrie o persoană reală pe telefon. Încearcă în [Playground](https://lanachat.ai/guides/ro/playground/) înainte să păstrezi.

Dacă regulile tale ar elimina un răspuns întreg (de exemplu un răspuns format doar din emoji-uri, cu **No emojis**), Console îl oprește și afișează „The active formatting rules removed the entire reply”. Relaxa o regulă și încearcă din nou.

## Articole conexe

- [Ce este un AI Brain](https://lanachat.ai/guides/ro/what-is-an-ai-brain/)
- [Fazele vânzărilor (descoperire → încheiere)](https://lanachat.ai/guides/ro/sales-phases/)
- [Playground: testează o conversație în siguranță](https://lanachat.ai/guides/ro/playground/)
- [Valori sugerate și moduri de persoană](https://lanachat.ai/guides/ro/persona-defaults/)