# Expiração da licença e renovação automática

_Faturamento · Leitura de 3 min · Atualizado 2026-10-21 · https://lanachat.ai/guides/pt/licence-expiry-and-auto-renew/_

Uma nova licença vale por 30 dias a partir do momento em que é atribuída a uma conta (uma licença que voltou para seu estoque mantém os dias restantes). Com a **auto-renovação** ativada, a conta recebe uma nova licença quando os dias acabam, sem que você precise fazer nada. A auto-renovação está ativada por padrão ao atribuir uma licença.

## Como funciona a auto-renovação

Quando os dias acabam, para uma conta com auto-renovação ativada:

1. LanaChat pega **uma licença do seu estoque**: a licença do estoque com menos dias restantes é usada primeiro, seus dias restantes, ou 30 dias se for nova.
2. Se o estoque estiver vazio, ela **compra uma licença única ($19) do seu saldo**.
3. Sem licença no estoque e com menos de $19 no saldo, nada pode renovar: a licença expira e **Lana para nessa conta** até que uma licença seja atribuída a ela.

Para desligar, use o interruptor da conta. O interruptor é por conta, na aba **Billing**, **Licences**, coluna **Auto-renew**. Acima da tabela, "Auto-renew on for 10 of 12 accounts" mostra sua situação, e **Turn on auto-renew for all** (ou **Turn off auto-renew for all**) age em todas as contas exibidas, após confirmação.

![Expiring soon: the accounts with 7 days or less, with their auto-renew switch](https://lanachat.ai/guides/img/licence-expiry-and-auto-renew/expiring-soon.png)
> Tip: Filtre por criadora antes de clicar em **Turn on auto-renew for all**: ele age apenas nas contas que a tabela mostra.

## Fique de olho na expiração

- **Expiring within 7 days**, no topo da aba, conta as licenças próximas do fim.
- O filtro **Expiring soon** lista essas licenças.
- O Overview mostra "next renewal in N days" ao lado das suas licenças.

## Quando uma licença expira

Uma conta cuja licença terminou mostra um selo vermelho **Expired**. **Lana para nessa conta** até que uma licença seja atribuída. Dois botões:

- **Renew**: atribui uma licença do seu estoque (a licença do estoque com menos dias restantes é usada primeiro, seus dias restantes, ou 30 dias se for nova), ou compra uma licença única ($19) se o estoque estiver vazio. Com menos de $19 no saldo, a Console mostra "Not enough balance. Top up first."
- **Unassign**: remove a conta da lista de licenças.

> Note: Renovações mais baratas: compre um pacote antecipadamente. A auto-renovação sempre usa o estoque primeiro, então um pacote de 25 comprado a $15 cada é usado antes de qualquer licença única de $19.

## Perguntas

### As licenças no estoque expiram?

Nunca. Só os 30 dias da licença atribuída são contados.

### E se meu saldo estiver zerado quando a renovação for devida?

A auto-renovação não pode comprar licença sem saldo. Mantenha seu estoque ou saldo prontos para as renovações indicadas em "next renewal in N days" e veja [When your balance runs low or hits $0](https://lanachat.ai/guides/pt/low-or-empty-balance/).

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